（A）招呼声（B）询问声（C）吆喝声（D）道别声 答案：ABD
71． 下列关于员工个人形象的说法，你认为正确的是( )。
（A）员工个人形象反映着企业的整体形象（B）员工个人形象只是个人生活习惯问题 （C）员工个人形象与企业形象无关（D）员工个人形象会影响公众对企业的信任程度 答案：AD
72． 下列站姿中，符合礼仪要求的是( )。
（A）双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧（B）挺胸、收颌、目视前方（C）双臂抱在胸前或双手插入口袋（D）双脚脚跟并拢，脚尖，呈现“V”形分开 答案：ABD
73． 下列着装中，符合礼仪规范的是( )。
（A）服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求 （B）着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素（C）着装要突出个性，给人留下深刻印象 （D）着装要新潮，一天一换 答案：AB 文化管理
74． 公司实施企业文化传播工程，目的是增强企业文化的( )，传播公司统一的企业文化。 （A）穿透力（B）影响力（C）震撼力（D）战斗力 答案：ABC
75． 公司深入开展企业文化主题实践活动，就是要大力选树宣传先进典型，积极营造( )的良好氛围，引导广大员工自觉实践统一的企业文化。 （A）讲诚信（B）讲责任（C）讲创新（D）讲奉献 答案：ABCD
76． 公司开展“国家电网”品牌传播，就是要在公司与( )间建立价值认同基础上的信任关系，为公司发展构建良好的外部环境。
（A）政府（B）利益相关方（C）员工（D）社会公众 答案：ABD
77． 建设和弘扬统一的企业文化，必须要坚持以统一的企业文化( )，强化大局意识、责任意识、自律意识，培育一支政治素质好的领导班子队伍，专业素质强的管理者队伍，文明素质高的员工队伍，提升执行力、创新力和战斗力。 （A）塑造人（B）引导人（C）凝聚人（D）激励人 答案：ABCD
78． 公司在实施企业文化落地工程中，加强激励体系建设就是要把统一的企业文化作为( )
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的标准之一，把建设和弘扬统一的企业文化落实情况作为各级领导干部业绩考核内容。 （A）干部选拔使用（B）人才招聘（C）薪酬管理（D）评选各类先进典型 答案：ABCD
79． 公司在实施企业文化落地工程中，开展落地工程项目建设就是要围绕构建科学的“三集五大”管理体系( )，抓好落地重点项目建设，推进管理创新和文化创新，确保统一的企业文化融入公司改革发展稳定全过程。 （A）实行审核管理（B）开展项目督导 （C）实行项目化管理（D）开展考核管理 答案：AB
80． 公司企业文化评价工程主要包括( )等内容。 （A）培训考试（B）业绩考核（C）动态评估（D）评选表彰 答案：BCD
81． 公司在企业文化建设年度考核中，重点从( )等方面进行，考核结果纳入公司企业负责人年度业绩考核。
（A）企业文化建设管理（B）开展企业文化传播工程（C）开展企业文化落地工程（D）开展企业文化评价工程 答案：ABCD
82． 建设统一的企业文化管理措施包括（ ）。
（A）实施企业文化建设规划和工作计划管理（B）开展企业文化建设工作督导与检查（C）实行企业建设重大事项报告与审批（D）报送企业文化建设工作信息 答案：ABCD
83． 公司近年来为宣贯基本价值理念，先后开展了（ ）等一系列主题实践活动。 (A)企业文化“四统一”主题实践活动(B)“建设统一的优秀企业文化”主题实践活动(C)“企业文化落地”主题实践活动(D)“塑文化、强队伍、铸品质”主题实践活动 答案：ABC 文化实践
84． 公司安全生产工作中的“三控”是指( )。 (A)可控(B)能控(C)在控(D)掌控 答案：ABC
85． 公司安全生产工作中的以“三个百分之百”保安全是指( )。 (A)人员百分之百(B)时间百分之百(C)质量百分之百(D)力量百分之百 答案：ABD
86． 公司安全生产工作中的“三基”是指( )。
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(A)从基础抓起（B）从基层抓起（C）从基本功抓起(D）从基本任务抓起 答案：ABC
87． 公司对安全生产工作的岗位要求是（ ）。 (A)遵章守纪（B）风险预控（C）消除隐患(D）建立机制 答案：ABCD
88． 公司对优质服务工作的岗位要求是( )。 (A)有偿服务（B）专业服务（C）增值服务(D）个性服务 答案：BCD
89． 公司员工应自觉加强自身能力素质建设，着力提升( )等几个方面的素质。
（A）持续学习、沟通协调（B）团队合作、诚信务实（C）以变制变、变革创新（D）扶危济困、奉献社会 答案：ABC
90． 下列选项中，属于公司对反腐倡廉工作的岗位要求的是( )。 (A)防微杜渐（B）诚信守法（C）廉洁从业(D）忠于职守 答案：ABCD 品牌建设
91． “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是指( )。
（A）统一品牌战略（B）统一品牌传播（C）统一品牌管理（D）统一品牌引领 答案：ABC
92． “国家电网”品牌标识的基础设计要素是由( )构成。 （A）标识（B）中文标准字体（C）英文标准字体（D）标准色彩 答案：ABCD
93． 开展“国家电网”品牌标识标准化建设的工作原则是( )。
（A）统一品牌、统一形象的原则（B）全面实施、分级落实的原则（C）稳步推进、节约成本的原则（D）统筹协调、长效管理的原则 答案：ABCD
94． 下面关于“国家电网”品牌标识标准化建设的说法正确的是( )。
（A）品牌标识标准化建设指标体系的依据为《国家电网公司品牌推广应用手册（第三版）》（B）品牌标识标准化建设指标体系由目标指标和过程指标两部分组成（C）目标指标是实现品牌标识必要项目使用率100%、应用规范率100%（D）品牌标识标准化验收工作采用量化的验收标准 答案：ABCD
95． 在“国家电网”品牌建设过程中，增强全员品牌意识是( )。
（A）现代企业发展的必然要求（B）保障公司发展的客观条件（C）品牌建设工作的前提保障（D）
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上级部门及领导的要求 答案：ABC
96． 公司打造“全球一流品牌”，表现在打造全球( )。 （A）一流知名度（B）一流认知度（C）一流美誉度（D）一流影响度 答案：ABC
97． “好品牌”成于“好口碑”，它能( )。
（A）赢得领导认同（B）赢得利益认同（C）赢得情感认同（D）赢得价值认同 答案：BCD
98． 公司的企业公民实践重点有( )。
（A）坚持做诚信守法经营的表率，负责任地参与重大社会活动（B）服务公共健康、安全和繁荣，积极参与社会公益事业（C）弘扬时代精神和道德风尚，开展思想、制度、技术和管理创新（D）扶助社会困难群体，积极支持员工志愿服务活动 答案：ABCD
99． 2010年，公司创新策划“品牌传播年”活动，创造性地开展了“五个一”工程，分别是( )、一部电影或电视剧。
（A）一个英模人物、一条标语口号（B）一部纪录片、一场报告会（C）一部管理专著、一个电视广告（D）一本报告文学集、一册画卷 答案：AC
100． 针对青藏联网工程主题传播，公司要求在做好常规新闻传播的同时，还要全面落实“八个一”目标任务，即( )。
（A）一首赞歌、一卷诗歌、一本报告文学集、一册画卷 （B）一首赞歌、一卷诗歌、一部新闻通讯集、一组画卷 （C）一部纪录片、一场报告会、一台节目、一套邮票 （D）一部电源、一场报告会、一台文艺汇演、一套邮票 答案：AC
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