C、经销商展厅＞家＞工作单位 D、工作单位＞经销商展厅＞家
44.车辆说明及交付时需要注意____ACD________。 A、提前做好新车交付准备
B、解释相关文件和解答问题的时间最好不超过25分钟 C、车辆说明及交付持续时间最好约60分钟 D、感谢每一位购车者
45.我们一般可以接受顾客哪些付款方式_____ABC_______。 A、现金支付 B、支票支付 C、银行卡支付 D、兑换支付
46.顾客进入经销商展厅时期望____ABD________。 A、问候，备受重视和关注 B、进展厅就接待，无需等候 C、随便看看时，无需接待
D、再次来展厅时，称呼顾客并熟知顾客的以前来访经历
47.销售顾问每天跟进5-10位潜在顾客，记录联系的内容______ABCD______。 A、联系日期 B、联系原因 C、来店或购买的可能性 D、进一步跟进 48.以下说法正确的是？___CD_________。 A、对同一品牌的经销商要严格保密库存状况
B、销售顾问对库存车的情况不必了解，需要时可以现场查询即可
C、经销商及时了解市场需求，备有市场流行的、配置齐全的和颜色充沛的车型 D、及时了解其他经销商库存状况以备随时调货
49.在车辆四周要有足够的空间供顾客观看，一般每辆车至少占地____A________。 A、30平方米 B、20平方米 C、15平方米 D、10平方米
50.在促成过程中，如果客户表示要“再考虑一下”的时候，销售顾问需要_____ABC_______。 A、不要给客户太大的压力 B、尽量让客户在展厅考虑并制造促成机会 C、一如既往的对待客户，倾听意见 D、不理不睬或态度冷淡
产品基础知识（单项选择题）
51、速腾更长的轴距保证了后座有更大的空间，轴距为_____B_______。 A、2513mm
52、速腾的行李箱容积为___B______。 A、455L
53、速腾采用德国大众最新的四轮独立悬架，前悬架为优化的麦弗逊悬挂后悬架为_____C____，提供了优秀的操控性与舒适性。
A、优化的麦弗逊悬挂 C、复合扭转梁式悬挂
54、速腾后悬架的优点：_______C________。
B、多连杆独立悬架 D、拖曳臂悬挂 B、527L
C、440L
D、500L
B、2700mm
C、2578mm
D、2675mm
A、降低横向刚度或车轮外倾刚度，以改善行驶动力性 B、分别增大纵向力和横向力，使车轮更自由，导向更精确 C、高水平的纵向柔性改善了舒适性 D、二次弹跳概率极高，显示理想的悬架特性
55、速腾副车架采用___A_____，减轻了质量，并降低了油耗。 A、轻质的铝合金副车架 B、钢质副车架
56、速腾采用的___B______转向系统。 A、电动随速助力
57、速腾所配备的___A______功能，能及时提醒驾驶员更换制动片，确保行车安全，在同级车中几乎没有配备此项功能的。 A、摩擦片磨损报警
58、速腾所采用的制动真空助力器尺寸大，为______A_______，且具有双放大系数功能，兼顾了安全性和舒适性的要求。 A、11英寸
59、速腾采用的____A_____机构，工作可靠性高，使用寿命长，更使整车在各种行驶状态下均具有良好的减震性能。 A、液压离合器
60、速腾激光焊接长度为___D___。 A、20m
61、速腾所采用的1、8T汽油发动机采用的主要技术有____D_____： A、单缸五气阀
62、速腾使用的智能雨刷功能有：___D_____。 A、可根据车速控制雨刮的工作间隔和时间 B、发动机罩盖打开,雨刷自动停止
C、可识别雨刷器工作表面的障碍物,为防止电机过载,先试刮5次,然后停止 D、以上都有
63、速腾1、6自动箱90公里等速油耗(L/100km)为___C_____。 A、6、0L
64、迈腾的市场定位是__C______。
A、豪华领先的商务轿车 B、性能领先的商务轿车 C、科技领先的商务轿车 D、动感领先的商务轿车
65、迈腾有效乘坐空间的数据是____B______。 A、1697mm
66、迈腾1、8TSI发动机的最大功率为____C____。 A、118kW/5000rpm C、118kW/5000-6200rpm
67、PQ46的意思是_____D_______。
A、P表示平台,Q表示发动机纵置,4代表B级车,6代表第六代 B、P表示平台,Q表示发动机横置,4代表第六代,6代表B级车 C、P表示发动机纵置,Q表示平台,4代表B级车,6代表第六代
B、118kW/6200rpm D、118kW/6000rpm
B、1797mm
C、1780mm
D、1867mm
B、6、1L
C、6、8L
D、6、5L
B、可变配气相位
C、带中冷器的增压器 D、以上都有
