始了解中国，在去中国之前也通过电视、报纸、网络、朋友等了解中国的各方面，也有了充分的心里准备，尤其在社会文化与生活方式方面。自以为已经对中国有了深度的了解，但来到了中国，来到了上海--中国最大的城市之后，我才发现自己对中国的了解太少了，还是很模糊不清，也有一种强烈的不适应感。觉得“中国就像一个深邃的山洞，而自己现在只是站到洞口而已”。后来自己想一想觉得也没有什么可大惊小怪的，中国这么大，有那么悠久的历史，那么多的人口，那么丰厚的文化，而我这个刚大学毕业的本科生怎么能完全了解呢？何况我又是越南人，说也只是说出来安慰自己而已，其实有很多时候我觉得很休克。但是因早就对中国的所有方面都很感兴趣，所以决定继续了解吧。
实际上，越南和中国文化也算是相近的，越南和中国文化的精髓都是强调协调、平和，以不变应万变。都是强调群体与家庭的利益，是一种社群主义趋向的文化。但是，不是因为如此而没有差异，特别是在社会环境方面，越南与中国也有着巨大的反差，上街看是最明显、最突出的。比如，在中国你四处看到的首先是人，而在越南你首先看到的是车、最多的还是摩托车。在城市里，有汽车的人也不愿意开车，因为路窄，经常堵塞。骑电动车也有但是特别少，路远不便。习惯于在越南生活的人，到中国以后首先就会存在着一种视角反差，尤其生活在中国的城市，你会产生强烈的不适应感。在越南的城市里，很少有高楼大厦与熙熙攘攘的人群，很难看到穿梭运行的公交车与出租车，除了看到片片摩托车的运行，街面上几乎看不到人在走动，连找个问路的人都很难。这是因为气候的原因，跟国家的发展条件有关。天气热得很，路上没有人愿意走路，不如骑摩托车比较方便，又很快，又不要等。交通也没中国那么发展，走来走去还是不方便。公交车还不是很多，不说地铁，更没有。白天出外边想找个穿裙子的女孩找半天也找不到，用伞子的人更不会有，下雨还是穿雨衣，国家交通法律规定骑车不允许用雨伞，而且人们也觉得不方便。进了中国城市里，哪里都是一片片的人在走路，坐公交车，地铁是占多数的，骑电动车也挺多的，而摩托车呢？寥寥无几，有也是很古老的样子。不论是下雨还是晒太阳，都可以打伞子，女孩也有更多的机会穿漂亮的裙子逛街也不会怕不方便坐摩托车。这对于我们习惯在安静场景的人际关生活来说，的确有点难为了。
最典型的还是我本人，也可以说直到今天还是不能适应。刚过来的时候，我和同学每天晚上都要弄盐水泡脚，走路不习惯脚好疼好疼。天气又很冷，零下度都有。在越南南部终年三十度以上，从来不会穿外套别提到要穿很厚的那种，穿起来很难受不习惯。天天不管是几百米还是几公里都是骑摩托车，去哪里都很方便，从来不会走路超过一公里，从小到大总共起来走路的数次可没在上海三个月走路的那么多。天气太冷，经常睡不着，几乎每天都睡眠不足，加起吃的东西放油太多，引致皮肤变坏，长痘痘很难受。因此，心情也跟着变化，很容易发脾气，担心、郁闷、烦恼，影响了很多生活习惯和其他很多方面。心里随时都感觉很不安，暂时反应不过来，产生了休克感。
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3.3.2 现代人还“抱着历史”看待别人
来上海之前有听过不少人说上海人很看不起人，在上海除了上海人其他人都被排外，包括中国的其他省市来的人，因此，我心里也有所准备，和他们相处会怎么沟通。我想每个地方都有这样的现象，也可能说话的人只是站在很小的角度看上海人所以才这样说而已，自己也没什么相信，我相信自己的交际能力的。也是因为水土不服身体变差，感觉害怕就早上起来出去锻炼锻炼身体。每天早上我都去学校操场跑步，也希望趁这个机会多认识几位上海人交个朋友，聊聊天。事情真的没我想想的那么简单，这也是我这生第一次感觉到和别人相处就这么难，想真心交个朋友好不容易，不是语言问题而是因为别的。操场上几乎都是上海人，好像只有我唯一的一个越南人，怎么和他们打招呼呢？我就想出来个好办法，看见有几个人带狗出来玩就过去先和那条狗打个招呼，逗逗它，问问它主人关于狗的事，慢慢就可以开始聊了吧。刚开始也和我说话很开心，后来知道我是越南人就冷冰冰的对待我，不理我的所作所为，我也不明白是怎么回事儿？刚才还好好的呢？原来也只是因为我是越南人，是因为以前历史上所记录的中国和越南的状况。 不管事情如何，我还是要努力下去，要照样的对待别人，用真心的去和他们交往，经过一个星期的努力，真的我的办法有好效果了，他们现在都很喜欢和我聊聊关于越南的情况，他们也对越南没有成见了，同时也认为是长辈的事儿，现在还教我学上海话呢。
