中国人民大学自学考试
本科毕业论文
采访对象访前心理
——浅析采访对象的访前心理对采访的影响
作 者： 苏一平 专 业： 新闻 准考证号： 020107102996 指导教师： 孙利军 论文成绩： 日 期：2014年10月18日
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内容提要
新闻采访是新闻传播流程中的第一环节，有着举足轻重的作用。而新闻采访
前的准备工作，又是新闻采访得以顺利进行的前提。采访前的准备工作以受访者为本，这就要求对受访者有个最初的印象进而准备采访提纲以及前期准备工作。采访对象的访前心理是指采访对象在接受采访之前的思想感情等内心活动的总称，了解受访者的前期心理是后期采访获得信任的前提，获得受访者的信任采访交流才能顺利进行。访前心理特征分为积极协作型、一般配合型、消极对抗型，这些不同的心理特征受心理素质、性格特征、外部环境等因素的影响。这样使新闻采访活动具有很大的变化性以及难度。了解受访者有两个途径，分别是在前期的资料整理分析中了解和后期交谈中了解。对受访者的心理活动规律有了清楚的分析之后对这种心理规律在采访中要积极适度的应用，首先是保持合理的心理定势，其次是留下良好的第一印象，最后是做好“共情”。合理适当的应用访前心理在采访策略里，最终目的是达到采访的最好预期。
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关键词
访前心理 访前心理特点 采访对象 自我把握与控制
引言
新闻采访是全部新闻工作的基础和前提，没有采访便没有报道。为了顺利完成采访活动，采访者必须在前期做大量的准备工作，这个准备工作除了了解采访对象基本情况，还得做好充分的心理准备。心理准备就包括对采访对象之前的心理活动进行了解分析，这种了解分析对后期的采访工作有着举足轻重的作用。
采访对象访前心理的内涵及研究意义
一 采访对象的访前心理的内涵
访前心理是采访对象在接受采访前的思想感情等内心活动的总称，采访心理可以分为群体心理和个性心理①。受访对象涉及社会各个阶层，由于生活经历、所处环境、知识水平、职业特点、道德修养、性格等的不同，既有群体心理，又有个性心理。群体心理是某些身份、处境、工作相同的人群的共同心理及表现；个性心理是每个人在特定条件下特有的心理。
二 采访对象访前心理的研究意义
新闻采访是一种社会活动，专门和各行各业的人打交道。采访者在确定采访对象之后，不仅仅要多方收集、整理材料，在材料中获得受访者的基本信息，对采访方向及性质有个基本定位。在采访过程中不仅是采访者收集采访要素的过程，也是采访者与受访者进行感情交流、挖掘内心的心灵交流过程，在此之前取得受访者的信任是获得事实的前提。采访者既要探索、揣摩采访者心理活动，也要把握好自己的心理，掌握人际交往心理沟通的学问，主动接近受访者，把握其心理活动动向，获得采访的成功。
访前心理特点及影响因素
在采访活动中，采访者遇见的是不同生活环境中的各色各类的人，不同的采访对象其心理素质各不相同。这种多样性一方面决定了采访类型的丰富多样，另一方面导致采访活动变数多、难度也加大。摒弃由外部环境导致的各种不确定变化因素外，受访者访前心理可以归纳为积极协作型、一般配合型及消极对抗型②。
一 积极协作型
积极协作型的受访者往往乐意接受采访，对记者热情接待，积极主动的回答记者的问题，最大程度的满足记者的需要，这类受访者通常有如下的心理过程。
㈠ 需要
人类的需要是作为动机出现的，动机为实现某种目的的行动。有接受采访需
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要的受访者就很乐意接受采访。这种需要可能是采访在支持他们的工作，或者报道本身有利于他们的工作展开，比如一些基层领导干部和企业，他们期盼着能通过新闻媒体传播，提高自己个人或者企业的知名度，得到上级领导和群众以及社会各界人士或者客户的认可，得以发展壮大自己的事业。这类采访对象为了达到自己的目的，有时会夸大事实甚至虚构事实。对这样的采访对象，记者要防止谈话中有水分③。有些内容及数字要核实，以免报道失实。
㈡ 信任
只有取得采访对象的信任，记者的采访活动才能深入进行。信任心理来自两个方面，一方面可能是出自对新闻机构的信任，另一方面是对记者本人的信任。对记者的信任来自过去交往中的友谊，或者记者的外表、风度、学识修养。记者的谈吐和提问的技巧也可以影响采访对象的信任感。
㈢ 善谈
由于采访对象的性格、气质、职业不同，在接受采访时心理状态也不同，有的采访对象思维敏捷、思路清晰，善于表达自己的思想；有的因职业的锻炼有较好的口头表达能力。这样的采访对象在接受采访时，不紧张不胆怯，往往能很好地配合采访，使采访谈话处于良好状态。这类人如教师、演员，经常讲话的干部、领导等。
㈣ 情绪
采访对象的情绪，往往会影响到采访谈话的心理，进而影响采访效果。从生理学角度来看，轻松、安静、愉快的情绪，有利于采访对象准确回忆新闻事实的要素与事件的过程及其细节等④。因此，情绪对于采访对象的合作与否也有较大的关联，采访者既要营造适宜的客观情景，又要开好采访的头，要注意驾驭采访的进程。
二 一般配合型
有些采访对象乐意接受采访，但不善于同记者交谈，这类采访对象大多性格内向，心理素质差，他们的理解和表达能力较差，他们的谈话内容容易受记者的影响。在采访中表现为情绪紧张、态度拘谨，说话吞吞吐吐，回答问题也常常缺乏条理。这类受访者往往有如下的心理过程。
㈠ 谦虚
很多特征鲜明、事迹突出、贡献比较大的采访对象，他们的生活工作可能会被书写成一部生动鲜明或者可歌可泣的新闻报道，但这类人比较谦虚，认为他们只是做了应该做的事情，往往不愿意宣传自己，不积极向记者提供生动的材料。遇到这种情况，记者可以采取迂回的策略，先采访他周围的人或熟悉他的人，先打外围战，间接达到采访的目的。
㈡ 紧张
大部分人初次面对陌生环境都会紧张，尤其是在面对摄像机时，都会有不同程度的紧张情绪；有的受访对象不善于社交活动，或者性格内向，他们表述自己的观点想法的时候往往会打折扣，缺乏逻辑和吸引力。或者对采访的问题没有思
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