4、参与网络值班，监视网络运行，保持网络安全、稳定、畅通，为用户提供多条报障途径。
5、维护和管理医院多媒体教室的网络影像设备的完好运行，保证医院教学、培训工作的顺利进行。 6、负责网络中心设备及其耗材的使用、消耗、报废等的登记与申购；负责网络中心物资、材料、易耗品的管理。
7、做好网络设备维修和服务器维护的书面记录工作。记录的内容包括：设备维修（时间、科室、报修人、设备名称、维修人、结果）；服务器维护（时间、设备名称、状态、处理结果、维修人）。 8、完成领导交办的其它工作。
第五节 统计室工作职责与工作人员岗位职责 一、统计室工作职责
1、执行上级卫生行政部门制定的卫生统计工作制度和卫生统计报表制度，执行医院综合统计职能。 2、建立健全医院统计工作制度和统计人员岗位职责。
3、及时、准确地填报国家法定报表，收集、整理、提供统计资料，协调相关部门、科室的统计工作。 4、对医院医疗服务和管理工作情况进行统计分析，实行统计服务和统计监督。
5、管理各类各级统计报表和各项基本统计资料，建立统计资料档案制度并予实施。 二、统计主管岗位职责
1、在经营部经理的领导下，负责医院统计室对全院统计信息的收集、整理、分析和应用工作。 2、负责根据国家卫生统计法规、规章，制定医院统计工作制度并组织实施。
3、定期组织抽查各项统计原始记录和统计台帐，保证基础资料准确、完整。
4、负责按规定对报表进行分级分类，审核并签发报送上级和院内的各项统计报表，督促各项报表及时报送，保证各项数据的准确性和时效性。
5、负责协调科室一级的统计工作，业务指导并培训科室兼职统计员。
6、审核并修订统计分析资料，为院领导决策提供参考依据。
7、负责统计室的日常管理和统计人员的工作安排。 8、完成领导交办的其它工作。 三、统计员岗位职责
1、在经营部经理和统计主管的领导下，负责各种统计资料的收集、整理、汇总和保管工作。 2、认真学习国家统计法律法规和卫生部门统计规章、制度，执行上级规定的卫生统计工作制度和卫生统计报表制度。
3、准确、及时、全面、系统地填报国家法定报表和院内各种报表，按时上报报表。定期对报表数据进行初步分析，向领导和相关部门提供分析资料及图表，交科室负责人和部门经理审核、修改。
4、负责指导科室兼职统计员的工作，对科室业务报表进行质量监督和规范化指导。保证统计报表数出有据，准确及时。
5、执行统计信息保密制度，按规定分级分类保管统计报表，定期上交医院档案室。
6、加强统计专业知识的学习，不断更新知识结构，提高专业水平。
7、完成领导交办的其它工作。
第六节 客服部工作职责与工作人员岗位职责 一、客服部工作职责
1、医院客户服务部隶属××部的领导，设经理一名，值班经理一名，楼层客服经理××名，客服主管××名，客后主管××名。
2、客服部工作范围包括宾客来院就诊的全过程服务，即：迎送宾客、导诊、咨询、体检分流、代客交费、取药、办理各种检查、留观或住院手续及全程陪同、客户维护等服务。
3、仪表仪容端庄大方，统一着装，淡妆上岗，佩带胸卡。专业手势指引，面带微笑服务。
