没有自己的商品,其所服务的对象各种类型厂商均有,所以它希望能有一套复合式之储位管理模式来应付其不同类型厂商之各式各样货品的管理。
由於其保管配送的货品,大多以其制造母公司的商品为主,在没有众多服务客户的情况下,其所 要的就是对自己商品类别来进行管理,故其希望能有一套以商品别为主的储位管理模式。
由於其服务的对象就是其交易之厂商,在面对众多交易厂商的情况下,其所 要的就是能有一套以厂商别为主的管理模式。
由於其服务的对象为各区域的零售点,且零售品项繁多,常依季节及节庆之不同,各品项之出货频率亦不相同,其希望以ABC分类後做不同的拣货作业方式,故常以作业区域别为主的管理模式。
表 1-1 不同型态物流中心保管区分方式
物流中心型态 货运业 T.D.C 制造商 M.D.C 保管区分方式 ·交易厂商别 ·商品群别 ·作业区域别 ·车种别 ·商品特性别 ·货物型态别 ·商品群别 ·生产线别 ·保管设备别 ·年、月、周、日、制造时间别 ·作业区域别 ·ABC分类别 ·形状别 批发商 W.D.C 零售商 Re.D.C ·交易厂商别 ·车种别 ·商品群别 ·货物型态 ·温度带别 ·商品特性别 ·作业区域别 ·商品群别 ·管理区分[温度、湿度] ·ABC分类别 ·货物型态别 ·交易厂商别 这些不同型态的物流中心,由於其服务对象不同,对储位管理就会有不同的 求方向,但换个角度来看,若以保管储存方向来论,就可发觉它们的保管区分方式也有很大的差异,如表 1-1 。而这些不同型态物流中心就是因为其保管区分方式的不同限制,而影响其对於储存单位、储存策略、储位指派等储存方法的不同选择考量,如图 1-3 。
图 1-3 储位管理的要因考量
4. 储位管理的基本原则
储位管理与库存管理、商品管理一样,它们的管理方法就是原理原则的灵活运用,但储位管理就没有像库存管理、商品管理那样被定义明确,所以要了解储位管理,便首先要了解其基本原则。储位管理的基本原则有三:
(1) 储存位置必 很明确的被指示出来:
先将储存区域经过详细规划区分,并标示编号,让每一项预备储放的货品均有位置可以储放。此位置必须是很明确的,而且经过储位编码的,不可是边界含糊不清的位置,例如走道、楼上、角落、或某某货品旁等。很多物流中心习以为常的把走道当成储区位置来使用,这是不对的,虽然短时间会得到一些方便,但会影响作业之进出,违背了储位管理之基本原则。 (2) 货品有效的被定位:
依据货品保管区分方式之限制,寻求合适的储存单位、储存策略、指派法则与其它储存之考虑要因,把货品有效的配属放置在先前所规划之储位上。所谓『有效的』就是刻意的,经过安排的,例如是冷藏的货就该放冷藏库,是高流通的货就该放置靠近出口处,香皂就不应该和香烟放一起,这就是此原则的基本应用。 (3) 异动要确实登录:
当货品有效的被配置在规划好的储位上後,剩下的工作就是储位之维护(maintenance),也就是说货品不管是因拣货取出、或因产品汰旧换新,或是受其它作业之影响,使得货品之位置或数量有了改变时,就必须确实的把变动情形加以记录,以使料帐与实№数量能够完全吻合,如此才能进行管理。由於此项变动登录工作非常繁琐,仓管作业人员在忙录工作中的『刻意惰性』,使得这个原则是进行储位管理最困难的部份,也是目前各物流中心储位管理作业成败的关键所在。
5. 储位管理的范围
在物流中心的所有作业中,其所使用到的保管区域均属於储位管理之管理范围,其范围因作业方式之不同而有下列四类保管区域之定义与区分,此四类储区为:预备储区、保管储区、动管储区、移动储区,如图 1-4 。
图 1-4 储位管理范围
5.1 预备储区
