定新的咨询目标 5、
向求助者说明有效咨询目标的七个要素，并予以落实
十五、咨询师应当如何向求助者明确双方的责、权、义？ 见《教程》（三级技能）74页 十六、如何评价咨询目标的有效性？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、
具体 可行 积极 双方可接受 属于心理学性质 可以评估
多层次统一（近期与远期、特殊与一般、局部与整体）
十七、在本案例中，求助者产生阻抗的原因是什么？ 1、 2、 3、
阻抗来自成长的痛苦 阻抗来自功能性的行为失调
阻抗来自对抗咨询或咨询师的心理动机
例如：在咨询过程中如果出现阻抗你如何分析并予以解决？（13分） 1、
阻抗的四个方面（4分）
A、 讲话程度上的阻抗：沉默、少言、赘言
B、 讲话内容上的阻抗：情绪发泄、谈论小事、假设提问 C、 讲话方式上的阻抗：心里外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露
D、 咨询关系上的阻抗：不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师、请客送礼等 2、
阻抗产生的原因(6分)
A、 阻抗来自成长中的痛苦：1）开始新行为的问题 2）结束或消除旧的行为的问题 B、阻抗来自功能性行为失调：1）阻抗的产生源于失调的行为填补了某些心理需要的空白，即求助者从中获益
2）阻抗的产生源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突 C、阻抗来自对抗咨询或咨询师的心理动机
1）阻抗来自求助者只想得到咨询师的某种赞同意见的动机 2）阻抗来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机
3）阻抗来自求助者并无发自内心的求治动机 3、需要注意的问题（3分） A、要解除戒备心理 B、正确的进行诊断和分析 C、以诚恳助人的态度应对阻抗 十八、心理咨询师应如何进行转介？ 1、 2、 3、
首先征求求助者的意见，向其说明转介的原因或理由 向求助者介绍新咨询师的情况 向新咨询师介绍求助者的情况
4、 5、
一般不干预新咨询师的活动
不能在求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论，更不
能指责
十九、如何把握评估咨询效果的方法？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、
根据求助者自我报告
根据求助者家人、朋友、同事的报告 求助者社会生活适应状况的改变程度 咨询师对求助者各方面的观察 心理测验结果的前后对照 如果评估远期疗效，应当追踪回访
二十、如何把握评估咨询效果的时间？ 1、 2、 3、
在开始1次或几次后 在本次咨询方案结束前 在结束后追踪复查时
二十一、请谈一下摄入性谈话的注意事项？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、
态度必须保持中立 提问中避免失误
除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话 不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的谈话内容 在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论
结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话作结束语，以免引起求
助者的误解
二十二、咨询师应用面质技术的目的是什么？ 1、 2、
协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及处境的深入了解； 激励求助者放下自己有意无意的防卫、掩饰心理来面对自己，
面对现实，并因此产生富有建设性的活动； 3、
促进求助者实现言语与行动的统一，理想自我与现实自我的一
致； 4、
使求助者明了自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势，并加
以利用； 5、
给求助者树立学习、模仿的榜样，以便将来有能力去对他人或
者自己作面质。
二十三、咨询目标的拟定（或拟定的咨询目标是什么？）（13分） 与求助者协商确定咨询目标，如协商不能确定，以求助者目标为主。（4分）
拟定的咨询目标是： 1、
近期目标：缓解焦虑、恐惧，减少回避行为次数（商定次数），
逐步增加与他人交往的次数，减少发脾气次数（双方商定具体数值）。使用SCL-90测验，观察人际关系敏感、焦虑等分数是否降低至正常范围。（5分） 2、
远期目标：使求助者正确看待自我，接纳自我，建立良好人际
关系，走向自我认识和自我实现的终极目标。(5分)
