行编号，这个编号就是类别量表。当类别量表中的数字是用于识别不同对象时，数字与对象间存在着一一对应的关系。 ? 将控制组标记为第1组，实验组标记为第二组。
（2）顺序量表
又叫等级量表，将测量对象或资料按某种区分特征的标准进行排序。 ? 顺序量表之间不能进行加减乘除运算； ? 可以使用中位数、百分位数、等级相关系数、肯特尔和谐系数以及秩序的变差分析。 ? 顺序量表可以让我们确定一个对象是否比另一个对象具有较多（较强）或较少（较弱）的某种特征，但并不能确定多多少或少多少，顺序量表规定了对象的相对位置，但没有规定对象间差距的大小。 举例：
产品质量的等级、足球赛的名次等。
（3）等距量表
只有相等单位，而没有绝对零点的测量工具。 ? 等距量表包含顺序量表提供的一切信息，并且可以让我们比较对象间的差别，它就等于量表上对应数字之差。 ? 等距量表中相邻数值之间的差距是相等的，1和2之间的差距就等于2和3之间的差距，也等于5和6之间的差距。有关等距量表最典型的实际例子是温度计。 ? 等距量表中原点不是固定的，测量单位也是人为的。因此，任何形式为y=a+bx的线性变换都能够保持等距量表的特性。 （4）比率量表
在行为科学研究中，比率量表用于物理变量的测量，如反应时间，反应速度，反应的耐久性等；
在心理问卷中一般不用。 ? 等比量表仅限于使用形式为y=bx的变换，这里b是个正的常数。不能够象在等距量表中那样再加上一个常数a。 ? 例如从“米”到“厘米”的变换（b=100），不管是用米还是用厘米作为测量单位，对象之间的比较总是一致的。 三、心理行为测量的可靠性与有效性 1.信度
指测量结果的可靠性或一致性。由于接受测验时，被试受到各种原因的影响而产生变动，偏离了其真实行为，这就会导致测量结果出现误差，误差越大，分数的可靠性就越低。 举例：
一把尺子，今天测出一个人的身高是1.6米，明天测出是1.65米，那么这把尺子的测量信度就太低，如果用一个智力测验，今天测出人的IQ是100分，明天测出是130分，那么这个测验就是不准确的，是不能用来进行人事测量的。 信度系数：
信度系数在0-1之间，它是真实分数标准差和实得分数标准差之间的比率，因此，信度系数越大越好。
如果一个测验的信度系数是0.90，那就意味着实得分数中有90%的变异来自真实分数，有10%来自于测量误差。信度系数等于1是最理想的。但实际上这是很难达到的，一般来说，能力测验的信度系数在0.90，如果一个能力测验的信度系数小于0.70，在使用时就要慎重考虑
信度包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评分者信度等几个方面。 ? 重测信度：对某一个应聘者进行测验后，过几天对其进行同一测验，两次测验之间的相关系数。 ? 复本信度：在编制测验时，编制两套在出题方式、测验内容等方面几乎一样的题目，在连续的时间内，让同一组被试接受两个测验，计算所得到的两组分数之间的相关系数。 ? 内部一致性信度：指同一个测验内部不同题目之间的一致性程度。 2.效度
测验的效度就是测验的有效性，即测验是否能测量到所要测量的目标，效度是评价一个测验好坏、选择测验的重要标准之一。
举例：用磅称来测量身高，那是不合适
效度系数：
效度系数也在0-1之间，是测量目标的真实分数的方差与总分方差的比率。 效度分为三类：
内容效度、构想效度、效标关联效度
内容效度：检查内容是否测量了所要测量的行为。一般来说，测验内容应包含所需要测量的技能和知识。 例如
GRE，是为美国大学的研究生院录取新生时使用的测验，这个测验测量到了学生能否入研究生院学习的潜在能力，是很有内容效度的。
效标关联效度：
测验分数与外在标准（效标）的关联程度，即测验分数对个体效标行为表现进行预测的有效性程度。 例如：
