中国企业人力资源管理特点及管理体系的构建
本文基于中国人力资源开发网于2006年进行的第三届中国企业人力资源管理现状调查报告,对报告的内容进行提炼、归纳和延伸,得出我国企业人力资源管理的特点以及构建我国企业人力资源管理体系应注意的一些方面。
一. 中国企业人力资源管理的特点
(一) 缺乏能够服务于企业战略发展的人力资源规划
调查报告显示,在接受调查的企业中,已经制定了与企业发展战略相结合的人力资源规划的企业比例为12.9%,制定了但执行不力的企业占26.6%。而其余没有建立或正在建立的企业占比达到58.1%。
(二) 人力资源管理体系中“以员工为本”的元素不足
“以员工为本”元素关注企业在进行人力资源规划时,充分考虑对员工的培训、潜能开发、待遇及信息沟通。我国企业在制定人力资源规划的过程中,对以上四方面的关注仍显不足,主要表现在: 1. 员工薪酬及福利制度很不完善
根据调查报告,虽然分别有79%和76%的企业建立了社会保障制度和薪酬制度,但能切实实施的企业只有58%和51%。另一方面,我国能够为员工完整缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、计划生育保险和住房公积金的企业仅为26.3%。
在薪酬管理方面,目前我国已有70%的企业根据不同类别的人员设置不同的薪酬结构。然而,薪酬结构仍处于较为初级的阶段。就长期激励措施而言,78.2%的企业没有实施长期激励措施。
2. 员工培训安排未能跟随员工的成长
虽然我国78%的企业建立了新员工岗前培训或见习制度,但能真正实施的仅为48%。调查指出,员工培训计划随企业增长趋势的增高而增加,但准备制定员工培训计划的企业随着企业增长趋势的降低而增加。建立并按照制度执行员工职业生涯发展规划的企业仅占全部企业的9%。 3. 员工信息沟通渠道不通畅
(三) 对岗位分析制度认知的差异性较大
在接受调查的企业中,认为岗位分析对企业的人力资源工作发挥了加大作用的企业比例为36%,64%的企业认为岗位分析起到的作用一般或者没有作用。
(四) 人员招聘方式趋于多样化
IT业和人力服务业的发展拓展了企业的招聘渠道。目前,网络、猎头公司、招聘会、校园招聘、媒体广告等众多方式已经为企业招聘所用。在这些招聘方式中,企业使用最多的是招聘会、网络招聘、人才交流中心招聘和校园招聘。
(五) 绩效考核体系逐步完善,但对考核结果的利用不够充分
在整体比例上,我国已有2/3的企业实行了绩效考核。考核方式方面,超过
六成的企业以定量考核为主、定性考核为辅。考核方法上,目标考核法、量表法、工作述职法、360度考评法等方法被企业结合使用。
然而,对于考核结果的使用,近七成的企业将考核结果应用于奖金的分配,近六成的企业将考核结果应用于薪资的调整。而将考核结果应用与岗位调动的企业仅占34.3%。
二. 中国企业人力资源管理体系的构建
针对上述特点,结合我国企业目前的现状,我们为中国企业进行人力资源管理体系的构建提出以下建议:
1. 切实推进企业文化建设
企业能够得以持续发展,并不断增强自身的竞争力,应归功于企业文化的牵引作用。如我国的几个大企业,联想、海尔、春兰等的企业文化已趋于成熟并更加人性化,并带来企业的高绩效与持续性的发展。但从整体状况来看,大多数企业的文化还处于初级阶段,所以我国的企业文化素质还有待于进一步提高。
2. 设计完整的薪酬体系
我国人力资源模式的改革过快,其他的配套体系没有跟上,造成了员工工作的积极性下降。为了提高员工积极性,使劳有所获,多劳多得,需要进行更加完整的薪酬体系的设计,对内,可以降低人员流动率,特别是防止高级人才的流出;对外,采取短期激励和长期激励相结合,吸引高级人才。如我国目前加强了对企业高管人员的激励就是一证。
3. 加强企业员工的在职培训
企业培训目的是要根据企业文化、企业需求、企业的战略目标等要素全方位为员工进行打造;同时培训也是为了促进和完善企业的文化,增强企业的竞争优势。企业不仅要提供培训内容,更重要的是要创建一种良好的培训机制。海尔集团张瑞敏说:我们的企业不是缺少人才,而是缺少创造人才的机制。企业要促进学习型组织的创建,推动员工的继续学习至终身学习。
4. 提升企业的绩效管理系统
近几年,绩效管理作为一种新型的管理方式被各个国家广泛应用,而其高效性也是大家有目共睹的。我国企业要从国情文化出发,正确地建立企业绩效管理系统,提高企业人力资源管理效率,使有能力者不受年龄的限制充分发挥才能,提高企业的竞争力。
5. 重视推行工作说明与职务分析的基础工作
工作分析是人力资源管理的一项基础性工作,只有做好了工作分析与工作设计,才能为人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能提供前提和依据。但由于种种原因,使得我国人力资源工作人员经常忽视进行工作设计及职务分析,给整个人力资源系统造成低效与浪费。我国企业应逐渐加强对工作分析的推行,明确责任界限,提高工作效率。 6. 加强人力资源战略管理的功能
积极构建企业核心能力中的人力资源元素,将人的能力作为企业核心能力的基础,使企业真正成为基业常青的价值树。

