生产环境-S8730+G650、AES、AIC、CMS、NICE、FAX安装文档 - 图文

2026/4/23 2:33:54

如果只安装一台Core Servers服务器,或者安装主Core Servers服务器时,选择Primary;安装第二台Core Servers时,选择Secondary,单击Next,

上图出现的是一个初始配置窗口,按图上所示设置即可,IP Address选择本机的IP地址:10.2.35.159。设置完毕后,单击Apply Settings,在下面的窗口中单击Finish,重启计算机。

3.2.2 安装设计和管理工具

运行IC安装盘,选择Design and Administration Tools,如下图:

安装完毕后重启系统即可。

重启后,运行IC Manager7.1,如下图:

初始的用户名密码为Admin/admin,输入后点击Ok即可登录,界面如下图:

运行IC的Configuration Tool,用户名/密码还是输入Admin/admin即可,出现如下界面:

3.2.3 升级系统到7.1.5

IC7.1.4的升级分为两部分,一个是Core Servers的升级,另一个是Design and Administration Tools的升级,对应的安装文件如下所示:

IC715WinServer.zip IC715WinAdmin.zip

3.2.3.1 升级Core Servers

在升级Core Servers时,需要停止所有的IC服务,打开Windows的服务,如下所示:

可以在这里停止IC的所有Windows服务,一般刚开始安装时只有Avaya IC ORB Service7.1服务。

升级步骤如下:

1、 打开IC715WinServer目录

2、 运行目录下的setupwin32.exe文件,按提示安装即可 3、 重启计算机(必做,否则IC Manager运行不起来)

3.2.3.2 升级配置和管理工具

在升级之前,要确保关闭所有已经运行的IC Manager、Workflow Designer和Database Designer。 升级步骤如下:

1、 打开IC715WinAdmin目录

2、 运行目录下的setupwin32.exe,按提示安装即可

升级结束,重启IC Manager将会看到7.1.4的字样。

3.3 配置数据库

3.3.1 配置DataServerMSSQL服务

创建DataServerMSSQL服务,打开IC Manager,输入用户名密码登录,在服务窗口中单击右键,新建,选择DataServerMSSQL,如下图所示:


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