人力资源管理师三级第四章绩效管理 理论知识习题
(A)结果导向型考评法 (C)品质导向考评法 答案:B P174
27、绩效反馈的主要目的是( ) (A)改进绩效 (C)激励员工 答案:A P179
(B)行为导向型考评法 (D)综合的绩效考评方法
(B)指出员工的不足 (D)提供更好的工作方法
28、( )即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。 (A)绩效计划面谈 (C)绩效考评面谈 答案: D P184
29、一般来说,员工绩效 基本特征不包括( ) (A)发展性 (C)多维性 答案:A P197
30、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是( )(A)目标管理法 (C)直接指标法 答案:D P207
31、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )。 (A)员工个人素质 (B)企业收益 (C)企业整体素质 (D)劳动效率 答案:C P176
32、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。
(A)绩效评审 (B)绩效申诉和监察 (C)绩效监察 (D)绩效申诉和评审
(B)绩效标准法 (D)成绩记录法 (B)多因性 (D)动态性
(B)绩效指导面谈 (D)绩效总结面谈
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人力资源管理师三级第四章绩效管理 理论知识习题
答案:D P178
33、( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
(A)单向劝导式 (B)综合式绩效 (C)双向倾听式 (D)解决问题式 答案:B P185
34、( )导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。 (A)品质 (B)特征 (C)行为 (D)结果 答案:A P197
35、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
(A)关键事件法 (B)行为锚定量表法 (C)行为观察法 (D)加权选择量表法 答案:C P202
36、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性:②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小:③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是( )。 (A)③②① (B)①③② (c)②①③ (D)③①② 答案:D P207
37、容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为( ) (A)上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 答案:D
38、绩效管理的最终目标是( ) (A)提高组织工作效率 (C)改善组织工作氛围
(B)为员工的发展提供平台 (D)促进企业与员工的共同发展
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人力资源管理师三级第四章绩效管理 理论知识习题
答案:D
39、( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。 (A)绩效计划面谈 (C)绩效考评面谈 答案:C
40、( )的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的“等内容。 (A)品质导向型 (C)行为导向型 答案:C
41、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( ) (A)设计和实施的费用比较低 (B)将关键事件和等级评价有效的结合 (C)绩效评价的登机是5~9级 (D)是关键事件法的进一步拓展和应用 答案:A
42、结果导向型的绩效考评方法的基础是( )。 (A)实际产出 (C)工作成效 答案:A
43、( )是从企业宏观的角度对绩效管理程度进行的设计。 A、绩效管理的制度设计 C、绩效管理的方法设计 答案:B
44、一般而言,( )较为客观。 A、上级考评 C、下级考评 答案:A
B、同级考评 D、自我考评
B、绩效管理的总流程设计 D、绩效管理具体程序设计 (B)计划产出 (D)劳动成果
(B)过程导向型 (D)效果导向型 (B)绩效知道面谈 (D)绩效总结面谈
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人力资源管理师三级第四章绩效管理 理论知识习题
45、( )是通过对员工现实工作行为和表现剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。 A、单向劝导式绩效面谈 C、双向倾听式绩效面谈 答案:A
46、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A、水平比较法 B、横向比较法 C、纵向比较法 D、目标比较法 答案:D
47、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是( )。 A、操作性较强
B、适合对管理性工作岗位的考评 C、重在工作过程
D、适合生产性、操作性工作岗位的考评 答案:D
48、( )与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。 A、间接指标法 C、直接指标法 答案:B
49、( )是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。 A绩效管理制度 C绩效管理内容 答案:A P168
50、在考评的组织实施阶段,无须注意( )。 A考评信息的虚假程度 C考评结果的反馈方式
B考评的准确性 D考评的公正性 B绩效管理目标 D绩效管理方法 B、绩效标准法 D、成绩记录法
B、综合式绩效面谈 D、解决问题式面谈
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