我们使用管理能力测验对管理人员进行选拔 构想效度：
是指测验能够测量到理论上的构想或特质的程度。这一般是问卷编写者关心的问题
建构效度最关心的问题是：
量表实际测量的是哪些特征？在评价建构效度时，调研人员要试图解释“量表为什么有效”这一理论问题以及考虑从这一理论问题中能得出什么推论。
假如某企业现在要招聘一批人，企业事先设定好了选人的标准，假设应聘者中有40%的合格者，但实际上不知道谁是达标者，那么要选出20%的人，靠随机的方法只能选到8%的合格者，如果有一个效度系数为0.5（虽然这个效度系数不高）的测验，那么把握可以达到69%，如果靠0.7效度系数的测验，把握可以达到82%，效果相当理想，可见测验的作用是非常大的。
一、行为模拟与模拟研究的类型 1.人的模仿行为 模仿的特征： ? 非控制性；表面性 ? 无意模仿和有意模仿 第二节 行为模拟与安全行为 2.心理行为模拟
模拟是对实际事物或现象的仿真。
（1）与人体尺寸有关的空间界面的模拟 人体尺寸数据是与工作和生活相关事物设计的依据 举例：
工位空间大小、工作台面的大小与高低、防护用具及家具
（2）人机系统信息界面的模拟 （3）工作环境界面模拟
二、人的行为模式
1.人的生理学行为模式——自然属性模式 人的一般的安全行为模式：
S O N M
刺激 人的肌体 安全行为反映 安全目标完成
举例1：
行车过程中，突然出现有小孩横穿马路，司机必须动作紧急刹车，并保证安全停车，以致不发生撞人事故。这里，小孩横穿马路是刺激源，刹车是刺激性反应，安全停车是行为的安全目标，这中间又需要判断、分析处理等一连串的安全行为。 举例2：
石头砸到脚上，马上就要离开砸脚的位置，并用手按摸，有可能还发出痛叫声。脚是被刺激的信道，离开砸脚位置和用手按摸是安全行为的刺激性反应，而这中间又需要一连串实现自己的安全行为。 ? 人的安全行为从因果关系上看有两个共同点：
第一，相同的刺激会引起不同的安全行为。 第二，相同的安全行为来自不同的刺激。 领导重视安全工作，有的是有安全意识，受安全科学的指导；有的可能是迫于监察部门监督；有的可能是受教训于重大事故。
2.人的心理行为模式——社会属性模式 动机与行为的例子 事情经过：
1983年4月22日，铜陵有色凤凰山铜矿混合井负40米中段，一群下班工人上罐时，因争抢拥挤，将罐笼推离井口平
台50多厘米，致使3名工人踩空坠井身亡。 动机与行为的例子 行为科学分析： ? 事故发生时，该矿山实行经济责任制，井下生产实行承包，工人完成当天工作量即可下班。因此。工人在上班时普遍增强了时间观念。 ? 据事故现场的调查：“派班后，工人急着上班，因为每岔炮爆破掘进工作量要完成1．78米的进尺量，否则要扣奖金。”这种时效观使班组生产效率大为提高。抓紧时间干活，收入多，而且能早下班，这已成为工人的基本意识。
动机与行为的例子 ? 然而一旦客观条件破坏了这一心理状况，这必然产生懊恼情绪。
事故发生时的情况正是这种心理状况。当时井下工人虽然完成了任务，却因罐笼运行失常而不能升井下班，随着等罐时间的逐渐延长，工人心理懊恼不安。
动机与行为的例子 ? 另外，工人当时都已很疲劳，衣服都很潮湿，加上中段等罐没有等罐室，巷道风很大，寒气袭人，工人们急于摆脱当时的井下环境。 ? 再则，如果工人迟下班。只能洗脏水澡，单身职工到食堂买不到热饭，家住市区的工人还要赶班车回家。
动机与行为的例子 ? 最后；致使等罐的工人陆续增多，并都集中于井口这个狭窄的环境中，彼此急切下班的情绪相互感染。在这一种条件下，当罐笼到位后，工人们蜂拥而上。最终导致了悲剧。 教训 ? 从事故过程分析可见，人的行为失误和动机的运行故障，在同一时空相互交叉，导致了坠井事故。 ? 如何消除生产过程中的不安全行为?
