威迪森酒店管理集团 标准化管理体系文件 编号 S-HR-011 制订人 李卓辉 页次 1 / 7 生效日期 20140401 人员编制管理制度
1. 目的
编制管理是人力资源管理的一项重要基础性工作,是调整和理顺企业内各类人员结构、优化劳动组合、提高经营效益的重要保证。为了适应企业发展的需要,规范编制管理,合理配置人力资源,增强企业活力,提高经营效益与管理水平,合理的制定和使用编制,控制人力资源成本,形成自我约束机制,特制定本制度。 2. 适用范围
酒管集团和旗下分店 3. 定义和缩写 3.1 岗位编制
定岗也称为岗位编制,是指单位或部门为实现某一个目标、完成某一项任务,在一定时期内和一定技术组织条件下,设计并规定岗位,包括岗位数量、结构设置、层级划分等,以此作为人员编制的基础。 3.2 人员编制
人员编制是指单位或部门为实现目标、完成任务,在一定时期内和一定技术组织条件下,根据组织结构、岗位编制情况,预测并规定必须配备的各类人员的数量、质量及结构。借此表明为正常经营活动需要员工数量及具体任职资格;以利于控制单位或部门的人员规模,节约人工成本。 4. 细则
4.1 编制管理的原则
1) 以发展规模、调整结构、理顺关系、保证重点、精简人员、提高效益为基本原则; 2) 按照高效、精干的原则,合理、科学地调整业务职能部门和分店机构;
3) 优化员工队伍,促进人才合理流动,建设一支精干高效、结构合理、充满活力的员工队伍; 4) 实行结构比例宏观控制,计划调节,动态核算。 4.2 编制管理的基本思路
1)以企业发展规划为指导,通过工作分析确定组织机构设置;
威迪森酒店管理集团 标准化管理体系文件 编号 S-HR-011 制订人 李卓辉 页次 2 / 7 生效日期 20140401 2)以机构任务为依据,合理配置岗位设置;
3)以工作绩效为目标,科学确立岗位人员任职资格与基本人数;
4)以计划调节、动态核算为措施,严格按编制执行机构设置与人员调配管理工作。 4.3 组织机构设置与岗位配置
1)组织机构设置是企业编制管理的基础工作之一。
以企业发展规划为指导,通过科学的工作分析,对各级、各类机构设置进行合理规划,对各级机构设置的科学性、合理性与可行性进行研讨、评估和论证,以确保机构设置符合企业发展需要。机构设置内容包括机构设置分类管理、机构设置规范化管理和机构设置审批流程等内容。 2)机构设置分类管理
根据机构职能、业务关联与管理体制的不同分为两大类,即: A. 分店内部:职能部门与业务部门;
B. 酒管集团与旗下分店:统筹管理与运营创收; C. 酒管集团内部:酒店管理与酒店投资。
3)机构设置规范化管理(具体依照《酒管集团及旗下各分店职务与权限管理制度》中相关细则) 4.4岗位配置与定编管理 1)岗位配置与定编管理基本原则
A. 流程整合原则,即本着效率原则,尽可能地按工作流程进行整合归纳,减少不必要的工作衔接,便于
岗位工作高效、顺利地开展;
B. 工作量适度原则,即岗位工作的设定应考虑到岗位人员基本的精力、体能要求,尽可能实现专人专岗,
既不提倡“一岗多人”,也不主张“一人多岗”;
C. 能力匹配原则,设定岗位任职资格坚持“能力匹配”原则,决不盲目追求高学历、高技能,也不迁就
岗位能力不足者凑合了事。 2)岗位配置与定编审批流程
一般情况下,岗位配置方案应包含在机构设置方案中,一并提交酒管集团审定。因临时性任务或因工
