第十三条 主送上级单位的公文，如与其它上级单位有关，可同时抄送，但不能抄送给主送单位的职能部门。
第十四条 “报告”中不能夹带请示事项。
第十五条 “请示”应当一文一事，一般只写一个主送单位，需要同时送其它单位的，应当用抄送形式，但不得抄送其下级单位。
第十六条 除上级单位负责人直接交办的事项外，不得以单位名义向上级单位负责人报送“请示”、“意见”和“报告”。同时，报送上级单位负责人的公文，仅报直接交办者本人，不可一文多投。
第十七条 公司向受双重领导的上级单位行文，应当写明主送和抄送单位。
第十八条 不相隶属的单位、同级或同一管理层次的单位之间必要时可以联合行文。联合行文按主办、协办单位次序依次签发，一般不使用复印件会签。
公司可与有关企事业单位联合行文。
联合行文应当注明主办单位。须经上级单位审批的事项，经上级单位同意也可以由主办单位单独行文，但文中应注明经上级单位同意。
第十九条 制发文件应当遵循的原则： （一）行文应当确有必要。
（二）凡涉及公司所属的2个以上部门职权范围的事项，
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应由职权为主的部门负责文稿起草，并按规定做好会签工作。
第二十条 “白头通知”是指公文格式中区别于“红头文件格式”的“通知形式”。公司各职能部门拟发的“白头通知”，须以“综合管理部”的名义印发。
第五章 收文办理
第二十一条 收文办理指对收到公文的办理过程。 纸质公文的办理包括：签收、登记、审核、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、传阅、清退、立卷、归档、销毁等程序。
第二十二条 外来公文（包括参加会议带回的公文、公司领导或秘书签收到的上级单位发送的文件和亲启件中的正式公文），由公司综合管理部统一负责签收、登记、注办、分送。
第二十三条 公文签收和登记
（一）签收纸质公文要逐件清点，认真检查密封、编号、正文和附件的份数、页数，如发现问题，及时向发文单位查询并采取相应的处理措施。急件要注明签收的具体时间。
（二）登记公文须将标题、密级、发文字号、紧急程度、来文单位、件数、收发时间及处理情况等逐项登记清楚，以利查询。
第二十四条 公文拟办和批办
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（一）综合管理部要及时对签收到的公文进行拟办。并按照拟办意见及时将文件送相关领导批办。
（二）批办公文要明确主办、协办单位及完成时限。对有具体要求的工作事项，主批人应当明确签署批办意见，姓名和审批日期。其他审批人圈阅视为同意。
第二十五条 公文承办。应遵循以下原则：
（一）按照批办要求，承办部门要抓紧时间办理，不延误，不推诿。
（二）如需多个部门办理的公文，由主办部门商其它有关部门，提出处理意见，再呈主管领导审批。紧急公文，应当提出办理时限；密级较高的公文，要尽量缩小知密范围。
（三）如需答复上级领导机关或报请上级领导机关审批的重要事项，应由主办部门提出处理意见，并代拟请示（报告）文稿。对不属于职权范围内或者不适宜办理的、应当迅速退回交办部门并说明理由。
第二十六条 公文催办和传阅
（一）送公司领导批示或者交有关部门办理的公文，综合管理部公文流转人员要负责催办、查办，做到紧急公文跟踪催办、查办；重要公文重点催办、查办；一般公文定期催办、查办。
1.凡属催办的公文，综合管理部公文流转人员要在首页收文单上进行催办标注和办理时限，并填写催办单，附于公文之
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前。
2.公文按照时限办理后，承办人要填写办理结果，办完日期和存在的问题等。有催办单的要及时将填写后的催办单清退回综合管理部。
3.凡列入催办的公文，应将办理情况定期通报。 （二）公文传阅，要严格登记手续，严格遵守公文阅知范围，避免漏传、误传和延误。
1.公文传阅时，要在公文首页附传阅单，阅文人应及时阅批，阅后签字。
2.阅办完毕的公文必须及时清退，综合管理部要负责督促检查和核对。发现遗失，要立即报告，并采取措施，认真追查处理。
第六章 发文办理
第二十七条 发文办理指以公司（或公司董事会、综合管理部）名义制发公文的过程。包括拟制、审核、会签、签发、排版、校对、用印、寄发、立卷、销毁等程序。
第二十八条 承办人草拟公文应依照发文稿纸的内容填写有关项目，按规定的要求撰写内容，并做到：
（一）符合国家的法律、法规及其它有关规定。 （二）情况属实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理
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