五、应急应变
（一）一般性突发事件
1、 你是一个晚会的负责人，有外宾要在本次晚会上演出节目，临近开演时，你突然得知运送外宾演
出设备的航班由于天气原因延误，此时领导和嘉宾已经到场，你应该怎么处理？ 2、 开会前一小时，突然发现会场布置的背景幕布中有一个汉字写错了，此时，你会怎么办？ 3、 会议上一位领导准备讲话前，突然发现发言稿没有准备好，请问你作为现场主持人，此时应当怎
么处理？
4、 单位让你去基层发放慰问品，新闻媒体也到场进行采访，有基层群众反应慰问品分配不公平，群
众情绪激动，你将如何处理？
5、 你作为第六次全国人口普查员，上门普查时，对方不开门，也不接受调查，你该怎么办？ 6、 你在街道办的办事大厅负责窗口服务工作，窗口前已经排了很长的队伍，而此时你的电脑又出现
了故障，排队的群众怨声载道。你该怎么办？
7、 在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直
很沉默，群众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办？
8、 作为一名公务人员，某电视台找到你，录制一台关于停车乱收费的节目，但节目录制过程中当场
有观众指责你，而且观众说的问题你还不知情，此时你怎么处理？
9、 假如你昨晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，
引发争议。对此你怎么办？
10、 你所在单位网站公布的惠民信息被恶意篡改，同时，“民心网”上有很多网友对此被篡改的信息
跟帖并进行诋毁，请问你怎么办？
11、 上级来临时通知，审核工作要提前一周完成，这时候老同志身体不好，不能参加审核了，你打算
怎么做？
12、 一份重要文件你送过去时发现少了一页，你怎么办？
13、 在歌手大赛颁奖典礼上，有的班级坐的靠后，同学们不满，作为大赛组织者，你怎么办？ 14、 领导临时安排你去送内地来的两位考官，中途出现交通事故，非得等交警过来才可以离开现场，
你如何处理？
15、 高考马上开始了，有部门专门组织了公交车去接考生，但大雨瓢泼，还有很多学生没到，只剩
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30分钟开考，你怎么处理？
（二）公共突发事件
16、 某工厂发生泄漏事件，在当地农民中造成了不良影响，上级安排你处理这件事。你怎么处理？ 17、 你们县接到消息会发洪水，你是县长怎么办？
18、 你组织单位员工去春游，遇到森林大火，有的同事惊慌失措，有的忙着救火，你作为负责人这时
该怎么办？
19、 某镇一液化气储罐厂内，由于罐体底部管道连接管发生断裂，导致近10吨液化气发生泄漏，如
果此事由你全权负责处理，你如何办？
20、 市里某所学校里突然爆发流感，作为一名学校领导人，你会采取哪些措施?
（三）解决问题
21、 你到某街道办事处挂职锻炼，工作中，你发现街道离退休职工的档案很不完善，而且离退休人员
人数多，管理也比较混乱，请问你该怎么办？
22、 你到村里挂职，经前期了解，该村农业基础薄弱、结构单一、农作物质量差、农民整天无所事事，
针对这种情况，你会怎么做？
23、 有一个农超对接的信息网络平台，为农民和超市提供相关信息服务，但运行一段时间发现利用率
并不高，你作为信息平台工作人员，会怎么办？
24、 某村因征用农民土地引发纠纷，据反映村民准备在两代会期间，集体到市委，政府上访，上级委
托你处理此事，你怎么办
25、 某小区比较乱，东西乱摆放，你是居委会的工作人员怎么处理？ 26、 有人要跳楼，你作为楼长该怎么办？
27、 你负责处理电话投诉的,但是有很多投诉电话和本部门所负责的工作无关,你应该怎么做? 28、 如果有个矿区发生了矿难，你作为基层领导秘书，领导安排你第一时间去第一线解决问题，你准
备怎么做？
29、 假如一个村庄闹狂犬病，你作为负责人，要对全村的狗进行大规模捕杀。但是，有些养狗专业户
对你的做法很不满，有着极其强烈的对立情绪，你准备怎么办？
30、 学校附近有很多快餐车，大多属于无证经营，卫生情况令人堪忧。你要怎么解决这样的问题？
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六、综合分析
（一）现象类
1、 某市政府透明办公，将行政管理人员的姓名、性别、学历等个人资料全部公开，请谈谈你的看法。 2、 近来，政府购买了一批公务自行车，倡导办公地点离家较近的公务员一律骑自行上下班，对此你
有什么看法？
