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(四 )团结是保障(为实现共同的理想和共同的业绩目标把全公司所有的员工团结在一起,建立一个相互帮助,相互鼓励的积极热情团队,做任何事情都要发挥团队精神,因为只有团队才是最大的力量)
个体的力量相对于集体的力量永远是渺小的,即使伟大如拿破仑,看他横跨战马翻越
阿尔卑斯山脉是何等的雄壮,但正如鲁迅说的,如果没有他背后的大批团结一致的,听他号令的士兵,拿破仑他是神气不起来的。所以说,在工作中我们要避免个人英雄主义,要有谦虚的胸怀,要多与同事团结合作,明白团结的集体才是难以战胜的集体,才是能不断达成目标,实现业绩的集体。
并且,在现代化分工制的社会里,没有一个人是全知全能的,他不可能会做每一件事,他不可能精通每一件事,这时就需要团结互助的集体力量。某个员工不会做的事,可能有别的员工会做,可以团结协作,共同完成公司目标。只有团结友爱的氛围才能造就和谐的大环境,使每个个体,每个员工都能发挥自己的最大才能。所以说团结是公司可持续发展的保障。
热切的期望在公司领导的带领下,在全体员工的共同努力下,实践“诚信 业绩 创新 团结”的八字方针,不断刷新公司的光辉业绩! 三,我们的用人标准:
有才有德重点使用; 有德无才培养使用。 有才无德限制使用; 无才无德坚决不用。
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四,公司的企业精神:
用心做事,诚信为人
以人为本,创新为魂
坚韧内省,超越自我
崇尚业绩,注重能力
四,公司规章制度
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适用范围,公司全体员工。
一、工作纪律
1、按时上下班,不迟到,不早退,违者乐捐第一次5元、第二次10元,第三次二十,
以后每次二十,迟到30分钟按旷工处理,旷工一次乐捐50元一次,旷工3次以上给予开除处分。
2、严禁在营业大厅内抽烟,大声喧哗,姿势端正,上班时间不允许听音乐,聊天,
打游戏,浏览于房地产无关网页,吃零食等违纪行为,违者乐捐10元一次,违制止不听者乐捐30元一次。
3、服从领导安排,有问题及时反映,不得顶撞领导,情节严重者给予警告,乐捐
50元一次。
4、严禁打架,斗殴,盗窃等违法行为,一经查实给予开除。
5、经纪人之间应该互相尊重,团结互助,不得有恐吓威胁的言语和粗暴的行为,
一经查实,情节较轻者给予乐捐50元处分,严重者直接开除。
6、仪容,仪表
A着装干净、整齐、笔挺,钮扣应扣齐,不得随意敞开外衣或卷起裤脚衣袖,夏天不得穿拖鞋;皮鞋应保持清洁(特别应注意鞋跟清洁);
B男员工着西装时,内着衣服下摆不得外露,着衬衣、系领带,并注意保持衬衫领口袖口清洁及领带结正。穿深色袜子,黑色皮鞋;夏天着衬衣、系领带,衬衣下摆扎于裤内; C女员工着套装,穿正装皮鞋,并应根据服装颜色搭配朴素色调皮鞋
D讲究良好的个人卫生,并养成良好的卫生习惯,以给人清洁健康、礼貌得体的印象,保证客户愉悦的交流体验:
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E上班前不允许饮酒及吃带异味食物以保证口味清新;
F头发应清洁、整齐,发色自然、不得过于奇特;男员工头发不宜过长(要求:前不过眉,鬓角不过耳,后不擦衣领),不剃光头、不蓄长胡须;女员工头发应保持整洁,发型文雅得当,留长发应保持不影响视线;
G上班期间要佩戴工作证,不得佩带与工作无关的夸张饰物;
H指甲应经常修剪、不宜太长并保持清洁;女员工上班可以着淡妆(化妆请到更衣室或卫生间);不宜使用香味浓烈的香水;不得涂颜色鲜艳的指甲油;不得当众整理妆容衣物; (注,以上规定,违者乐捐5元一次,行政部门乘2。)
二、例会制度
1每日早晨8:10分准时召开。(无故缺席者负激励10元,休息人员除外)
2晨会由部门经理或经理指定的人员主持召开。对昨日工作进行点评,对案例进行分析,对房源,客户信息进行闭环等。
3员工会前将所有数据准备齐全(包括每个人的客户量,有效看房量,发布房源量,以及昨日所有客户量。) 4每周一下午召开经理例会
5每月10号开全体员工会议,各店进行业绩、卫生、纪律等方面评比。
三、值班管理
为了满足客户及公司的要求,每天将安排1人,在非工作时间内值班,值班人员负责当天非工作时间内的所有客户接待。工作场所的清洁及财产安全与维护 1、中午值班时间。12:00—13:30,11:30—12:00为值班人员就餐时间 2、晚上值班时间。19:00—20:30,18:30—19:00为值班人员就餐时间
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