常见故障速查手册v4.6

2026/4/23 5:17:08

“手动或根据电源选择图形处理器”。

手动设置GPU方法:选择“配置可交换显示卡”选项,选择所需要的图形处理单元(GPU):高性能,省电GPU,点击“更改”以保存设置。

14、Thinkpad E420创建系统恢复盘提示只能创建一次的破解办法

第一步,设置文件夹选项,Win7是在菜单栏那块儿“组织”选项里的“文件夹和搜索选项”,将“隐藏受保护的操作系统文件”前的勾去掉,并选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”这一项。

第二步,打开我的电脑,找到Q盘,右键点击,选择“打开自动播放”

第三步,此时会跳出自动播放的Q盘,选择“打开文件夹以查看文件”,这时候你就会看到Q盘里的内容,这时候你打开FactoryRecovery文件夹,在这个文件夹里你会看到一个service_done.ini的文件,打开一看,有这么一句话:[SERVICE] DONE=1,这个文件是在你第一次成功创建恢复介质之后自动创建的,正是因为有了这个文件,才会在你第二次尝试制作恢复介质的时候限制你,将service_done.ini删除。再去双击Q盘,就可以顺利的创建恢复介质了。

15、thinkpad E420看优酷视频全屏屏幕的最右侧有一条纵向的白条

ThinkPad E420 将IE设置为高性能后,看优酷视频全屏的时候屏幕的最右侧有一条纵向的白条,程序画面右侧不能到达程序窗口右边缘。

联想官网是通过关闭(在视频播放窗口上点击鼠标右键,选择“设置”;adobe flash player设置窗口:默认第一项:显示,将“启用硬件加速”取消)flash的硬件加速来解决的问题,这也只能对在线看视频有效,还是一种治标不治本的方法,而且这样也损失了显卡的部分性能,想彻底解决问题,需要更新6630独立显卡的驱动至8.841版本即可。 16、Thinkpad C盘分区办法

整块硬盘除了Q盘的备份分区,只有C盘一个分区。分区办法:

“计算机”,点击右键选择属性,点击“高级系统设置“,在“高级”选项卡里面选择性能一栏里面的设置,找到“高级”选项卡,单击“更改”,对C盘虚拟内存设置如下: 将“1”的对勾取消掉,2中选择“无分页文件”,点击“3”设置,最后点击“4”确定。再关掉C盘的系统保护,重启后即可在磁盘管理里对C盘压缩卷分区。

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17、关于戴尔机子屏幕上方有一空行的解决方法

问题是进程toaster.exe导致的,该进程属于程序 Dell DataSafe Local Backup 所以最简单的办法是卸载这个程序.但是可能会影响到DELL出厂恢复。toaster.exe进程是运行服务SoftThinks Agent Service的,所以不让这个toaster.exe自动启动的办法就是禁用该服务。

禁用的办法:控制面板->管理工具->服务 双击SoftThinks Agent Service服务名称,然后修改启动类型为禁用。

18、联想LVT软件在更新flash player 11后出现显示异常的解决方案

LVT软件在更新flash player 11后会出现黑框,此问题是由于LVT软件与flash 11不兼容所致,需要卸载flash11恢复到flash 10进行解决。卸载flash11,不能再控制面板的卸载程序中进行删除,如果在卸载程序中删除,重装flash10的时候会报错。需要使用附件1中的卸载工具进行完全卸载。注意卸载的时候,lvt等软件需要关闭。

http://cskb.lenovo.com:82/data/2011-10-23/44013/uninstall_flash_player_32bit.exe

http://cskb.lenovo.com:82/data/2011-10-23/44013/install_flash_player_10_active_x.exe

二、华硕宏基惠普三星

1、Acer 4750问题

最近有用户反映,4750系列机器,右边USB在插U盘或鼠标时无法识别,但插散热底坐时,散热底坐能正常工作。在尝试更新驱动,刷新BIOS,更换USB板,主板及USB连线后,故障依旧。更换连线后(料号为 50.RC901.003)测试正常,,工程师遇到这种问题时,可尝试更

换此线,减少不必要的还良,此方法仅供参考

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2、开启宏碁4830TG杜比音效

要发挥杜比Home Theater音效魅力,必须开启声卡的杜比音效选项。而在恢复Win7系统后,默认驱动并未开启杜比音效,也没提供声音均衡器调节功能,

解决办法:登录宏碁官方网站,查询并下载支持杜比音效认证的声卡驱动。

安装后重启系统,此时在任务栏会显示杜比音效图标,双击后弹出杜比音效配置界面,默认提供了电影、音乐、游戏三个音效环境,用户可根据个人需要选择。如果不满意,还可以自定义杜比音效环境,配置时主要调节虚拟环绕音效设定器和对白增强器。

