作业1(施工管理)
一、填空题：
1. 企业的法律形式有 个体企业、合伙制企业、合作制企业 和公司制企业。 2. 按资本的归属，企业可以分为 独资企业 、 合资企业 、 股份企业 等。 3. 按投资者的国籍，企业可以分为 国内投资企业 和 外商投资企业 。 4. 按公司责任关系划分，公司可分为 无限责任公司 、 有限责任公司 和
股份有限公司 等。
5. 影响企业组织结构最重要的因素是 战略、环境、制度。 二、名词解释
1. 个体企业：是由个人出资兴办，由业主自己直接经营的企业。 2. 合作制企业：是由两个或两个以上的个人通过签订合伙协议、联合经营
的企业组织。
3. 无限责任公司：是指由两个以上的股东组成，股东对公司的债务承担无
限连带责任的公司。
4. 有限责任公司：是指由两个以上的股东共同出资，每个股东以其认缴的
出资额对公司行为承担有限责任，公司是以全部资产对其再无承担责任的企业法人。
5. 管理：是指一个组织为了实现组织的目标，通过决策、计划、组织、领
导和控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织的预定目标。
6. 组织：是根据计划确定的经营目标及全部生产经营活动，按照客观需要
与力求精简的原则，建立企业内部的工作部门，遵循时间、空间及纵横的配合关系，加以分工，选配适当人员并明确其职、责、权、利，形成一个有机的运行系统，并“因情制宜”的适时改善这一系统；同时及时采取变更人事安排与强化环节配合等方面的措施，保证系统的协调运行。
7. 三、简答题
1. 企业的概念及特征？
概念：是以社会化大生产的方式从事生产、流通与服务等经济活动，向社会
提供商品或劳动，以取得盈利为目的，实行自主经营、独立经济核算、自负盈亏，具有法人资格的经济组织。
特征：1）企业以盈利作为其经济活动的主要目的。2)企业以自己的产品和劳务服务于社会。3）自主经营、自负盈亏是企业的基本特征。4）企业是依法设立的经济实体。 2. 简述管理的二重性理论。+
管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，它反映出管理的必要性和目的性。
3. 企业生产管理具体内容有哪几个方面？
企业生产管理是对企业内部利用资源加工制造产品的过程以及提高资源利用率的管理。其内容主要有几点：1）生产条件管理。2)生产过程管理。3)生产成果管理。
作业2
一、填空题
1. 传统经营观念阶段的观念是生产观念、产品观念 、推销观念。
2. 经营战略的构成要素为产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同效应。 3. 按预测结果的属性不同，预测可分为定性预测和定量预测。
4. 决策必须遵从的基本原则有最优化原则、系统原则、可行性原则、 和信息对称原则。
5. 定性决策的方法主要有经理人员决策法、头脑风暴法和德尔斐法。 6. 按计划性质的不同，施工企业计划可分为施工作业计划和技术经济计划。 二、名词解释
1. 预测：人们根据历史资料和现实，利用已经掌握的知识和手段，对事物的未来或未知的状况进行的推知或判断，其目的是为计划或决策提供依据。 2. 决策：基于组织的使命（包括总方向、总目标和总的指导思想等），在内外环境条件的约束下，对于一定时期内组织发展的目标以及达成目标的多种备选方
案，进行评价、优选的一系列管理职能活动。
3. 计划管理：是指根据市场需求和客观经济规律，制定出科学、完善的计划，并依之组织、控制企业生产经营活动，以取得最佳的经济效益与社会效益的全部管理活动。
4. 激励：激发人的行为动机并使之朝向组织特定目标的过程。 三、简答题
1. 简述战略营销观念对营销管理的作用？
答：战略营销观念是指基于组织资源和顾客需求，从竞争战略高度认识市场，管理营销观念和做法。战略营销观念对营销管理的作用：以4C思考问题，以4P解决问题，运用的不是单一的产品、顾客导向，而是系统的整合，可以帮助企业从整体上改变营销的策略，确定适合自己的定位。 2. 简述企业经营战略的含义和特点？
答：企业经营战略是指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。企业经营战略的特点：1. 全局性；2.长远性；3. 抗争性；4.纲领性。
3. 简述企业经营战略管理的内容包括哪些方面？
答：1.战略思想；2.战略目标；3.战略重点；4.战略方针；5.战略阶段；6.战略对策。
4. 如何才能做出正确而科学的决策？
答：科学决策是指决策者凭借科学思维，利用科学手段和科学技术所进行的决策。科学决策具有程序性、创造性、择优性、指导性。要做出正确而科学的决策必须严格实行科学的决策程序；依靠专家、运用科学的决策技术；运用科学的思维方法进行决断。科学决策的程序：一是发现问题，确定目标。二是集思广益，拟制方案。三是分析评估，方案选优。四是实施方案，反馈调节。 5. 领导在用人时应遵循哪些原则？
答：1．峰区年龄，适时任用；2．量才任职，职能相称；3．用人不疑，放手使用；4．精心培养，教育监督；5．重点带动，整体推进。 6. 一般而言，影响动机强度有哪些因素？
答：一般而言，影响动机强度因素有：
(1)在外界条件一定时，动机的强度与个体缺乏的程度以及人的个性直接有关。
(2)在内部条件一定时，某种动机的强度随外部环境的刺激而变化。 (3)某种动机的强度还取决于这种动机的过去是否得到强化。 (4)动机强度随着行为进行的过程而有所改变。 7. 为了达到激励的目的，设置目标时要注意哪些问题？
答：为了达到激励的目的，设置目标时要注意的问题：
（1） 设置目标的目的，不仅是为了满足组织成员的个人需要，最终还是为了有利于完成组织目标；
（2）目标的设置必须是受激励者所迫切需要的；
（3）目标的设置要适当,既不可唾手可得,又不能高不可攀,应是通过努力可以达到,而不努力又达不到的；
（4）设置目标最好让大家参与讨论，这样不仅可以使目标定得合理，还有助于对目标导向行动的深刻理解，同时满足了职工参与感，使职工工作更努力。
作业3
一、填空题
1. 控制的基本程序为 标准的建立 、绩效同标准进行比较 和 偏差的矫正 。
2. 管理控制所用的标准主要有 实物标准 、 货币标准 、计划标准、 无形标准和目标标准。
3. 资本金按照投资主体分为 国家 资本金、 法人 资本金、 个人资本金
和 外商资本金 等。
4. 以所有权为标准，产权界定为 私有产权 、 社团产权 、 集体产权
和 公有产权 四类。 二、名词解释
1. 控制：就是按照计划标准衡量计划的完成情况，纠正计划执行中的偏差，确
保计划目标的实现。