3.3.3 有钱人太坏了
让我觉得最休克的事情是，以前我要交友的人却很难接触，而现在我又碰到一种在越南从没见过的人。一般，每天跑步的人都是退休人，或者做家务人才有时间出来散步，锻炼身体，有工作的人就在周末的时候才出来。有一天，我在跑步的时候看见有一条很可爱的小狗跑在我旁边，不知道是谁的，我就坐下来和它玩，它也很喜欢我。突然背后来一个男人说是他的狗，原来是一位大概50岁左右的叔叔，我和他打招呼。聊几句，他问我是不是外地人，我说我是越南人，他不停的赞扬我说汉语很好，他叫我给他我的电话号码，他请我吃饭，还问我什么时候回家？我说过春节，因为飞机票很贵所以放暑假我没有回去，他就马上说：“我帮你买?”。我只笑笑无语，也给了他我的电话号码，到下午大概4点左右，他突然打电话请我吃饭，吓了我一跳，怎么回事儿，为什么能这样呢？我就拒绝说有很多作业还没做完所以不能出去。挂电话后，他还发短信给我解释说没什么意思，只是想请我吃顿饭而已，还说以后我会去的机票他帮我买??以前，我在公园里边跑步的时候也碰到像他一样的人，我都不敢在公园跑步了，现在还再碰到同样事情。真的，从我来上海到现在为止，这些事情是让我感觉最休克的。我想是不是跟文化有关？是否社会发展，人的性格也会改变吗？有点害怕，但不能不锻炼，还是要学会适应生活，我只好早点起来去跑步以免碰到他。这些事情在越南从来没见过，也没有听说过。
3.3.4 上海人做生意的“信”字
二月份，我在学校附近买来了一台手提电脑，花了块四千五人民币。刚买回来的时候，不能上网，
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自己处理不了我只好打电话给卖电脑的人说，他叫我带过去让他检查。因为怕带过去等一会儿回来又那样，所以我叫他到宿舍帮我安装，他很乐意的过来帮我，跑了很远来帮我安装，一分钱都不要而还对我很热情，很开心也很耐心。让我觉得很满意，同时也感觉到很开心。用了两个月，电脑硬盘出问题，我又要带过去给他们处理。当时正好我有很多作业需要用电脑的，维修要花至少四五天，我很担心的样子的时候，他突然提出退电脑的意见。叫我买另一台新的，这个让他还给公司处理。我真的不敢相信他说的话，心里想如果退电脑可能被扣钱的。我又再次错了，一分钱甚至一毛钱他都没有扣我的，让我还觉得很不好意思。心里想太好了，以后买什么都要来这里买，我跟朋友说，朋友也这么认为。如果是在我们越南可能没有这样的事情，不管你买了多久，只要带出门，想退的话也要扣钱的，而且也没那么容易退货。这点，我真的很佩服他们的做生意技巧，觉得这是值得学的，对客人建立信心不是很难，其实就这么简单而很多人都不能理解。现在我学会了。
4、留学生的跨文化适应与克服文化休克现象
跨文化适应是人们对发生变更的文化环境的适应能力与过程。随着国家的改革开放，经济全球化、人才国际化进程的加快，跨文化适应能力越来越成为现代人必备的重要素质之一。一般，初到异国他乡，所面对的一切事物都是陌生的，必须靠自己去熟悉和适应这一切，再加上沉重的学习压力，不少留学生会出现心理不适，表现为焦虑、不知所措，感觉无法融入当地社会等。所以，要先有心理准备，面对事实，努力奋斗下去。别人能适应，自己也能适应。
4.1 从个人开始
一般在国外学习生活中遇到的问题会涉及学习、生活、心理、健康、法规以及安全等方面。这些问题随时都可能发生。作为留学出发前要充分适应和了解身边一切可以利用的资源。留学生常常可以求助利用的资源主要有以下这些：
