科目代码：220 2009年05月 劳动和杜会保障部 国家职业资格全国统一鉴定
职 业：心理咨询师 等 级：国家职业资格二级 卷 册 二：技能选择题
案例问答题
注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔
等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用
铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。
第一部分，技能选择题，在答题卡上作答； 第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。
4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上
对应题目的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净 后，再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。 不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、 圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别。请勿在试卷上书 写与考试无关的内容。
6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一 并交给监考人员。
地 区： 姓 名： 准考证号：
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制
第一部分 技能选择题
（第1~100题，共100道题）
本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1~100题，共100
道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在 答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分。
案例一
一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。
案例介绍：求助者主诉失恋一月余。因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。那个女孩 觉得和他在一起心中不忠实，所以提出分手。他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意， 为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。其 实，他也明白这个道理，可总是难以从痛苦中走出来。最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈， 感觉压力很大，自己却无尽看书，脑海里常会出现那女孩的音乐笑貌。他觉得她太心狠，很可怕。 自己内心割舍不下，痛苦不堪。为此常常借消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。主动寻求 心理咨询师的帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。南方人，家境很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。
多选：1、求助者的主要心理问题往往是（ BD ）的问题。
（A）最先提出 （B）最困扰自己 （C）最后提出 （D）最需要解决 多选：2、该求助者产生心理问题的原因包括（ AC ）。
（A）失恋 （B）失眠 （C）考研 （D）实习
多选：3、对该求助者的初步诊断可以排除的包括（ ABC ）。
（A）抑郁性神经症 （B）强迫性神经症 （C）恐怖性神经症 （D）焦虑性神经症 单选：4、对于该求助者，最恰当的咨询方法是（ C ）。
（A）厌恶疗法 （B）系统脱敏法 （C）认知疗法 （D）阳性强化法
多选：5、在本安全中，要设身处地地理解求助者，可以使用的具体技术包括（ ABCD ）。
（A）关注 （B）语言交流 （C）沉默 （D）非语言交流
多选：6、在本案例中，与求助者建立良好咨询关系的途径与方法包括（ BD ）。
（A）明确指出其心胸狭小 （B）接纳其负性情绪 （C）不厌其烦耐心启发他 （D）理解其内心痛苦 单选：7、心理咨询的基本阶段不包括（ B ）。
（A）巩固阶段 （B）测验阶段 （C）咨询阶段 （D）诊断阶段
单选：8、针对本案例评估咨询效果时，应围绕（ B ）进行。
（A）求助者意见 （B）咨询目标 （C）咨询师意见 （D）双方意见
卷册二：专业能力部分（心理咨询师 国家职业资格二级） 第1页（共12页）
单选：9、“我为她付出了很多??为什么她就不知道珍惜？”反映求助者使用了（ D ）。
（A）等价规则 （B）黄金规则 （C）游戏规则 （D）反黄金规则
案例二
一般资料：求助者，男性，45岁，公司业务经理。
