（4）核心：供应商把企业的业务作为其核心业务的一部分。
（二）供应商感知模型对题中供应商价格的解释
（1）供应商对买方A 的态度是维持型，它对A 的业务不感兴趣，把A 排在其客户优先级别的最后，可有可无，所以报价很高。
（2）供应商对买方B 的态度是盘剥型，它只寻求单赢，并尝试通过提高价格从买方获得更多的好处。
（3）供应商对买方C 的态度是核心型，它把C 的业务作为其核心业务，并尝试通过双方的合作降低其成本，从而实现双赢。
（4）供应商对买方D 的态度是发展型，它提出优惠的价格(低于成本的价格)，试图获得D 更多的订单。
根据供应商感知模型，供应商对不同客户的态度可能差别很大。企业选择供应商不但要评估其能力，还要考察其态度。
6、企业并不是总能找到理想的供应商，尤其是当采购价值和吸引力都低时更是如此，此时
供应商很可能会把我们视为“边缘”客户。如果果我们只能同这样的供应商打交道，那就需要采购措施以改变不利状况。请问你应当采取哪些具体措施并阐述相应的理由，如能结合实际例子当然更好。M5/
答：根据供应商感知模型，企业的采购价值和吸引力都低时，供应商的态度为维持象限。企业最好不要与这样的供应商做生意。如果我们只能同这样的供应商打交道，只能采取措施激发供应商的积极性。
(一)增加从该供应商处的采购量。可以考虑该供应商的情况，从其处采购更多的项目种类，也可以联合其他的企业从该供应商处联合采购。举例；
（二）通过证明企业是一个优质客户来提高对供应商的的吸引力。具体可以通过：
（1）证明公司从来都是准时付款；（2）承诺不需要供应商经常费时费力地配合公司业务；
（3）为供应商批派一个客户经理，以方便供应商处理公司的业务；（4）对供应商的询问做出快速反应；（5）主动提出处理所有外部管理事务。举例；
7．许多从事采购的专业人员都遇到过因各种原因需要更换供应商的情况，这样的问题有时处理起来很麻烦。对于在工作中遇到的这类问题，你是怎样处理的？学习过采购师培训课程后，请你对当时的处理做一个评价。如果你没有这方面的经历，请结合你学过的采购师培训
课程，谈一谈你认为应该怎样处理？M5/P92-93
答案要点：
（1）考虑与转变供应商有关的风险（2）就任何新的安排同有关各方进行沟通（3）可能需要对人员进行培训（4）如果合同包含有在购买方的场地上提供的服务，可能需要监督、出入、安全等方面的工作。
8．企业文化对于组织职能的运作有巨大的影响，因此不能忽视企业文化的存在，那么有哪些因素决定企业文化呢？M1/P25
答:企业文化直接受到民族文化的影响。
不同民族文化间的差异包括下面这一些内容：（1）对于人际关系的重视程度。（2）达成交易所用的时间。（3）协议的重要性以及对协议的熟悉程度。（4）时间观念与准时（5）交流中坦率的程度（6）对于风险本身和承担风险的态度（7）对于公开的批评和面对面的争执态度
（8）传统与继承和创新与改革的重要性（9）对于长期承诺与短期收益的态度。
创始人和其他拥有控制权的个人、组织的历史、组织的年龄与规模、组织工作的性质、组织
的性质与权利分布。
9、采购与供应职能集权化管理的优缺点是什么？M1/P133 答：
10、采购与供应流程的子流程都有哪些？举例说明在设计和优化企业采购与供应流程时，部门之间配合的重要性。M1/P119
答：确定需求计划→分析供应市场→制定供应战略→评价供应商→准备合同→搜集资料→谈判→管理供应合同→管理内向物流→管理存货
以上每一项活动又都包含着许多小的子流程。例如：“管理供应合同”将包括向供应商支付货款的子流程，反过来，这一活动又将需要进行一些更为具体的活动，例如，开信用证、签发向供应商支付货款的票据等等。
12.采购需求数量预测的步骤。M2/
答：对采购需要的数量进行预测是明确需求的重要工作，数量预测应采用以下的步骤：
（一）数据的收集和分析。数据的收集和处理是进行预测的基础。不管采用哪种方法，都要确保历史数据的真实性。在数据收集和分析中注意做好以下工作：