如果留学生遇到一些解不开的疙瘩，可以去学校的心理咨询服务中心寻求帮助，他们会为学生解决一些心理问题，比如尽快克服思乡情绪、辅导学生如何尽快适应新的学习生活、如何结交新朋友等；开放心态多结识周围不同国家和地区的朋友，也会帮助你解决很多问题，而且这个人脉关系也会成为留学生一生都将受益的资源；遇到学习问题，不要忘了先和教授或老师沟通，在他们的帮助下找到解决办法，没有老师会拒绝向学生提供帮助；留学生如果得了什么疾病，要及时就医。情况严重的话，在配合医生治疗的同时尽快通知学校和家人；在国外一旦遇到严重的人身安全问题，除了寻求学校的帮助外，也可寻求使领馆的帮助，驻外使领馆的职责之一就是帮助并保护我们在外工作学习生活的同胞，在网络上可以查到驻外各使领馆的联系方式和办公时间；出国留学的理由可以有很多，但其中最重要的一条就是丰富人生的经历。在独立学习生活期间，在不断地遇到问题、解决问题的过程中，能力才会得到提高，国外的这种体验才能变成人生的财富。出国不仅要过语言关，更要过思维方式关。
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从前在父母身边什么都由父母安排好，出国以后遇到的第一个挑战便是遇到问题要靠自己独立解决。唯有实现从依赖到主动的思维转变，留学才会变得更有价值。
总之，留学生出国后需要有一个开放的心态，坦然地与别人交往。人际交往问题是留学生常常感到困惑的问题。在国内读书时的人际交往比较简单，而出国留学不一样，需要处理的人际关系则相对复杂。要使自己能尽快独立起来。思乡心切，感到孤独烦闷时，可以多找老乡聊聊天。多交新朋友，要主动与同学交往，互相交流，渐渐融入学校和异乡的生活。
4.2从学校单位开始
上面所提到的一些在学校里产出的原因是如何解决呢？引起学校有关部门尤其是医疗卫生部门及心理咨询机构的高度重视，应该认真对待，积极采取各种措施，尽快使新生们摆脱文化休克的困扰，身心健康地投入学习生活。不仅是留学生，而对于中国这么大的国家来说也是很重要的。中国的每个省市几乎都有不同的语言、文化、风俗，人的心理也不相近，来大学读书的新大学生可能也会有同样的心里状态，需要学校的关照。
马德莱娜.莱宁格的跨文化护理理论告诉我们，文化关怀是一种天性，是人类社会形成、存在、发展和进步的必要条件。世界上不同民族具有文化关怀的共性和特性。文化关怀分普遍关怀和专业关怀。莱宁格认为，护理的本质是文化关怀，关怀是文化护理的基本理念，其跨文化护理的精髓在于对跨文化不适应者的护理，是以病人身心健康为目的，从整体出发，为病人提供符合个人独特需要的专业文化护理。该理论给学校卫生护理保健工作提供了重要的理论依据。学校新学生入学后的适应过程，可谓典型的跨文化适应过程；对其文化休克的治疗方法同其它心理障碍治疗方法相同，以心理护理治疗为主，药物治疗为辅，以减轻乃至消除新生文化休克症状。护理应注意以下几点。
其一，学校的重责是特别的重要，要遵循和应用跨文化护理理论，掌握文化护理技巧：坚持以人为本和全心全意为学生服务的理念，科学、客观地分析新生文化休克现象的具体原因，探索学生跨文化适应的内在规律，遵循综合分析、教育疏导、个别调适、整体护理等原则，对留学生中普遍存在和个别特殊的问题实施文化护理，在分析留学生自身原因的同时，还应深入了解其国家生活习惯、文化、社会环境关系等，因人而异、因人制宜，体现专业文化护理的爱心和责任心，建立良好的保健服务关系，尊重学生隐私，礼貌用语，采取和谐、融洽的方式，处理学生在跨文化适应过程中遇到的问题，热情接待每一位前来就诊的学生，与其诚挚亲切地交谈，忌对求医求助的学生说“不”、“不会”、“不知道”、“没办法”之类词语，理解重视学生的感受，使新生真切感受到白衣天使对他们的关爱，取得其信任与配合
依照实际，我觉得华东师范大学对这个任务做的非常好。各位老师都有先准备迎接新留学生的到来学校学习。刚刚进学校就给我们留学生准备好住的地方，还有一些生活需要的东西，安置费等，还
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