一、
1~5CCDDC 6~10CDCBA 11~15BBBAD 16~20DCBBA 21~25DACCC 26~28DCB 二、
1.对 2.对 3.对 4.错 5.错 6.对 7.对 8.对 9.对 10.对 11．错 12. 对 13. 错 14.错 15.对 16.错 17.错 18.错 19.对 20.对
三、
1、决策支持系统（Decision Support System，DSS）是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的管理信息系统。
2、是给数据流程图上每个成分以定义和说明的工具。它对数据流程图中的各种成分，包括数据项、数据结构、数据流、数据存贮、处理功能、外部项等成分的逻辑内容与特征予以详细说明，是以后系统设计、系统实施与维护的重要依据。
3、采用结构化的思想、系统工程的观点和工程化的方法，按照“自上而下，逐步求精”的原则，从全局出发，全面规划分析，从而确定简明的、易于导向的系统方式，是管理信息系统建设的主流方法。
4、电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。它涉及产品和服务，传统活动与新活动。 5、是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。 四、
1．答：系统的概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。系统的特征：具体包括：集合性（整体性）、目的性、相关性、环境适应性。
2．答：可行性分析的内容包括：管理上的可行性、技术上的可行性、经济上可行性、环境上的可行性。意义：对问题进行识别，确定系统开发的必要性，以减少条件不具备造成各方面的重大损失。
3 .答： MIS系统设计是在MIS分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计，系统设计是系统实施的重要前提和基础，系统设计中，应遵守以下原则：系统性、灵活性、可靠性、经济性。
4.答：结构化开发方法强调开发人员与用户的紧密结合，在开发策略上强调“从上而下”，注重开发过程的整体性和全局性。结构化开发方法适合于大型信息系统的开发，它的不足是开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适应环境的变化。
5、答：系统设计的主要任务是经系统分析报告为依据，确定系统的程序模块构成、模块间的关系及系统的计算机结构，对每个细节进行设计，并用适当的工具将设计成果表达出来。系统设计包括总体结构设计和物理模型设计两部分。（1）总体结构设计。在系统分析的基础上，对整个系统的划分、资源（包括硬件和软件）配置、数据的存储规律以及整个系统实现计划等方面做出合理安排。（2）物理模型设计。为每个具体任务选择适当的技术手段和处理方法，包括代码设计，体系结构设计，数据库设计，输入、输出及人机界面设计，处理过程设计，安全设计等。
6、答：系统实施就是将纸面上的、类似于设计图式的新的管理信息系统方案（物理模型）转成可以实际运行的管理信息系统的软件，并应用到实际管理工作之中。系统实施的主要任务有：（1）设备的购置与安装。（2）程序的编制与测试。（3）数据整理与录入。（4）系统调试与试运行。（5）系统转换。
7、答：（1）管理信息系统的建设一项复杂的系统工程，系统建成运行后必须对其进行评价。评价的目的是：检查系统是否达到预期的目标，技术性能是否达到设计要求，系统各种资源是否得到充分利用，经济效益是否理想，指出系统的长处与不足，为以后的改进与扩展提出意见。（2）管理信息系统的评价属于多目标评价问题，难度大，定性多，定量少。目前选用的系统评价指标主要包括三方面：系统性能指标、直接经济效益指标、间接经济效益指标。 五、 1、解：（1）校验位的计算： 原码： 权： 乘积： 乘积之和： 模11结果 校验位： 新码： 2 3 6 6 5 30 9 7 63 0 13 0 435 435/11=39 ??余数：6 6 26900886 0 17 0 8 19 152 8 23 184 （2）如果“11”既作模，又作权，那么当该位发生错误时，校验位将无法检测到这位发生错误。如：不妨将权13改为11（左边第四位权），原代码是2690088，其校验位仍为6，新码是26900886；在输入或传输过程中发生错误：第四位由0变为9（或其它任意数字1-9），即输入“26990886”此时的校检位6将无法检测到已发生的错误！因为2X3+6X5+9X7+9X11+0X17+8X19+8X23=435+9X11=534模11后所得余数仍为6，计算机会认为：“26900886”输成“26990886”没有发生错误！。 2、判断树：
3、数据流程图：
4、
5、答：（1）包含的实体有：学生、教师、课程；
（2）系统中实体之间的关系有：教师任课关系、学生选课关系； （3）系统的总E-R图为：
成绩 学号 姓名 学生 N 选修 课程课程性别 年龄 M 课程 N 编号 姓名 课时 学分 1 教师 任课 职称 性别 年龄 使用教材 任课时间 六、 答：（1）要点如下：技术的因素包括：计算机的硬件、数据库存储技术、应用程序、计算机网路等方面的因素；其他因素包括信息管理、管理效率低、现有系统的维护等方面。
（2）要点如下：优势：面向客户的现代数据库、C/S系统、可整套购买Windows应用软件；劣势：数据库的兼容性、信息系统的整合比较困难。
（3）要点如下：可从建设企业内部网络、与其他软件公司合作开发的方式、先开发一个系统再扩展到其它部门的做法。
