酒店电脑系统使用管理制度 一、电脑系统的日常管理
1、凡酒店为各部门安装并投入使用的电脑软、硬件由各使用部门管理; 2、凡酒店共用网络软件、硬件、线路和机房等由电脑部统一管理。 二、电脑系统的使用管理 (一)营业系统的使用管理:
1、营业系统操作人员应爱护电脑软、硬件,正确地操作和使用;
2、操作人员上班就位后,应按《电脑操作规程》及时打开电脑(接班人员无需此操作),以自己的工号和密码启动营业系统,正常地开展营业工作;
3、操作人员下班前交班时,应退出营业系统,但不必关机。结束全天营业工作的操作人员下班后,应按电脑操作规程关闭电脑主机、显示器、打印机,装有UPS电源的,还应关闭UPS开关,以防止电脑意外损坏。 (二)办公系统的使用管理:
1、办公人员应设置个人电脑开机密码(不含联接共享打印机的电脑。联接共享打印机的电脑应设置办公系统及需保密文档的密码,以防他人随意查询信息),爱护电脑软、硬件,正确地操作和使用;
2、办公人员上班就位后,须按《电脑操作规程》及时打开电脑,启动办公系统,查阅 \公告栏\、\待处理邮件\、\待处理工作流\等,及时掌握酒店相关信息,阅读、处理送达的各种电子邮件及文件等;
3、下班时,办公人员须按《电脑操作规程》关闭电脑主机、显示器、打印机。装有UPS电源的,还须关闭UPS开关,以防止电脑意外损坏;
4、办公人员因公或因双休日离岗超过两天以上时,离岗前除关闭相关电脑设备外,还须拔掉电源插头,以防电脑意外损坏;
5、办公人员因工作需要须拷贝电脑系统中的有关资料时,属非密级资料的,须经使用部门负责人口头批准;属密级资料的,须按酒店《保密工作管理制度》执行;
6、因工作需要须使用外来光盘或软盘资料时,使用人员须将光盘或软盘送电脑部检测,经确认无病毒后,方可使用。
三、酒店营业系统禁止联接Internet网。办公系统须联接Internet网时,相关人员须按酒店《关于Internet网使用权限人员的管理规定》执行。
1、经批准联网的电脑,由财务部根据实际情况拟定每月上网费用标准,如有超出,超出部分由使用部门承担;
2、享有Internet网使用权限的http://www.fdcew.com/员工,禁止打开来路不明的邮件、下载软件或访问非正规网站、黄色网站等,禁止利用工作时间在网上查阅与本职工作无关的信息;
3、未享有Internet网使用权限的员工,如因工作需要须查阅信息时,经部门负责人批准后,可在不影响他人工作的前提下,到享有Internet网使用权限员工的电脑上临时查阅。

