A虚拟主机 B服务器托管 C外购整体网络 D建立独立网站 E租赁网站 7．外购整体网络的主要形式有？ （ ） A虚拟主机 B服务器托管 C外购整体网络 D建立独立网站 E租赁网站
8．按传输技术，可以把网络分为？ ( ) A广播式网络 B局域网 C点到点网络 D广域网 E宽带网
9．按计算机网络的规模，可以把网络分为？ ( ) A广播式网络 B局域网 C点到点网络 D广域网 E宽带网
10.下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有？ ( ) A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合 B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享 C．互联的计算机应有明确的主从关系 D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议
11.计算机网络拓朴结构论述正确的有？ A．网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B．网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一 C．星型拓朴中故障的定位容易
D．环型结构中对网络的扩展比较困难
12.OSI模型协议中，正确的有？ A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示 B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系 C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次 D．应用层是开放系统互联环境中的最高层
13.下列常用的网络连接设备论述中正确的有？ A．中继器是链路层的设备 B．网络是链路层的设备 C．路由器工作在网络层
D．网关在应用层中用来连接异种网络
14.在TCP/IP协议中，论述正确的有？ A．TCP是面向连接的协议 B．UDP是非面向连接的协议 C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
15.有关域名系统的论述正确的有？ A．IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址 B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成 C．IP地址中A类级别比B类高
D．把域名翻译成IP地址的软件为DNS。
16.WWW的主要特点有？ A．信息资源非常丰富 B．易于使用 C．采用交互式浏览和查询方式 D．可以信息共享
17.企业内部网的技术优点有？ A．安全性能好
B．只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一 C．易于设置、使用和管理
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
D．三层体系结构，可伸缩性好
18.在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点？ ( ) A．数据流量 B．存储容量 C．安全性 D．稳定性 E．备份措施
19．下面关于电子邮件的论述正确的有？ ( ) A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段 B．是网络顾客服务双向互动的根源所在 C．具有最大的特点即时、全天候
D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小 E．可以通过自动应答器及时回复邮件
20．企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段？ ( ) A.企业内部网的建设 B.企业的网页制作 C.企业信息门户 D.企业营销门户 E.企业交易门户
21．一个优秀的企业电子商务建设方案，需要涵盖以下层面？ ( ) A.产品网络展示 B.交易机制 C.供应链 D.客户服务 E.CA认证
22．企业电子商务网站的收益模式主要包括？ ( ) A.收取广告代理费 B.收取服务费 C.会员制 D.扩大销售额 E.增加商品数量
23．电子商务网站一般提供哪些服务？ ( ) A.信箱服务 B.虚拟主机服务 C.检索服务 D.网络交易服务 E.安全检测服务
24．建立电子商务网站，应考虑哪些因素？ （ ） A.整体构思 B.网站特色 C.突破点 D.盈利点 E.网络安全 25．企业将重要的信息以全球信息网、企业内部网或外联网直接与分布在各地的什么连接？创造更具竞争力的经营优势。 （ ） A.客户 B.员工 C.经销商 D.供应商
第三章
1．数字证书包含以下的内容？ （ ） A证书拥有者的姓名和公钥 B公钥的有效期 C颁发数字证书的单位及其数字签名 D数字证书的序列号 E数字证书的级别 2．当前所采取的主要防范黑客的措施有？ （ ） A使用防火墙技术，建立网络安全屏障 B使用安全扫描工具发现黑客 C使用有效的监控手段抓住入侵者
D时常备份系统，若被攻击可及时修复 E强防范意识，防止攻击 3．口令选择的原则有？ （ ） A不容易记忆 B容易记忆 C不易猜中 D容易分析 E不容易分析 4．下面有关信息加密的论述正确的有？ （ ） A加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式 B密钥的位数越长，加密系统就越牢固 C对称加密需要有一对密钥
D非对称的加密与解密使用不同的密钥 E数字加密标准DES是非对称加密
5．下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有？ （ ） A防火墙可以抵御来自内、外部的攻击安
