6．国际货运代理的业务流程是什么？ 答案要点：
国际物流运输的货运代理的出口业务流程，包括：（1）签订委托代理合同。（2）了解运输情况。（3）审证、制单。（4）订舱配载、办理托运。（5）装货、集港。（6）报验、报关。（7）货物装船。（8）换取提单。（9）费用结算。
国际物流运输的货运代理的进口业务流程，包括：（1）签订委托代理合同。（2）开立信用证，落实货证齐备。（3）整理单据。（4）了解运输情况。（5）订舱配载。（6）报关、报验。（7）卸货和交接。（8）发出到货通知、结算费用。
第4章 特种品物流运输
2．简述危险品运输作业的包装要求。 答案要点：
（1）包装容器所用的材质应与所装的危险品的特性相适应。 （2）包装应具有相应的强度。
（3）包装的封口应与所装危险品的性质相适应。 （4）内、外包装之间应有适当的衬垫。
（5）危险品运输包装应能适应一定范围内温度、湿度的变化，空运包装还应适应高度的变化。
3．危险品物流运输的业务流程有哪些？ 答案要点：
危险品运输要经过托运受理、储存保管、装卸堆垛、运送、送达交付等诸环节，每一环节均有其规范的业务流程。
具体详细内容见教材（略）。 4．如何组织超限品的物流运输？ 答案要点： （1）办理托运。 （2）理货。 （3）验道。 （4）制定运输方案。 （5）签订运输合同。
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（6）线路运输工作组织。 （7）运输统计与结算。
5．简述鲜活易腐货物运输的特殊性。 答案要点：
（1）品类多，运距长，组织工作复杂 （2）季节性强，运量波动大 （3）运送时间要求紧迫
（4）易受外界气温、湿度和卫生条件的影响 （5）某些鲜活易腐品须配备专门的运载设施 6．简述贵重货物运输的安全管理内容。 答案要点：
各种运输方式对于贵重货物运输安全管理要求不同。以公路运输为例，贵重货物运输的安全管理包括货物安全管理、车辆安全管理、人员安全管理、雨天行车安全管理和安全制度约束五个方面。
第5章 物流运输设施及工具
2．简述五种运输方式线路的基本构成。 答案要点：
铁路运输线路是由路基、桥隧建筑物和轨道构成的一个整体工程结构。
公路运输线路是指连接城市、乡村主要供汽车行驶的具备一定技术条件和设施的道路。它是一种线形构造物，主要包括公路路基、公路路面、桥隧等基本构造物及交通标志、路面标线和其他辅助建筑物等。
水路运输线路是指船舶在两个或多个港口之间从事客、货运输的路线，简称水运航线。水运航线由航道和航标构成。
航空运输线路一般由飞机的起点、经停点、终点、航路等要素组成。 3．简述五种运输方式主要节点的基本构成。 答案要点：
铁路运输节点主要是指铁路车站与铁路枢纽。 公路运输节点主要是指公路场站与公路枢纽。
水路运输节点主要是指港口。港口是水运货物的集散地，又是水陆运输的衔接点。
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航空运输节点主要是指航空港。航空港是航空运输的起点、终点和经停点。
管道运输节点主要是指管道站。管道站又称输油（气）站，是对沿管道干线为输送油品（油气）而建立的各种作业站（场）的总称
4．简述铁路机车、汽车和船舶的分类。 答案要点：
铁路机车主要有两种分类方法。一种是从运用上分，有客运机车、货运机车和调车机车。另一种是从牵引动力上分，有蒸汽机车、内燃机车和电力机车。
汽车货物运输专用车辆主要包括：自卸车，散粮车，厢式车，敞车，平板车，罐式挂车，冷藏车，高拦板车，特种车等。
船舶种类有：杂货船，散货船，冷藏船，木材船，滚装船，集装箱船，载驳船，油槽船。
第6章 物流运输信息技术与信息管理系统
2．条形码按码制可以分为哪些类别？ 答案要点：
条形码按码制大致可以分为11类，包括：EAN-13、EAN-8、UPC-A、UPC-E、三九码、九三码、49码、交叉二五码、矩阵二五码、库德巴码。
3．简述GPS系统的工作原理。 答案要点：
GPS的工作原理，简单地说，是几何和物理上的一些基本原理的应用。首先，我们假定卫星的位置已知，并且能够准确测定我们所在地点A至卫星之间的距离，那么A点一定是位于以卫星为中心、所测得距离为半径的圆球上。进一步，我们又测得点A至另一卫星的距离，则点A一定处在前后两个圆球相交的圆环上。我们还可测得与第三个卫星的距离，就可以确定A点只能在三个圆球相交的两个点上。根据一些地理知识，可以很容易排除其中一个不合理的位置。当然也可以再测量A点至另一个卫星的距离，也能精确进行定位。
4．GIS系统由哪四个部分构成？ 答案要点：
地理信息系统主要由如下四部分构成。 （1）GIS硬件系统。 （2）GIS软件系统。 （3）地理空间数据。
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（4）管理和操作人员。
5．简述企业运输信息管理系统的组成。 答案要点：
综合运输信息管理系统的子系统构成为：
（1）原始传票登记系统；（2）货物跟踪系统；（3）票据发行系统；（4）客户服务系统；（5）信息交换系统；（6）一般资料收集系统；（7）加工整理系统。
6．集装箱运输信息管理系统主要有哪些功能？ 答案要点：
以海运集装箱信息管理系统为例，其功能主要有：
（1）市场营销管理功能。（2）班轮运输管理功能。（3）集装箱管理功能。（4）代理业务管理功能。（5）陆上储运管理功能。（6）业务统计功能。（7）经营分析功能。（8）经营决策辅助支持功能。（9）财务管理。（10）船舶技术管理。（11）安全、质量管理。（12）EDI服务。
第7章 物流运输市场及管理
2．物流运输市场具有哪些特征？并举例说明。 答案要点：
（1）物流运输市场具有较强的空间性和时间性。 （2）物流运输市场是典型的服务性市场。 （3）物流运输需求是一种派生需求。 （4）运输需求市场上存在较多的联合产品。 （5）个别运输市场的进入存在困难。
3．画图说明物流运输市场需求量与需求水平的区别。 答案要点：
物流运输需求量是指当其他因素不变时，在一定的价格水平下，消费者愿意并能够消费的物流运输服务的数量。
运输需求水平的变动是指在运价保持不变时，由于其他因素变动所引起的物流运输需求的变动。
4．物流运输市场供给的不平衡性主要体现在什么方面？并举例说明。 答案要点：
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