醴陵市渌江职业技术学校高二上学期期末
秘书基础试卷
姓名 分数
一、填空题（每空1分，共30分）
1．秘书活动的环境是__ ，秘书工作的核心是__ __ 。 2．秘书工作的参谋作用主要体现在___ 、_ _ 、__ 三个方面。 3、秘书职业的规范化趋势体现为_ 、__ 、_ _ 。 4、信访工作的基本原则是_ 、_ _ 、_ _ 和_ _ 。 5、领导的管理风格通常有民主型、__ _、___ _ 、____ 和__ 。 6、秘书人员接待来访者，必须遵循礼貌、____ 、_ __ 、__ 等原则。 7、值班工作的制度有交接班制度、___ 制度 、__ _ 制度 和_ 制度。 8、盖印的要求应做到“_ _ ” 和“_ _ ” ，印迹端正清晰。 9、在我国，党政机关中的领导与秘书的关系表现为：在组织上是 关系在工作上是 关系，在职能上是 关系。 10、秘书工作的性质有政策性、 、综合性、 、 、 二、选择题（15分）
1、会议签到工作是（ ）的重要手段。
A.准确统计到会人数 B.分发会议文件 C.联络感情 D.掌握会议进程 2、会议文件的分发需注意要（ ）分发。
A.及时尽量 B.按时尽量 C.适时适量 D.随时少量 3、拟写会议纪要的根据是会议的（ ）
A.内 容 B.报 告 C.主 旨 D.材 料 4、收集简单的时间性强的信息，更适于采用（ ）
A.观察法 B.问卷法 C.购买法 D.电话询问法 5、秘书是领导的（ ）
A.一般助手 B.近身陪同 C.近身助手和参谋 D.办公人员 6.拟写调查报告的要求是：（ ）。
A.反映情况和问题要准确无误 B.概括的观点和意见要鲜明 C.材料要典型 D.文字要简明
7、在上级身边工作，（ ）是职业道德对秘书的一项基本要求
A.看上级眼色行为 B.明哲保身，但求无过 C.忠于领导 D.为上级出谋献策 8、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（ ）
A.为人作嫁衣，甘居人下 B.敢于公开指出上级的一切过错 C.兢兢业业 ，甘当无名英雄 D.韬光养晦，养精蓄锐 9、保密是秘书必须做到遵循的一项（ ）
A.规 定 B.任 务 C.原 则 D.要 求
10、为了提高书写速度，可以用英语学科符号“kg”代表（ ）。 A胜 利 B.公 司 C..千 克 D.电 话
11、秘书工作体现了新时代期秘书工作的指导思想，因而它具有（ ）性特点。 A.依 附 B.综 合 C.政 策 D.服 务
12.我国的中央银行是（ ）。
A、中国银行 B、中国进出口银行 C、中国人民银行 D、国家开发银行 13、在日常工作中，经常有人把向上级写请示说成是“打个报告”，其错误的原因在于（ ）。 A.工作的需要 B.传统势力的束缚 C.未弄清报告和请示的区别 D.思想观念的陈旧
14.某中学因维修校舍，特向县教育局写了一份请示，请求拨款。秘书拟在下面四个结尾中选用一个，请帮忙选出来（ ） A.此致 敬礼 B.特此请示 C.以上请示当否，请批准 D.请核准 15.从文体性质看，推荐信属于（ ）体裁。 A.说明书 B.新闻 C.书信 D.广告 三、多项选择题 （每小题1分，共10分）。
1.信息是人类取之不尽，用之不竭的“资源”，能产生巨大的动力，推动社会的发展与变革。同一个信息，不同的人可从中获得不同的利益。但是，由于社会的需求瞬息万变，因而一个有效信息也可能变成无效信息。以上情况说明，信息具有[ ]的特点。
A.开发 B.共享 C.选择 D.时效 E.延续 2.秘书部门检查督办工作的主要内容是克服[ ]差。
A.进度 B.行为 C.职业道德 D.效果 E.失误 3.公文的签发权限属于[ ]等人员。
A.正职领导 B.主管副职领导 C.分管该项工作的秘书 D.主管部门负责人 E.其他负责人 4. 秘书在接待访客时，应该[ ]
A、拒绝向来访者提供公司的信息 B、向来访者提供公司允许提供的信息 C、向来访者提供公司所有信息 D、机智、稳重，注意答问技巧 5.为制订新的工资政策，应使用[ ]等调查方式对现行工资情况进行调查。 A.普遍调查 B收集书面材料 C.统计调查 D.问卷调查 E.综合调查
6.编发会议简报应该注意[ ]。
A.选好题目 B.拟好提纲 C.内容真实、准确 D.写作及时 E.篇幅短小 7.下列各文种中，不属国家正式文件的有[ ]。 A.总结 B.意见 C.议案 D.广告 E.合同 8.通报的作用体现在[ ]等方面。
A.表彰先进 B.批评错误 C.通报情况 D.广告宣传 E.协调关系 9.一封写给父母的信，可以用[ ]等祝颂语。
A.祝 进步 B.敬祝 安好 C.恭请 全安 D.当否 请指示 E.并颂 时绥 10.总结的正文由[ ]等部分组成。
A.标题 B.基本情况 C.经验、作法与体会 D.问题及教训 E.努力方向
四、案例分析（45分）
1、值班秘书小吴突然接到装配车间电路断路起火的报告。由于小吴不熟悉电路防火规程，一时不知所措，后来感到水火无情，就代表领导命令全厂拉闸断电。结果，火灾是制止了，其他车间的生产及正在运转的计算机系统在突然断电中却受到损失。领导严厉地批评了小吴。请问小吴为什么要受批评？(12分)
2、某县政府办公室秘书小韩，跟随赵县长工作多年，德才兼备，深得县长信任和同事好评。小韩自己也很自信，近期正待提拔。但在此关键时刻，赵县长调离本县。新来的冯县长工作思路和工作作风与赵县长截然不同。小韩一时不能适应，多次受到批评。小韩心理落差很大，茫然不知所措。你认为小韩现在该怎么办？(13分)
3．一天，老板怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室，因为一位交往多年的代理商给他寄了一帮非常无礼的来信。他让秘书记录自己口述的回信：我没有想到会收到你这样的来信，尽管我们之间已有那么长时间的往来，但事到如今，我不得不中止我们之间的一切交易，并且我要让所有的同行知道你的行为！信的内容大致是这样。老板命令秘书立即将信打印寄走。
对于老板的命令，秘书现在有以下四种行为：
a.“好，我马上就办！”说完，秘书立即回到自己的办公室，将信打印寄走了。 b.如果将信寄走，对公司和老板本人都非常不利。秘书想到自己是老板的助手，有责任提醒老板，为了公司的利益，得罪了老板也值得，于是对老板这样说：“老月板，这封信不能发，别发算啦！”
c.秘书不仅没有退下去写信，反而前进一步向老板提出忠告：“老板，请您冷静一点！给人家回一封这样的信，后果会怎么样呢？在这件事情上，难道我们自己就没有值得反省的地方吗？” d.当天快下班的时候，秘书将打印出来的信进给已经心平气和的老板：“老板，可以将信寄走了吗？”
作为秘书，你认为以上4种行为，哪种行为最正确，哪种行为最恶劣？说明理由。(20分)
