名词解释
1战略管理是整合性管理理论,是企业最高层的管理理论。 2管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
3战略经营单位:是大型企业内部的单位,是从事经营活动最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同的市场提供某种产品或服务。
4战略集团是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
5经验收益是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加,生产单位产品的成本下降
6企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的抽象反映。
7战略目标是指企业在一定的时期内,执行其使命时所预期达到的成果。组织的战略目标往往是由掌握资源的那些人按照自己的社会价值体系来制定的
8纵向一体化战略是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略,包括向前一体化战略和向后一体化战略。
9相关多样化战略是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。
10战略联盟是指两个或两个以上的企业,为了某一共同的特定目标所形成的合作协议。其形式:契约性协议,定牌生产,特许经营,相互持股,合资经营。
11差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而建立起独特竞争优势的一种战略。
12混合型战略是指低成本地提供优质的差异化产品,然后利用成本优势制定比竞争对手的产品更低的价格,通过为买方提供超值价值来建立竞争优势的战略。
13集中化战略是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。 14竞合战略泛指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
填空
1高层管理人员最重要的活动和技能(技术技能、人际关系能力、思维能力) 2战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。 3亨利·法约尔 《工业管理与一般管理》
4战略管理,最初由安索夫在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 5战略管理过程由三个主要素组成:战略分析、战略选择、战略实施。
6明茨伯格提出战略的五个不同方面的定义战略:是一种计划,是一种计谋,是一种模式,是一种定位,是一种观念。
7钱德勒 《战略与结构》
8战略层次分为三个:公司战略、经营战略和职能战略。
9外部环境的特点:一、企业外部环境的唯一性,二、变化性,三、复杂性。 10宏观环境因素:政治-法律、经济、技术和社会-人文
11产业五种竞争力:供应商的讨价还价能力,购买商的讨价还价能力,新进入者的威胁,替代产品或服务的威胁,现有企业间的竞争
12决定进入障碍大小的主要因素有:规模经济、产品差异优势、资金需求、转换成本、销售渠道、与规模经济无关的成本优势.。
13对竞争者的分析有四种诊断要素:竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。
14企业资源按其是否容易辨识和评估来划分,分为有形资源(财务、实体、人力、组织)和无形资源(技术、商誉)。
15企业的核心能力是持久竞争优势的源泉。
16经验收益来源:劳动效率的提高,劳动分工与重新设计工作方法,新的生产工艺,生产设备效率的提高产品的标准化和产品的重新设计,有效利用资源。
17经验收益的战略意义:较低的产品成本使企业或得高于行业平均水平的收益;在价格竞争战中企业可降低产品售价,掌握竞争中的主动权。 18价值链分析法是由波特提出的。
19 SWOT:S代表企业的优势,W代表企业的劣势;O代表外部环境的机会,T代表外部环境的威胁。。 20战略目标的制定原则:关键性、可行性、定量化、一致性、激励性、稳定性、可接受性 21内部发展 优点:风险相对较小,资源共享性强,积累学习能力,鼓励内部企业家精神。
缺点:在企业努力创造自身所没有的资源时,内部发展是一个很缓慢的过程。在这个过程中,有可能错过市场机会。
22购并:合并,联合统一,控股经营,收购或兼并
23防御战略包括:收获战略,调整战略,放弃战略,清算战略。
24低成本战略风险:1、新加入者有可能后来居上2、技术进步降低企业资源的效用3、丧失对市场变化的敏锐洞察力4、受外部环境的影响大
实施误区:1、只重视制造活动的成本而忽视其他活动的成本。2、忽视采购3、忽视间接的或规模较小的活动。4、对成本驱动因素判断失误。5缺少对价值活动内在联系的协调与优化。5、只重视对现有价值链的渐进式改善,而忽视对重组价值链的探索和努力。7、过度降价导致利润率降低。
25成功实施差异化的主要途径:1、控制各种差异化驱动因素,从整个价值链出发提升整体独特性。2、控制实施差异化的成本。3、改变规则以创造独特性。4、重构价值链。
26混合战略战略利益:1、获得更加有利的竞争地位。2、获得更好的经营业绩。3、取得科学的市场定位。 27不同产业结构下的竞争战略:1、分散型产业中的企业竞争战略。2、新兴产业中的企业竞争战略。3、成熟产业中的企业竞争战略。4、衰退产业中的竞争战略。
28新兴产业中企业发展面临的问题:1、缺乏获得原材料和零部件的能力。2、缺乏基础3、缺乏产品或技术标准,产品质量部稳定。4、顾客困惑5、在金融界的形象和信誉度。6、有关政府部门的批准 29衰退产业中企业可供选择的一些竞争战略:领先战略,坚壁战略,收获战略,快速放弃战略。
30市场领导者可以从三个方面扩大市场需求量:1、发掘新的使用者2、开辟产品的新用途3、增加使用量。 31蓝海的开创者不以竞争对手为标杆,而是采用一套完全不同的战略逻辑,这就是价值战略,它是蓝海战略的基石。
32企业走向国际化经营的具体原因:1、利用技术领先的地位2、利用卓越而强大的商标名称3、利用规模经济优势4、利用低成本资源。
33国际化经营的环境因素分析:国际贸易体制,政治-法律环境,经济环境、地理、社会、人文环境。 34企业国际化战略的选择也是在两个层面上展开的,一是公司层面的国际化战略。一是业务层面的国际化竞争战略。
35三种公司层面的国际化战略:国际本土化战略,全球化战略,跨国战略。
36业务层面的国际化竞争战略:产品标准化,广泛产品线国际战略,国际集中化战略,国家集中化战略,受保护的空位战略
37企业进入国际市场的方式:从经济学者的角度来看,企业进入国外市场仅有两个途径,一是在目标国家以外的地区生产产品向目标国家出口,二是向目标国家输送技术、资金、工艺及企业,直接地或者采用联合方式运用当地的资源生产产品并在当地销售。
38进入方式可分为三大类:出口进入方式 合同进入方式 投资进入方式
39组织结构类型:职能型组织结构,产品或服务型组织结构,区域组织结构,矩阵组织结构。
40领导能力与战略的匹配:一是要使总经理的能力与战略类型相匹配,二是要使经理班子中每个人的能力互相匹配。
41公司治理:现代公司由于具体股权结构分散化和多元化、融资方式多样化以及企业所有权与经营权的分离等特征,使得公司治理问题显得越来越重要。核心是要解决公司所有权与经营权分离后所产生的种种问题

