故障分析报告
故障时间：2011-7-18 8:50:38至2011-7-19 10:13:45 2011-7-23 14:59:40至2011-7-23 16:48:45 故障基站：茂名富新花园
故障现象：出现BSC与BTS通信中断 故障处理过程：
（1）2011年7月18日 8：50：38茂名富新花园基站出现BSC与BTS通信中断告警，监控人员预处理，发现无市电停电告警，排除电源问题导致，致电分公司传输了解，反馈无告警，9：00通知茂南维护人员关于该基站告警情况，代维人员到无线中心领取板件（HECM、HCPM、CMPT）上站进行抢修，更换板件后，告警无法消除，排除板件故障导致；代维人员对各设备进行检测，并重做2兆头，告警还是无法消除；与无线中心吴洪泉反馈处理情况，要求分公司传输上站协助排查。传输人员接到通知后上站检测，传输设备一切正常，不存在告警。无线中心与分公司对该告警情况进行初步分析，怀疑是后台数据出错引起。最后确认，传输时隙出错，与华为网管配置时隙不符导致基站出现断站，2011-7-19 10:13:45经传输人员修改时隙后断站恢复。（处理过程中，告警反复出现，直至修复）
（2）2011月7月23日 14:59:40茂名富新花园基站出现BSC与BTS通信中断告警，监控人员进行预处理，发现无市电停电告警，排除电源问题导致，致电分公司传输了解，反馈无法监控该站的告警，通知
代维人员上站排查，发现是由于传输人员在加装光纤过程中，不慎碰断距站点45米处光纤导致出现该告警，16:48:45传输施工人员接回光纤后故障消除。 故障原因分析：
（1） 传输时隙出错，与华为网管配置时隙不符 （2） 光纤故障 解决方案：
（1）传输人员修改时隙 （2）传输人员修复光纤 建议：
（1） 更新后台数据
（2） 提高施工人员现场操作水平，在施工过程中必须谨慎，避免因
误操作导致故障发生。
