注:以下为本人微博之经营管理心得整理,与君分享与交流(祐康朱青平)。
管理心语(一)
(1) 什么是一个干部的最大成本?最大的成本不是他的薪水,而是他在这个位置上却没有创造出应有的价值而造成的极大的巿场机会成本。
(2) 什么是员工忠诚度?最好的忠诚度不一定是你为这家企业供职多少年,而是你有没有在你自己这个位置上,真正用心在做事,真正尽力在履职,真正在创造应有或超股东预期的岗位价值。
(3)什么叫一支铁军? 一支铁军一定是要有打持久战的心态,打攻尖战的决心和打闪电战的行动力。
(4)什么是最高明的做事?最高明的做事,就是站在巨人的肩膀上,借力借智借势,借船出海,抱团打天下,这比自个儿埋头苦干 鞠躬尽瘁强多了。 (5)什么叫与时俱进?团队每个人都在拼命学习,都在拼命奋进,每个人都在赛跑,永不自满,因为你即使往前跑了五十米,对手或伙伴跑了一百米,其实你就倒退了五十米。
(6)什么叫潜能?自个儿一个人跑步,十秒;与高手赛跑,九秒;去追偷自个儿钱包的,八秒;大半夜后面有人拿刀来追砍的,七秒! 这就是潜能。 (7)什么叫爱兵如子? 就是想他们所想,急他们所急,真正用心对待他们,做一些让他们感动的小事,给他们开心的今天和放心的明天,逼迫他们成长,必要时折磨他们,做成了犒赏他们,打败了鼓励他们,带领他们去攻城略地,去享受征服和胜利的快感。
(8)什么叫有效沟通?就是相互间多往前走一步,多伸一把手,多耐心谈几句。换位思考,正向思维,很多事情都可以迎刃而解。
(9)什么叫无能的领导?不谦虚,不务实,不去一线调查研究,不去找短板和差距,不敢曝问题,不敢越雷池半步,不能帮你的属员快速有效的解决具体问题,你就一定会失威信于人,一定会摔下马来。
(10)什么叫无能的下级?信奉“淡定主义”,上级拨拨动动,不拨不动,对上级的改革和改善任务进度“淡定不着急”,对本部、本岗的绩效数字好差“淡定不着急”,对本部、本岗的短板问题和差距“淡定不着急”,对本部、本岗
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的绩效利益受他部门损害“淡定不着急”,对自个儿没有资源和能力解决问题也不懂得主动求增援“淡定不着急”,这样的下级,一定会被淘汰出局。
管理心语(二)
(1)今天要干什么事,越到高层,越应该是明天要干什么事决定的,而不是咋天干了什么事决定的!
(2)下级一定要比上级更忙,下级一定要比上级更着急,下级一定会比上级更有办法解决具体问题!这就是每个管理者要经常反思的事。
(3)改革须敢于拔钉子,对少数人的宽容,就是对多数人的残忍。百分之十是可能会反对的,百分之七十是可能在观望和摇摆的,左与右主要取决于改革者的决心和态度以及坚持。
(4)管理者最重要的事情,就是要比属员站得更高,看得更远,另起一行,换种思维和角度,去不断的寻找“木桶”的长短板,插长板,补短板,并弥合板与板之间的缝隙。
(5)商场如战场,战场上必须要果断、冷酷,不妇人之仁,进攻是最好的防守,没有退路的进攻是最有力的进攻,城下之盟是最有效的谈判,弱国无外交,声势越大,阻力越小。
(6)对下属一定是严肃的爱,越严越是对他们负责,这是大爱,必要时还要让他们痛苦,折磨和逼迫,他们的潜能就开发出来了,当然前提是爱兵如子,以身作则。
(7)上级更关注面子,下级更关注里子,上级的面子须下级来撑着,下级的里子须上级来管着。
(8)团队的使命感 荣誉感和危机感比任何激励都有效,因为大多数人的本性是善的,积极向上的,追求进步的,特别是从众心理环境下,要大力打造和发扬这种文化。
(9)管理,就是管人和理事;领导,就是领队伍和当教练;指挥,就是指方向和挥红旗,也即判断选择做哪些正确的事,以及过程把控和激励如何正确地做事。
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(10)修炼领导力,很重要的是修炼胸怀。正向看待人,正面引导人,要给人以纠正的时间和机会,人都是有思想的,多数人都会懂得感恩,人和事都是在动态地发展变化着的。