开启杜比音效之后,再次看电影或听音乐时,会感觉音效很震撼。但需要注意,如果音质没有改善,可以进入“声音→录制”界面,如果麦克风已经打开,杜比音效会自动关闭,此时只需禁用麦克风即可开启杜比音效。

参考http://bbs.benber.com/thread-65535-1-1.html 3、SRS Premium Sound音效软件的使用方法

IdeaPad Y470、Y570机型支持SRS Premium Sound音效软件(简称SRS),安装后要如何使用?

点击Windows 7系统左下角的开始菜单按钮,在弹出的菜单中点击“控制面板”选项,点击“硬件和声音”按钮,点击“Realtek高清晰音频管理器”选项,在弹出的管理器中,点击“SRS Premium Surround Sound”选项,即可使用SRS音效了。默认条件下为“音乐”模式,可根据实际需求选择“影片”或“正常”模式进行工作。 注意事项:

使用SRS功能前,请务必先安装联想官方提供的声卡驱动,否则控制面板没有“Realtek高清晰音频管理器”的图标。且SRS软件安装后,需要重新启动计算机,才能正常使用该功能。此外,在部分音源较差的条件下,如果产生爆音属于正常现象,因为音效软件改变了声音的电平。

适用系统:Windows 7 32Bit & 64Bit

联想笔记本3D立体环绕音效(SRS Premium Surround Sound)1.11.2.0版下载 http://bbs.benber.com/thread-65417-1-1.html 三、其它

1、 Canon佳能+iP1000 打印机清0方法

在打印时打印机电源指示灯一闪一闪的,无法打印。

第一步:关闭打印机电源。并把电源线从电源插座拔掉。

第二步:按住打印机的电源键同时插上电源线。(此时机器电源灯亮)

第三步:不松开电源键。按4下进纸键。电源灯显示:黄--绿--黄---绿。

第四步:松开电源键。机器启动后,电源灯熄灭。

第五步:重新开机。机器开机正常。连接电脑,装好打印的驱动程序。

第六步:打开维修软件。点击GeneralTool图标。出现程序窗口,在usbport项中选择该打印机所对应的USB端口。选取要清零的机型,在下面的cleaning 和EPROM项前打勾,点击test 1。打印机电源灯闪动一下。机器已清零 重新开机即可。

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2、 联通V880 删除开机动画的解决办法

要删除开机动画,需要先ROOT取得对系统文件操作的权限,然后按照下图操作。

3、 翔升GT520显卡不定时红屏

由于使用的出现红屏,考虑把现象浮现出来,用3DMARK软件测试大概运行了50分钟左右出现了红屏,由于这种现象以前没有碰到过,我用了常规的判断方法,首先把显卡驱动下载,用驱动精灵打驱动(版本:6.14.12.7466)现象依旧,已经用驱动人生打驱动(版本:6.14.12.7621)还是不行,于是到官方下载最新的NVIDIA显卡驱动故障依旧没有排除(版本:6.14.12.7844)。于是更换显卡,安装同型号显卡还是红屏。这时无意中用显卡自带光盘安装显卡驱动,运行了2-3小时正常了。

用客户自带安装盘安装驱动解决,驱动版本为6.14.12.7533。大家可以注意一下,让客户送修的时候带上光盘,以免客户抱怨跑二次。 4、 清华同方一体机开机找不到光驱

进入BIOS无法看到光驱,BIOS恢复出场设置还是无法找到光驱,检查同样型号出样的机器都

是正常,经与出样机器BIOS对比发现出厂设置的SATA 模式不一样 。

开机按DEL键进入BIOS选Stand Cmos Setup-->IDE Features -->SATA MODE 将Compatible改成Enhanced F10保存重启即可 。

5、 翔升H61V主板进系统提示有未知音频设备 Intel G620/宇瞻 2G/WD 500G/HD 6450/翔升 H61V

安装操作系统和包括独显的驱动后,在设备管理器中仍然提示有一个“High Definition Audio”的未知设备。该设备是板载显卡的HDMI接口驱动,但拆除独显,单独打主板集显驱动可以打上。暂时的解决办法是禁用主板板载集显。

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