3、 温总理就政府工作报告和“十二五”规划纲要草案向工人、农民工等11位基层群众代表征求意见，
请谈谈你的看法。
4、 广州在亚运会及亚残运会期间推行公共交通服务全民免费的政策，但实施后出现高峰期爆满状况，
一周之后，广州取消了公交免费，改为按户发放交通补贴。对此谈谈你的看法？
5、 农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现
象被成为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象的看法。
6、 某地在干部任用方面推行“德孝”考核，凡是德孝方面有问题的干部实行“一票否决”。推行至今，
已有3名科级干部由于德孝行为有瑕疵未被重用。请问你怎么看？
7、 “关注就是力量，围观改变中国”，群众可以通过网络反映社会问题，参与社会管理，而且社会上
通过微博得到处理和解决的问题也越来越多。请你谈谈微博对社会管理带来的影响？ 8、 现在有的公务员服务态度恶劣，被群众称为“咆哮哥”，你怎么看？
9、 某市实施机动车违章处罚条例，道路两旁的违章车辆都被贴上违章罚单，然而一辆警车违章停车
却没被贴上罚单，一市民看到这种情况便模仿罚单的格式为警车贴上了自制的罚单，对此谈谈你的看法。）
10、 物价局就水价问题预备召开听证会，征求群众意见，但到报名截止日仍然无人报名，群众大多表
示不愿参与这种走过场的活动，对此你怎么看？ 11、 现在流行官员开博，对此，谈谈你的看法？
12、 浙江温州市公路管理处在招聘事业编制人员中，存在“世袭局”的倾向，被网民戏称为“萝卜招
聘”，你对这件事有何看法。
13、 现在针对公务员收受贿赂中常用大金额购物卡的情况，推行了大额购物卡实名制的政策，请问你
怎么看？
14、 有地方政府成立“马上就办办公室”，并将效能作为考核的重要内容，你怎么看？
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15、 某地政府规定，要限制公务接待额度，控制公务消费支出，在该市范围内公务接待活动中，要抽
本地烟，喝本地酒，吃本地菜。谈谈你的看法。
16、 深圳一位公务员殴打父母的事件引起了全社会的关注，国家对新招录的公务员越来越重视对“德”
的考察，你怎么看？
17、 我国GDP总量超越日本，成为世界第二大经济体。你怎么看？
18、 我国企业很多在外国注册，打上洋品牌，其实都是made in China。谈谈你对这一现象的看法。 19、 近年来，很多人才纷纷涌向北京、上海、广州等大城市，与此同时，很多白领却在逃离北京、上
海、广州这些一线城市，请问你怎么看？
20、 今年，不少城市都出现了暴雨内涝的现象，网友们戏称这是在城里“看海”，请谈谈你的看法。 21、 当前，全社会都在高度关注外来务工人员，不仅提高了他们的最低工资标准，还在医疗、住房和
子女入学等方面出台了相关政策保障他们的权益，请你谈谈这些措施的积极意义。
22、 近日，我国新修订的《中华人民共和国老年人权益保障法》草案出炉，其中特别强调了“与老年
人分开居住的赡养人，要经常看望或者问候老人”，如果子女不常回家看望老人，老人可以诉诸法律。请你谈谈对这一问题的看法。
23、 现在城市交通拥堵问题日益恶化，一些城市出台了机动车“摇号”方式，以此来控制机动车上牌
保有量，对此，请谈谈你的看法。
24、 某市图书馆对外开放，乞丐和流浪者也进去看书，有人表示反对。该馆馆长说：“每个人都有读
书的权利，同时每个人也有离开的权利”。图书馆依然会对乞丐和流浪者开放，那些不满的人请自行离开。请从公共管理的角度，发表一下你的看法。
25、 农村人想进城市，享受城市的医疗、保险等社会资源；城市的人想去农村，因为城市物价高、生
活成本高，农村生态环境优越。对此，你怎么看？ 26、 你怎么看待当前的食品安全问题？
27、 去年蔬菜丰收，但蔬菜价格很低，农民损失很大，可市民却并没有感觉到菜价便宜，出现了“菜
贵伤民、菜贱伤农”的情况，你怎么看？
28、 农村家庭培养一个大学生一般花费几万元，而现在社会上很多大学生找不到工作，收入还不如农
民工，所以农村开始流行“读书无用论”的观点，你怎么看？
29、 谈谈对甘肃庆阳校车事故的看法。你认为事件反映出了怎样的社会问题？
30、 现在很多地方热衷于为城市“改名”，将城市名字改为本地名胜古迹或名牌产品的名称。近日，
以盛产茅台酒而闻名的贵州省仁怀市已向国家有关部门申请改名为“茅台市”。请问你怎么看待城市“改名”这个问题？
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