在进货 出货作业时所使用的暂存区。此区域的主要保管功能在於进出货时,货品的暂时存放并预备进入下个保管区域,虽然货品停留在此区域的时间并不长,但若不严格管制就特别容易导致管理上的困扰。以物流中心的预备储区而言,在保管时常因『只是暂放而已』的心态,导致货品因为缺乏整理整顿的作业概念,使货品经常置放凌乱,寻找不易,甚至常有遗失或损毁的情况发生,基於上述缺失,预备储区的管理须纳入储位管理的范围中。
预备储区一般指进出货所用之暂存区,货品放在此区域中不但应对品质有某种程度的保 ,而对於此区域的标示与货品分批、分类之隔离也 落实执行。亦即先将货品标明、分类区分、再将产品依 求,归至定位,排放整 ,亦即以整理整顿为过程。当然,货品在定位时,应考量便利下一时点之作业,故而看板、标签必须与目视管理及颜色管理互相搭配运用,使储位更为明确。这不但可缩短寻找所花费的时间,并可使物流管道更为通畅,以达到迅速确实的目的。
以进货暂存区而言,在货品进入暂存区前先行分类,暂存区域也先行标示区分,并且配合看板之记录,把货品依分类或入库上架顺序,配置到预先规划好之暂存区储位。
以出货暂存区而言,对於预备配送之货品,每一车或每一区域路线的配送货品必须排放整 并且加以区隔分离,安置在事先标示区分好的储位上,再配合看板上的标示,并照出货单上所列,依序的进行点收上车。 总言之,预备储区的管理以标示、隔离、定位为进行的方针再以整理整顿为过程,配合目视管理与颜色管理,如表 1-2 。
表 1-2 进货之预备储区归类表
5.2 保管储区
在入库作业时所使用的保管区域,此区域的货品大多以中长期状态在进行保管,所以称为保管储区。一般物流中心均以此区域为最大且最主要的保管区域,货品在此区域均以较大之储存单位进行保管,是整个物流中心的管理重点所在,为了让保管区域的储放容量增大,就要考量如何将空间弹性运用,以提升使用效率,为了对其摆放方式、摆放位置及存量有效的控制,应考虑到储位的指派方式、储存策略等是否合宜,并选择合适之储放设备及搬运设备配合使用,以提高作业效率。对於保管储区的规划布置有下列要点: ·保管储区的设施规划考量:
(1) 地面负荷:建筑前应顾及储存的 求总量,储区的地面的状况与负荷不可超过最大负荷限度。 (2) 货品状况:储区料架所储存货品的种类与数量,必须依大小、尺寸、形状及重量来设计储存方式,最好能采用可弹性调拨方式储存,使储区管理更具弹性。
(3) 出入口:为使货品进出便利储存作业及搬运作业等均可顺利进行,出入口的大小、位置及数目应斟酌考量。
(4) 通道设计:通道应配合搬运设备之运作移动,因此通道应以实№最大运输工具转弯半径或货品宽度来设定,通道与储存区应以颜色标示清楚。
(5) 其他:消防设备的位置应尽可能明显。非储存的空间,如办公室、盥洗室、 减至最低限度,而照明亦宜分设开关控制以节省用电,但仍以便利为原则。 ·保管区作业要点
(1) 待验与验妥的货品应於预备储存时已划分清楚,保管区内仅存放验妥的货品。
(2) 盘点作业应在各储区中各别进行,其中以保管区内种类最多,作业也最复杂,故而应考量便利性。 (3) 基於物流中心内货品品项繁多,且大小不一,故储位及储架位置应视情况适时调整。
(4) 物流中心的服务政策,强调快速确实的提供客户满意。故以配送效率而言;保管品应依据入库单(表 1-3 )迅速接收预备储区的货品;并且在 要时,依据补货单(表 1-4 )补货至动管区,方不致延滞服务水准。但每一作业皆须前一作业确实完成该项作业及登录後,方可开始进行。
表 1-3 入 库 单
日期:
时间: 编号:
项次 品名/规格 供应商 货品编号 单位 储位 预计进货数量 实№进货数量

