情感冷漠症辅导个案研究
【摘要】本文描述了情感冷漠症个案的基本情况，并对其因进行了分析，阐述了情感冷漠症对孩子的危害，提出了针对情感冷漠症的课前心里辅导，课堂针对训练，课后家庭干预的三步策略。课前疏导学生调整心态，正确认识自我；宣泄情感，撰写心情日记；培养自信，每天自我暗示。课堂训练中着力于寻找优点——培养兴趣，强化自信；结伴同学——立体呵护，训练感恩；给予任务——唤醒责任，驱走冷漠。课后进行家庭干预，包括疏导家庭关系，帮助梳理正确家庭教育观；同组同村学生小组定期集会，渗透关爱；参加社会慈善，激发爱心热情。最后对个案辅导进行了总结。
【关键词】 情感冷漠症 个案研究 形成因素 危害 一、个案基本情况分析
徐某，14岁，初中二年级，男生，身体健康。父母务农，夫妻关系一般，家庭氛围偏淡漠沉闷。徐某成绩偏下，沉默寡言，长期郁郁寡欢。来访时衣着整洁，表情僵硬，情绪低沉，不愿交流，非常拘谨紧张。
主诉：同学们叫我“冰山”，我自己也不知道怎么回事，就是不愿讲话，对什么人，什么事情都不感兴趣，觉得生活没什么意思。我很孤独，也很难过，有时还会偷偷的哭。
同学反映：徐某对身边所有人都表情冷漠，毫无关心。在同学面前寡言少语，封闭自我，没有要好的朋友。对自己所在的班级缺乏感情，不关心任何集体事务，拒绝参与集体行为，也不在乎集体出现任何状况，一副置身事外的姿态，缺乏主人翁精神和责任感。对我们的关新只知道冷漠的接受，丝毫不知感激与回报。 班主任反映：徐某缺乏生活目标，没有突出的兴趣爱好。在生活中的喜怒哀乐情绪表达不明显，明显比同年人少些生机活力，被同学们戏称为“木头人”或“冰山” 。我也反复和他谈过，他就是什么也不肯说，非常封闭，感觉就像或在心灵的沙漠中一样。
科任老师反映：徐某出现以学习困难为主的各种学习障碍症状，学习成绩一直欠佳，近来还突然持续下降，听不进考不出，学生对自己的成绩持无所谓态度。 父母反映：徐某对家人漠不关心，我们家里人都不爱讲话，缺乏深入的感情交流。学校有什么事问他也不响，我们也不知道他整天在做些什么，想些什么，他开心不开心，我们忙着干活，也没有注意。 在班主任的建议下，徐某到学校心理咨询室求助。 （一）个案情感冷漠的现象诊断与成因分析
苏霍姆林斯基说过：“没有情感，道德就会变成枯燥无味的空话，只能培养出
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伪君子。”情感是人类精神生命的来源，是个人精神力量的支柱。近年来，随着中国经济的飞速发展，西方学校的学生冷漠症逐渐传染到中国，再从城市逐步蔓延到农村。笔者农村初中兼任心理辅导老师多年，对于农村中学出现的学生冷漠症也深有感触，颇觉有研究解决的必要。 1.个案学生情感冷漠症的类型分析
学生情感冷漠症是指学生在举止仪表、言谈接触，身体情况等外表看来无异常表现，但在心理上表现为对任何能引起正常学生情感波动的事情，甚至与自己切身利益有密切相关的事情都缺乏相应的情感反应。
因为学生情感冷漠症的成因各不相同，有情感冷漠症的学生表现也各有差异，综合分析可以分为以下三类
a．人际关系冷漠型：此类学生在学习上可能没有障碍，其他表现正常，但缺乏基本的人际交流常识和礼貌，行为自私，从不为他人着想，对家人，同学，老师表现出漠不关心的态度。
b．.学习情感冷漠型：此类学生在人际交往上表现正常，但特别对于学习表现出特别的冷漠态度，认为学习是与自己完全无关的事情。表现出极度厌学的状态。严重的甚至连学校开设的副科音乐，体育等科目都没有兴趣。
c.集体环境冷漠型：此类学生日常生活与他人无异，但在集体事物上毫无兴趣，不闻不问，表现出彻底无所谓的态度。对于所有集体活动一概拒绝参加，无意承担任何集体义务，在群体活动中缺乏团队精神和集体归属感。
本案中徐某属于第四种类型，综合了学生冷漠症的各种特点，而且时间较长，程度较深，相对比较难以疏导。 2.个案学生情感冷漠症的成因分析 (1)内在个体因素
a自身性格特征：徐某性格内向，内向型性格的学生不喜欢倾诉和语言表达，自己交际面窄缺乏朋友，有了不顺心的事情不能和朋友一吐为快，容易产生不良情绪。不良情绪久而得不到宣泄，易形成冷漠性格。
b自我效能感低：徐某因为自身素质低，认知程度差，同样一件事同龄人能做的自己做不了，就会产生自卑心理。学生自我效能感低，长期觉得不能应对学习和生活上的压力，就会出现无助，受挫和厌倦感，继而对自己不能控制的事情表现出漠不关心的心理和态度，以此实现自我防御和保护。
c兴趣和理想缺失：徐某从小缺乏远大的志向和理想，学习没有目标，缺乏积极活动的动力。兴趣的缺乏导致生活缺少乐趣，不能通过广泛的兴趣爱好调节不良情绪，容易产生对什么都无所谓的态度，麻木度日。 (2)外在环境因素
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a.家庭环境因素的影响：有关研究表明，家庭环境是学生产生情感冷漠的重要因素。在情绪低落维度上，父母受教育不同的学生存在显著差异。通常引发学生心理冷漠的家庭主要有以下几种。
