西南大学 网络与继续教育学院 课程代码： 0621 学年学季：20192
单项选择题
1、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费者的此类担心均属于（ ）风险的范畴。
. 功能风险
. 物质风险
. 社会风险 .
心理风险
2、
消费者行为学是研究个体或群体为了满足需要与欲望而挑选、购买、（置产品服务所涉及的过程。 . 介入 . 观看
. 交换 .
使用
3、
通过口头信息传递途径了解消费者心理的方法是（ ）。 . 观察法 . 抽样法
. 问卷法 .
访谈法
4、指态度能使人更好地适应环境和趋利避害这是指态度具有什么功能？（ ）
）、处
. . . .
自我保护功能 适应功能 认知功能 价值表现功能
5、记忆信息保持在1分钟以上，直到数年乃至终生的记忆被称为（ ）。
. . . .
长时记忆 短时记忆
感觉记忆 瞬间记忆
6、消费者为了维持和延续生存的需要而产生的购买动机被称为（ ）。
. . . .
生理性购买动机 心理性购买动机
社会性购买动机 求新、求异动机
7、人类为了维持生命和延续后代而产生的需要，如进食、饮水、睡眠、运动被称为（ ）。
. . . .
生理需要 社会需要
心理需要 发展需要
8、等距测量法是下列哪位（ ）提出来的。
. .
瑟斯顿 李克特
. .
奥斯古德 博葛达斯
9、消费者对产品已熟悉，消费习惯也逐步形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（ ）。
. . . .
导入期 成长期 成熟期 衰退期
10、态度是在需要的基础上，经过长期的感知和情感体验形成的，其中感情的成分占有重要的位置，并起到强有力的作用。因而，态度具有（ ）。
. . . .
社会性 复杂性
稳定性 价值性
11、通过对自己在社会上名誉、地位、亲戚、财产的估计进行评价，表现为希望引人注目，讨好别人、追求情爱、名誉及竞争、野心等是（ ）。
. . . .
物质自我 精神自我
社会自我 理想自我
12、直接影响活动的效率，并且使活动的任务能够顺利完成的心理特征是（ ）。
.
能力
. . .
才能 气质 性格
13、霍夫兰德的关于态度改变的说服模式中外部刺激包括传达者、营销者和（ ）。
. . . .
目标靶 中介过程
情境
个体差异
14、瑟斯顿的消费者态度的测量法称为（ ）。
. . . .
瑟斯顿等距测量法 瑟斯顿态度量表法
语义差别量表法 行为发应测量法
15、感觉记忆又称为（ ）。
. . . .
短时记忆 长时记忆
语义记忆 瞬时记忆
16、对形状知觉、大小知觉、深度知觉、方位知觉都属于什么知觉（ ）。
. . .
E. 空间知觉 F. 时间知觉 运动知觉