管理心语(三)
(1)管理者大体有三种类型,即应对型,指挥型,引领型,三种类型做得好都是合格的管理者。应对型最关键点是解决具体问题能力;指挥型最关键点是带兵打仗组织执行能力;引领型最关键点是战略思考能力和品格及激励能力。越到髙层,越应修炼引领型能力,但必须具备前两种能力和基础的支撑,方可取信于人,否则就会成为空中楼阁。
(2)管理者切忌盲人摸象,不要只图解决一些点的问题和局部问题而沾沾自喜,要有大局观,要有系统观,要抓主要矛盾,解决结构性和本质性问题,否则永远在解决层出不穷的新问题。因此,细节决定成败的观点,前提是在结构性正确前提下的精益求精,否则就是只见树木不见森林。
(3)仼何事物的发展都会有成长原罪,生物进化、政权更迭、囯家变革、社会进步、企业蜕变、人员新陈代谢,等等,这个原罪就是,新事物层出不穷显现的背面,是老事物持续不断地被残酷埋葬。这既是自然法则,也是历史規律。 (4)什么样的人总是痛苦? 纠结于昨天,纠结于别人议论,纠结于自己已然觉醒的过错,纠结于别人的差别;什么样的人总是快乐? 淡然而谈昨天的遗憾,淡定而视今天的成败,淡泊而想明天的名利。珍惜自己,珍惜当下,珍惜生命中经过的所有酸甜苦辣,懂得宽容别人,懂的原谅自己,懂的感恩生活,这才是美丽人生。
(5)上下级须经常性的换位思考,下级要常常想上级在顾虑什么,关注什么和期望什么;上级要常常想下级在顾忌什么,有什么心结,有什么具体困难和障碍,需得到什么资源和支持。这样的上下互动,是组织执行力提高的关键。 (6)产品研发要有前瞻性,做到五个一批,即策划一批,开发一批,储备一批,上巿一批,试销一批。生产管理总体而言就是要做好一个中心两个基本点,即以成本管理为中心,品质和安全两个基本点。
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(7)有人问什么叫体系建设?我说任何体系都是一把雨伞,由点及线及面,结构清晰,层次分明,主次明朗,关系顺畅,左右互撑。不合格的管理者,往往化大精力在伞面问题的修修补补,而忽视伞架结构问题的系统解决。
(8)有人问一个人如何持续保持斗志和激情? 我说,请做到这四条,价值观,企图心,成就感,责任感,想没有激情都难。
(9)要带领一个团队打胜仗,必须先输入团队四个基础细胞,即观念、目标、责任和激励。
(10)超赞政府现在提的一个口号:宁要微词,不要危机。任何改革从本质上都是“破旧立新”,都是新规则、新秩序的重塑,某种程度上都会破坏一定的“安定团结”,及受到老秩序规则既得利益者的“反弹”,且任何决策和改革方案都会有值得争议的地方,甚至失误,这就难免会有今天的“微词”,但如果不改革,那就一定会有明天的“危机”。
管理心语(四)
(1)有关管理的理论有很多,回归到本质,就是一条,即权责清晰,赏罚分明。要真正领悟和做到这条,其实并非易事,因为人都是社会人,很多正确的认知会由于各种各样的主客观因素而难以转化为行动力。
(2)毛主席说,策略定了,干部是关键。这是永恒的真理。我们要重用什么样的干部? 创业型干部。即那些企图心强,进攻性强,敢想敢说敢做,有艰苦奋斗精神,并把自己真正当成老板来思考问题和用心做事的干部。管理者通常会很头疼三种鸡肋属员,一是“打酱油型”员工,稍富即安,工作基本分,永远不创新和超预期;二类是“牢骚满腹型”员工,认为做事到处有障碍,到处在碰壁,看谁都有问题,搞得自己和别人都很痛苦;三类是“劳动模范型”,看他们每天都在很辛苦、很敬业的做事,但永远进不了球,做不成什么事。 (3)职场中职级越高,情商越重要。什么叫职场情商?我认为主要是三种能力的修炼,即沟通协调能力、资源整合利用能力、团队组织激励能力。特别是中小型民营企业,一个干部的情商高低,直接决定了综合解决问题能力的高低,它往往比本身的专业性还重要的多。
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