威迪森酒店管理集团 标准化管理体系文件 编号 S-HR-011 制订人 李卓辉 页次 3 / 7 生效日期 20140401 作需要增设的岗位,由机构/单位负责人编写《岗位说明书》,经酒管集团人力资源中心审核后,上报总裁审批,经酒管集团人力资源中心正式发文确定后,纳入标准岗位系列,进行编制管理。(如图所示)
编制《部门/岗位说明书》 人力资源中心 进行审核 需求增设部门/岗位 部门增设岗位申请 酒管集团 人力资源中心 纳入标准岗位系列 与人员定编管理 酒管集团 总裁审批 发文正式确定 3) 定编管理
企业机构设置与岗位配置应进行统一汇编,结合职务等级体系,形成统一的组织机构设置与岗位配置一览表,将所有岗位与岗位人员定编进行系列化排列,以此作为企业编制管理的基础依据。岗位配置与人员定编系列化工作,应通过全面清理后,纳入企业人员编制管理,每半年进行一次审核修订。 4.5 人员编制管理 1)人员编制管理部门
酒管集团人力资源中心为酒管集团人员编制主管部门,编制管理职责如下: A. 严格按酒管集团审定的岗位系列与人员定编执行岗位人员增减调配工作; B. 负责酒管集团各职能中心人员编制的增减申请审核,并提交总裁;
C. 审核分店机构设置、岗位配置与人员编制执行情况,并审核专项报表/报告,定期向总裁做专项汇报; D. 定期提供酒管集团和分店编制执行情况总结,定期召开编制审查专题会议,下发《指导意见书》。
分店人力资源部为分店编制管理执行部门,编制管理职责如下: A. 按酒管集团核定编制开展部门人员及岗位调配;
B. 按流程进行岗位配置或人员定编增减提交申请,并编制新增岗位《岗位说明书》;
威迪森酒店管理集团 标准化管理体系文件 编号 S-HR-011 制订人 李卓辉 页次 4 / 7 生效日期 20140401 C. 审核各部门各岗位配置与人员编制计划与申请,并按流程呈报审定;
D. 每月5日之前,按时提交分店各部门编制执行情况汇总,接受酒管集团人力资源中心的监督和考核; E. 协助分店总经理制定并提交分店编制计划与增减变更申请,陪同分店总经理按时参与编制审查专题会
议,并根据酒管集团下发的《指导意见书》督导此项工作得到改进和完善。
新增分店编制管理工作上级主管部门为酒管集团运营管理中心,编制管理职责如下: A. 编制新增分店岗位配置与人员定编计划,提交至酒管集团人力资源中心和总裁审批后执行; B. 跟进新增分店编制执行情况,新店开业一个月后,根据分店运营情况做出调配方案,报请酒管集团人
力资源中心和总裁审批。 2)人员编制管理政策 A. 减员增效
在确定部门、分店编制的情况下,为节约企业人工成本,酒管集团鼓励各职能中心、旗下各分店整合、理顺管理流程,在不断提高各职能中心、各分店工作业绩与营销绩效的前提下,适当缩减人员编制,控制幅度原则上为编制人数的正负5-10%。 B. 合理储备
? 为确保企业发展需要,各职能中心或分店将根据企业战略,有计划地做好必要的人员储备。 ? 酒管集团储备管理人员不计算编制,工资费用由酒管集团承担;
? 分店储备干部储备期限为三个月试用期,即三个月内的试用期储干,不纳入分店编制,享受固定工资,
由酒管集团承担;
? 分店储备员工,储备期限按整月计算为一个月,即从员工入职后的每月月初计算,一个月内的新员工
不计算分店编制,工资费用由分店承担。
? 原则上,企业不进行员工储备,根据分店运营规律或新店拓展计划,通常在四月、九月及一月中下旬
为“五一”、“十一”及“春节”的黄金周或连续有大中型分店开业的情况下,进行必要的人员储备,销售高峰期之后一个月内完成人员优化,保持合理的人员编制。 3)人员编制管理流程 A. 人员编制变更流程