德国著名心理学家、群体动力理论的创始人勒温曾提出过著名的“群体动
力理论行为公式”：行为=F (个人?环境)，即人的行为取决于个性素质和环境刺激。 教训 ? 行为科学专家向该矿领导提出了良策：
满足工人的需要，消除内部可能的力场张力；
改善工作环境，改变情境力场；
搞好事故善后工作减少心理和情绪干扰； 注意工人的生理心理特征，掌握其规律等。 同时，将这种行为科学的道理传授给职工，使之加强自身的心理素锻炼。 结果 ? 通过对这件典型事故的心理分析，从另一个角度教育了广大矿工，大大加强了职工的安全生产自觉性，矿山安全生产状况大为改观，1994年底该矿被授予“安全文明生产优胜单位”称号。
3.人的安全行为与人的失误 （1）人的安全行为 （2）人的信息处理过程 （3）人失误 ? 随机失误：与人的心理生理有关； ? 系统失误：由系统设计不足或人的不正常状态引发； 4.人失误的致因
（1）人的自身因素，超过负荷的不适应感； （2）与外界刺激操作不一致； （3）对正确的方法不清楚； （4）人的个性心理特征；（能力、性格、气质）
（5）非理智行为；
第三节 行为模拟与安全设计 安全设计：
要把生产过程中潜在的不安全因素进行系统地辨识。
一、安全性设计应遵循的基本技术原则 1.在危险识别的基础上进行风险评价 2.优先采用本质安全措施 3.符合人类工效学的原则 4.符合安全卫生要求
针对生产过程中的有害物排放。
5.综合考虑安全设计 二、安全装置设计
1.本质安全 2.失效安全
设计这应该保证当机器发生故障时不出危险。 3.定位安全
把机器的部件安置到不可能触及的地点，通过定位达到安全。 4.机器布置
三、防护装置设计 四、其他安全措施 本章要点 ? 人的心理和行为的研究方法； ? 人的行为测量； ? 人的模仿行为和心理行为的模拟； ? 人的行为模拟和安全行为； ? 安全设计的原则和安全防护装置的工作原理； 心 理 救 援
心理救援的概念 ? 心理救援也称为危机干预，是指对处于心理危机状态的个体、家庭及群体采取的明确有效地心理救助措施。 ? 特别是指对重大灾难后的帮助、慰问等。
应激反应：生理改变 ? 心跳加快 ? 血压升高 ? 胃部不适、恶心 腹泻 ? 出汗或寒战 ? 肌肉抽搐 肌肉酸痛 ? 头痛 ? 耳朵发闷“听觉丧失” ? 疲乏 ? 月经周期紊乱 ? 性欲改变 ? 皮疹 过敏 烧灼感 应激反应：认知方面 ? 记忆问题 ? 定向问题 ? 注意力不集中 ? 思考与理解困难 ? 不能不想灾害事件 ? 计算、决策困难
创伤事件使人的观念发生改变_ ? 原认为这些事不会发生在我身上
? --随时可发生
? 人们认为世界会很有序的 ? —无法预料 创伤事件使人的观念发生改变-2 ? 这个世界是公正的，善有善报，对人有基本的信任 ? --对别人的信任度降低 常见的精神卫生问题 ? 急性应激障碍(ASD) ? 创伤后应激障碍 (PTSD) ? 抑郁 焦虑 ? 分离障碍 ? 酒精 药物滥用 ? 自伤 自杀 急性应激障碍 ? 急性应激实际上是灾害发生后几乎立即出现的心理反应 ? 通常持续几小时到几天便迅速恢复，但心理社会干预十分必要
急性应激反应(ASD)患病率：
Staab等报道遭受台风的群体1周后的时点患病率为7．2％；
Chassen等对暴力事件目击者的调查发现，符合ASD诊断标准者占33％。
同时这2位作者都认为ASD是PTSD很好的预测指标。 创伤后应激障碍 （PTSD）
ICD-10将PTSD定义为： ? 对异乎寻常的威胁性或灾难性应激事件或情境（短期或长期）的延迟和/或突出的反应，这类事件或情境几乎能使每个人产生弥漫的痛苦（如天灾人祸，战争，严重事故，目睹他人惨死，身受酷刑，成为恐怖活动、强奸或其它犯罪活动的受害者）。
PTSD
感到紧张、焦虑和苦恼是人们面对恐惧与无助时的正常反应。这是多数创伤体验的基本内容。通常，人们能够解决这些痛苦症状，仅有很小比例的人会发生PTSD等应激相关障碍。某些类型灾害之后，抑郁较PTSD更常见，而且50%PTSD病例同时存在抑郁。
