3.1 产品描述，介绍文案撰写，要求既符合网络阅读习惯又有很强的煽动性并且符合淘宝搜索优化规则。
3.2 广告活动文案，产品促销、活动的宣传文案，要求简洁、生动、富有煽动性。
4、产品上架
4.1 整理好产品分类、型号、图片、文案、价格，上传到店铺后台，不能出现产品分类、型号、图片、描述文案不符的情况。 4.2 处理首页版面图片以及产品链接。
5、发布店铺
5.1 以上工作处理完成后即可择时发布店铺。 5.2 一般店铺在凌晨发布。
四、店铺运营
1、工作流程建立
1.1 上班时间、值班表制定。
1.2 仓储、发货、物流流程制定。 1.3 新商品发布规则制定。 1.4 导购说辞，FAQ制定。 1.5 退换货机制制定。 1.6 客户投诉处理机制制定。 1.7 客户回访机制制定。
2、产品价格策略以及营销活动
2.1 整站商品价格不宜定的太高后太低，走平民路线，价格太低不利于品牌的建立，太高又
使消费者望而却步，可以考察淘宝商城同类产品的定价从而设置理想的价格。
2.2 确定3-5款主打产品（爆款），以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做
好关联销售，并且以主打产品的销量带动整站商品的销量。
2.3促销的方式、频率控制非常重要，一般的方式有限时折扣、满就送、满就减、搭配套餐、VIP客户代金券、优惠券等，月度、季度、节日、时令均可开展促销活动，也可根据需求进行促销。
2.4开通淘宝客、分销以及利用淘宝商城的各种免费以及收费的资源。
3、淘宝商城资源表
项目项目项 目 类别 概 述 示 权重 负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取 侧重于是标题关键负责根据淘宝网内部排名规律制淘宝搜索引擎优化 字的运用，宝贝描述定关键词排列规则 页文字的详细度，增负责参照关键词以及排列规则进加宝贝排名 行标题功能性，宝贝描述 避免触犯淘宝规则 客服部 活跃发帖，回贴，帮免费资源类 淘宝社区，淘宝江湖 助买家答疑（侧重买家），通过发贴ID引流到店铺 报名参加社区促销活动 争取社区首页免费广告位 负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。运营推广部 通过社区获取的银币抢购社区免费广告位，每天12：00到次日9：人力成本银币配合 00以后淘宝网工作人员会作审核，赚取成本 不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的将在审核后12：00发布，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品 加入促销帮派，争取免费帮派推广资源 淘宝帮派 建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动道(官方)等帮派， 成本 负责及时关注帮派最新活动，提交推广部 人力成本官方加入淘宝促销帮【官方】，促销频人际关系维护常规 人力成本 常规 店铺设置流程及重点操作内容提费用项 操作详细说明页 报名方案，并参与报名 负责官方客情关系梳理，增加活动选中机率 友情链接店铺的添加，涉及较多类增加和其它高质量目店铺(设置店铺参与淘宝客增大店铺的互通链接，通友情链接 过其它店铺的反链店铺友情链接亦可转向购买其他进入店铺 店铺广告位 买家购买商品时，可店铺主推商品增加抵价劵，原则上淘宝抵价券 使用等值的抵价券最多使用5元面值 购买 淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收收藏功能 藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数 针对整个淘宝买家淘宝VIP会员 设置店铺单品折扣 推广部 针对本人店老客户店铺VIP会员 设置店铺单品折扣 策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度 推广部 在买实评价的解释提供评价文字模板客服部门 信用评价 栏中加上你的店铺主动对买家的每一个成功的交易名+关键词 进行好评说明以及解释性评价 人力成本 常规 成本 1.设置会员关系，除了打折的同时人力成本分成辅助 主推商品增加淘宝VIP会员的促销 成本 人力成本分成辅助 客服部：1.当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以人力成本奖励及咨询的宝贝 成本 推广部：1.策划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操作 辅助 成本 活动 人力成本分成配合告位 友情链接的可能性) 客分成外店广辅助 人力成本淘宝在店铺“我是卖家--活动报名”中，淘宝经常会提供一些促推广部 销活动，要积极去参1.及时注意关注此类信息，积极报淘宝官方活动 加这种活动，不但能名参与，主要是配合活动内容的折获得较好的推广资扣 源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。 淘金币是淘宝网的人力成本 辅助 虚拟货币，在淘宝，它可以当做实际货淘金币 推广部 1.及时关注积极报名参与 人力成本赞助辅助 成本 币来使用，目前入驻是受邀制，流量稳定。 聚划算团购活动以一团一日三品的形推广部 聚划算团购 式在域名 及时关注积极报名参与 ju.taobao.com页面展示 人力成本赞助辅助 成本 满就送积分；满就送礼物；满就减现金；收费软件类 满就送 业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，节约人力成本。 满就免邮 功能：提升店铺销售各部门配合协商设置 24元/季 辅助