案例介绍：求助者所在公司平时业务繁多，人际关系复杂，他需花大量时间处理工作与人际 关系问题。儿子不争气，常与一些问题少年一起玩，老师经常通知他到学校给孩子做“保证”， 或是派出所打电话叫他去领儿子。近两个月来求助者经常出现厌烦情绪，容易生气，一想到工作 上的事或儿子学习的事便觉得心慌和无所适从，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得 说，为完成工作不得不加班，只有周末带妻儿外出交流时才感到放松。同事都说他生病了，他去 看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。 多选：10、首次心理咨询开始阶段常用的语言包括（ BD ）。
（A）进来坐到那张椅子上吧 （B）你需要我帮你解决哪些问题呢 （C）先来做几项心理测验吧 （D）你希望我提供哪些心理帮助呢 单选：11、该求助者“为完成工作不得不加班”说明其（ B ）。
（A）抑郁 （B）焦虑 （C）恐怖 （D）强迫
多选：12、该求助者“为完成工作不得不加班”说明其（ AC ）。
（A）社会功能受损 （B）存在强迫症状 （C）工作效率下降 （D）自我要求严格 单选：13、该求助者的主要问题是（ D ）。
（A）教育问题 （B）行为问题 （C）性格问题 （D）情绪问题 单选：14、对该求助者的初步诊断可能是（ C ）。
（A）一般心理问题 （B）神经症性心理问题 （C）严重心理问题 （D）精神病性障碍 单选：15、对该求助者的心理咨询应该（ B ）进行。
（A）求助者的要求 （B）共同商讨的目标 （C）咨询师的要求 （D）家人的期望目标 多选：16、对该求助者的躯体不适，正确的说法包括（ CD ）。
（A）坚持口服药物治疗 （B）不属于心理问题但需关注 （C）进行全面系统体验 （D）可通过心理咨询得到改善 多选：17、心理咨询师在咨询中表达共情时应注意（ BCD ）。
（A）不能因人而异 （B）善于使用躯体语言 （C）善于把握角色 （D）进入求助者的框架
案例三
一般资料：求助者，男性，56岁，国家某部委巡视员。
案例介绍：求助者原是某部局长，由于年龄的原因，半年前改任非领导职务。原来每天非常 繁忙，总有处理不完的事情。现在自己分管的事情明显比以前少了。对新局长的思想有些不理解， 但又不好干涉别人的工作，心里很不舒服。儿子新谈的女朋友让他反感，劝儿子不要与之交往， 但儿子根本不听。求助者非常生气，怨自己的孩子不争气，为此经常发脾气。最近一段时间食欲 下降，睡不好觉，经常觉得心痛，有时觉得心慌，无力。经过医院检查，没发现明显器质性病
变。最近工作时经常出错，效率也下降了。母亲因病住院，自己也无心照顾。觉察到老人的不满，
卷册二：专业能力部分（心理咨询师 国家职业资格二级） 第2页（共12页）
自己觉得委屈。最近经常找理由不参加单位和朋友间的活动，主动前来心理咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者竞争副部长失败后改任非领导职务，心里有些不平衡。 多选：18、对该求助者进行心理测验，应把握的原则包括（ ACD ）。
（A）说明测验的意义 （B）争取多做测验项目
（C）征得求助者同意 （D）客观解释测验结果 多选：19、对该求助者还应重点了解的资料包括（ AC ）。
（A）个性特征 （B）对职务变化的认知 （C）情绪症状 （D）对儿子恋爱的态度 单选：20、该求助者目前最主要的心理问题可能是（ B ）。
（A）情绪问题 （B）认知问题
（C）性格问题 （D）行为问题
多选：21、寻找该求助者产生心理问题的原因时，应将重点放在（ BD ）。
（A）职务变动原因 （B）有无身体疾病原因 （C）对儿子的要求 （D）对职务变化的看法 单选：22、对该求助者的初步诊断是（ C ）。
（A）一般心理问题 （B）神经症
（C）严重心理问题 （D）神经症性心理问题 单选：23、对该求助者恰当的咨询目标是（ A ）。
（A）改善情绪改变认知 （B）减少心理不平衡感
（C）不管儿子恋爱之事 （D）委屈感觉减少一半
多选：24、在咨询中，心理咨询师对该求助者儿子恋爱问题进行了自我开放，自我开放应把握的原则包括（ ACD ）。 （A）促进求助者深化认识 （B）树立恰当榜样
（C）促进求助者自我开放 （D）加强咨询效果
单选：25、对本案例的咨询，心理咨询师应将重点放在帮助该求助者（ B ）。
（A）解决儿子恋爱问题 （B）改善情绪症状 （C）尽快恢复生理功能 （D）矫正行为偏差
多选：26、心理咨询师对咨询效果进行评估时恰当的维度包括（ ACD ）。 （A）咨询师的观察 （B）儿子婚恋进展程度
（C）求助者的体验 （D）心理测验前后对比 案例四
一般资料：求助者，男性，45岁，大学本科，公司经理。
案例介绍：求助者主诉，近一年来失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软，浑身无力，不想做事情。在当地一家最有权威的医院做了全面体检，无器质性病变。
下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话： 心理咨询师：你来这里想解决什么心理问题？
求助者：需要解决失眠问题，我睡不好觉，睡眠质量不好。
心理咨询师：请你详细说说你的睡眠情况，好吗？
求助者：我在公司负责销售，总希望把营业额提高，我很努力但营业额就是不如人意。我
很烦，经常睡不着，现在每晚只能睡4至5个小时吧，以前我可是睡6至7小时，我怕长此以往身体会垮掉。
心理咨询师：你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉。
求助者：是的。
卷册二：专业能力部分（心理咨询师 国家职业资格二级） 第3页（共12页）