B不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击 C不能防止数据驱动式的攻击 D可以防止已感染的文件的扩散
6．电子商务认证机构的职能有？ （ ） A发放数字证书 B对买卖双方的交易信息进行加密和解密
C防止计算机病毒和网络黑客的入侵 D管理用户的数字证书
7．影响电子商务系统安全的因素有？ （ ） A物理安全 B网络安全 C系统软件安全 D个人管理安全 E电子商务安全立法 8．电子商务的安全交易方法包括？ （ ） A．信息摘要 B．数字签名 C．防火墙 D．数字时间戳
9．电子商务常用的安全措施包括？ （ ） A .防火墙 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准 E.病毒防范 10．数字证书按照安全协议不同，有什么形式？ （ ） A.单位数字证书 B.个人数字证书 C.SET数字证书 D.SSL数字证书 E.CA证书
11．CA中心主要职责？ （ ） A.颁发数字证书 B.管理数字证书 C.确定安全的支付方式 D.制定电子商务安全标准 12．企业电子商务安全认证主要包括？ （ ） A.时间认证 B.支付手段认证 C.身份认证 D.信息认证 E.传输过程认证
13．商务网站的硬件架构包括？ （ ） A.客户 B.服务器 C.接入Internet的方式 D.电子商务交易的模式 E.电子支付的方式
14．中国金融认证中心（CFCA）主要从以下几个方面解决安全问题？ （ ） A.身份的真实性 B.交易的抗抵赖性 C.交易信息的保密性 D.网上传输数据的完整性 E.健全的律师制度
15．企业电子商务的安全认证包括什么内容？ （ ） A.信息的可信性 B.访问控制 C.信息的保密性 D.信息的完整性 E.交易的不可抵赖性
第四章
1．企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有？ （ ） A提高产品开发技术与速度 B建立与国际接轨的技术标准 C CA中心的建设 D物流系统的建设 E信用制度的建立
2．在网络环境下，顾客的购买行为具有什么样的特征？ （ ） A个性消费的回归 B主动性增强 C可以对网上商品进行广泛的比较 D对于品牌仍有较强的忠诚度 E要求商品的质量和精细程度高
3．企业在开展网络营销组合设计时主要针对什么进行设计？ （ ） A产品／服务 B价格 C推广 D渠道 E互动
4．在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为
（ ）
A．顾客从大众中分离 B．顾客直接参与生产和商业流通
C．大范围地选择和理性的购买 D．顾客追求价廉物美 E．顾客追求时尚
第五章 1．在线调查运用的先进的网络技术有？ （ ） A.人员调查 B.电子邮件 C.BBS D.电话调查 E.在公司的网站中公布调查问卷
第六章
1．下面哪些产品有利于开展网络营销？ （ ）
A书籍 VCD B计算机软件 C票务服务 D食品 E家电
2．对于FAQs的搜索建议，正确的有？ （ ） A搜索功能与站点规模相适应 B信息量越大越好 C信息量越集中越好
D搜索工具从顾客的角度出发进行设计 E不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略
3．下面属于网络广告特点的是？ （ ） A．即时互动性 B．营销效果可测性 C．受众面广而不确定 D．具有理性说服力 E．制作简单
4. 下面有关网络营销特点的论述正确的有？ （ ） A．以顾客为主体 B．价格低廉
C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高 E．便捷的购物方式
5. 在网络营销下，市场性质发生了一系列的变化？ （ ） A．市场非个性化 B．市场细分彻底化 C．生产企业和顾客直接交易 D．商品流通和交易方式将改变 E．市场单一化
6．直接在网上营销的产品，应具有的特点有？ （ ） A．质量容易控制 B．附加值高的产品 C．手工产品 D．价格低廉的产品 7．网络营销中产品和服务的定价要考虑的因素包括？ （ ） A．国际化 B．趋低化 C．个性化 D．弹性化
8．现代虚拟社会中消费者的新需求包括？ （ ） A．爱好 B．聚集 C．交流 D．实用 9．网络消费者在做出购买决策时一般要考虑下列哪些条件？ （ ） A．对企业有信任感 B．对支付有安全感 C．对网上信息有辨别力 D．对产品有好感
10．中华食物网提供以在线交易为核心的服务，包括？ （ ） A.专业信息服务 B.行业信息咨询 C.交易服务 E.集团购买
11．企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息，如通过什么等进行产品介绍、形象展示、策略宣传，营造展销环境，寻求商贸机会等？ （ ） A.BBS B.PDA C.主页 D.E-Mail
12．商品在线销售对于企业来说，其优点是？ （ ） A.先收钱后交货 B.提高利润 C.企业可以向潜在客户发送电子广告 D.加强同顾客的沟通 E.企业可以做免费广告
13．企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息，如通过E-mail，BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行（ ），营造展销环境，寻求商贸机会等。 （ ）
A.网上购物 B.产品介绍 C.形象展示 D.策略宣传
14．适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有？ （ ） A.昂贵珠宝和古董的销售 B.寻找合作伙伴的服务 C.汽车的购销 D.在线金融服务 E.时装的购销
15．亚马逊网上书店是一家以什么业务为主的电子商务企业？ （ ） A. B2B B.B2G C.C2C D.B2C E.B2B2B