徐某从小由祖母抚养，被千般宠爱，完全没有独立意识，祖辈缺乏精力和先进的教育理念，无法对孩子进行细致入微的关心爱护。徐某从小一旦学习生活遭遇挫折就容易意志消沉，自暴自弃，迷失自我。自然无力对发生在自己身边的人与事倾注过多的关注。父母关系一般，有段时间父母经常吵闹，甚至闹离婚，后来有所缓和，但家庭氛围一直淡漠。父母只顾自己干活，不愿意在孩子身上花费精力与心思，以至完全放任自流，听之任之，结果使孩子在遭遇失败与挫折时，常常会产生孤独无助，茫然惆怅的心理，久而久之就对外界产生了“你不管我，我自然不管你”的冷漠心理。徐某得不到应有的关爱，孩子长期处于亲情缺失的环境，容易产生孤独无助，对父母爱恨交加的消极情绪和心理冲突，心灵受到严重创伤，因此不主动释放自己的爱给他人，形成冷漠心理。 b学校应试教育的失误
学习压力的过大：对于中学生，普遍存在科目多作业多，考试多的三多现象，应试教育给学生带来巨大的精神压力，使学生疲于应付，身心俱疲，无暇关注身边除学习外的人和事，容易诱发产生心理冷漠症。徐某因学习能力低，虽然用功而总是力不从心，每一次考试失败都加重他的痛苦。老师或家长只关注他的学习结果而不去理解他的付出，一味埋怨训斥。日久学生就会变得沉默寡言，刻意与人保持距离，及时有再大的困难也不会开口，甚至还会敌视教师与周围的人和事，最终形成冷漠症。
教育方法的缺失：学生是在教师的教育下成长的，教育者的教法能否适应学生的心理，不仅关系到教育的成功，也关系到他们的心理健康。在追求高升学率的压力下，有些教师忙于超负荷的工作，致使他们已经没有时间和精力去估顾及学生的细微变化并加以科学指导。有些教师因不了解学生心理特点而采取了过于生硬甚至错误的教育方法。如当众讽刺挖苦徐某，甚至反复请家长等行为让徐某很反感，徐某的心理承受不了这种不良刺激，逐渐降低自信心和上进心，形成冷漠心态。
评价方式的单一：学校过于强调分数，忽视德育和素质教育，考核评价学生的方式过于单一，使得学生不能表现自己的多元素质和才能，仅因成绩不好而沦为后进生。如对于问题学生采取简单的教育方式，使徐某自暴自弃，看不到自己的任何优点，缺乏归属感，从而导致形成冷漠性格。
徐某时常表现出冷淡，消沉，怠惰，委靡，无所谓等消极态度，使有的老师难以接受，甚至敬而远之，从而形成恶性循环。
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c.社会环境的影响
在当前经济飞速发展的浪潮中，人们生存压力急剧增加，快节奏的生活使人疲于应付，人际交往的时间大为缩减。电脑，QQ，微信的普及让学生增多了许多虚拟空间的感情交流，减少了面对面的沟通机会。徐某迷上网络交友，虚拟环境的过度交往易使他对现实中的交流缺乏兴趣，从而日渐冷漠。
另一方面社会缺乏对预防情感冷漠症的良好的支持环境。社会支持一方面对处于压力状态下的个体提供帮助，另一方面对维持个体一般的良好情绪体验有着重要意义。整个社会如果能够创造关心青少年心理健康的良好社会氛围，提供适当的减压途径和场地，能够有效的减少学生情绪耗竭，从而减少学生冷漠症的产生。徐某内心苦闷，但不知道到什么地方寻求帮助。
实际上，徐某情感冷漠症背后是爱的缺乏，其中包括缺乏家庭的关爱和同学的友爱甚至是教师的爱护。因此教师要想改变学生的冷漠，不需要为徐某去做惊天动地的大事，而是必须从小事着手，慢慢浸润，多给学生的心灵洒下爱的种子。 3.个案情感冷漠症的危害分析
心理学家阿德勒强调：“心理在行为的过程中起重要作用。”当学生的心理变得冷漠时，必然会导致他们的行为失常，并将长久地危害他们的身心健康。冷漠心理对学生的危害，主要包括以下几个方面。
(1)导致学生心灵麻木：如果对周围的人与事表现得冷漠，学生就会变得麻木，对什么都不感兴趣，内心暮气沉沉如一潭死水。情感冷漠症学生如果再遭受一些挫折与打击，很容易万念俱灰，陷入自我摧残和自我埋葬的可悲命运。
(2)导致学生心理不健全：情感冷漠症学生用漠视，冷淡的态度对待一切，不能深入到学校集体生活中去，不能与老师，同学进行深入的心灵沟通，看不到生活的本质与美好，看不到他人的高尚与友好，也就看不到真正的生活与人生，没有希望，没有朋友。心理冷漠的学生感情非常贫乏，空虚，孤独等不良心理就会追随而来。
(3)导致学生缺乏责任感：学生如果对周围的人与事都持冷漠态度，就会自动切断与他人之间互相依赖的密切联系，以不以为然的，讥讽嘲笑的眼光看待一切。在他心中，自己与集体，同学是互不相关的，除了自身利益外没有任何义务与责任。自己完全可以漠视他们。冷漠成了可怕的毒素，使人固守事不关己高高挂起的信条，最终把学生变成消极遁世的顾影自怜者，并将成为生活和工作上的失败者。
教师不仅是知识的传播者，也是心灵的塑造者。当教师发现学生对外界冷眼旁观无动于衷时，有必要及时查找学生冷漠症形成的原因，积极帮助他们及时纠正不良的心理状态。
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