B、10m
C、15m
D、33、2m
B、机械式离合器 B、10英寸
C、7英寸
D、8英寸
B、轮胎压力监控
C、ESP
D、ABS+EBD
B、液压助力转向
C、电控液压助力转向
D、P表示平台,Q表示发动机横置,4代表B级车,6代表第六代
68、打开EPB起步辅助功能的前提条件不包括____C_________。 A、关闭车门
69、迈腾的长宽高是___B______。 A、4766×1820×1472
70、迈腾前后驻车雷达在车速高于_____B______自动关闭。 A、10km/h
71、迈腾2、0TSI发动机的最大功率为：______B________。 A、150 kW/5000-6000rpm B、147 kW/5000-6000rpm C、147 kW/5500-6700rpm D、150 kW/5500-6700rpm
72、迈腾2、0TSI的0－100km/h加速时间为：_____A________。 A、9.3s
73、迈腾2、0TSI发动机属于：________C________。 A、EA113系列
74、下面哪个不属于导航系统计算路线的方式：_____D______。 A、最快的
75、迈腾的导航仪的收音机模式，可在屏幕上显示______A____个电台按钮。 A、6
76、2003年珠海发现“捷达之家”珠海市民谭发先生从1993年开始总共购买了10辆捷达，其家族总共拥有_____C_____辆捷达。这是中国汽车品牌中绝无仅有的。 A、10
77、2004年9月6日～8日在新疆举行了“一箱油穿越千里无人区”挑战活动。贵州出租司机汤永明驾驶捷达SDI出租车以一箱油行驶1952公里和油耗____A_____升/百公里的成绩从25辆参赛车中脱颖而出，夺得一箱油最远行驶距离奖和最低油耗奖。 A、2．82
78、捷达二次改型车身尺寸____A______。 A、4416 / 1668 / 1438轴距2471 C、4416 / 1668 / 1438轴距2700
79、捷达采用RSH发动机，和上一代发动机相比，功率由 64kW 提高到_____A_____，扭矩由 135Nm 提高到 140Nm。 A、 68KW
80、捷达的RSH发动机使用轻量化曲柄连杆机构采用_____A_____、短活塞 A、 楔型长连杆
81、捷达的RSH发动机使用_____A_____。 A、 电子油门
B、线控油门 B、楔型短连杆
C、 矩型长连杆
B、 70KW
C、 88KW
D、 85KW
B、4416 / 1668 / 1438轴距2578 D、4428 / 1660 / 1420轴距2471
B、3
C、2.4
D、3.82
B、20
C、25
D、30
B、8
C、9
D、10
B、最短的
C、经济型的
D、最舒服的
B、EA488系列
C、EA888系列
D、PQ46平台
B、9.2s
C、9.5s
D、9.4s
B、15km/h
C、20km/h
D、25km/h
B、4765×1820×1472
C、4766×1821×1472 D、4765×1820×1473
B、驾驶员系好安全带
C、ESP打开
D、汽车已发动
82、捷达的SDI发动机最大功率_____A_____。 A、 47/4000转
83、捷达的近光灯、远光灯、转向灯、示宽灯采用一体式前照灯，有较好的抗磨性能且亮度大大增强，采用国际流行的____A______无花纹透明面罩,喷有陶瓷硬化层。 A、PC
84、捷达的后备箱容积为_____A_____。 A、 660升
85、宝来的前大灯采用高分子聚合材质灯罩和高曲率反光镜面，照明亮度较老宝来提高_____B_____。 A、 10%
86、宝来的油漆油漆层进行了特殊的结构设计，延长了寿命，增加车辆的防锈年限，提供_____B_____防锈穿保证。 A、 10年
87、宝来的防撞梁采用____B_____扩大了防撞面积，提升了车侧面的安全防护能力。 A、 倾斜布置
88、宝来采用大众汽车专为中国市场提供的成熟的SMFI城市型发动机。最大功率____A______。 A、 74/6000转
89、宝来采用大众汽车专为中国市场提供的成熟的SMFI城市型发动机。最大扭矩______D____。 A、 74/6000转
90、宝来有驾驶者之车的美誉,它的悬挂系统采用___A_______。
A、 前四连杆,后纵向拖臂式 B、前麦弗逊,后四连杆式 C、前麦弗逊,后复合扭转梁
91、MQ200以换档轻准而出名，其一、二档采用了三锥面同步器，无横向力的换档连接杠支撑机构，提高了传动效率，减小了换档力。MQ代表____B______。 A、 自动横置
92、宝来的天窗采用_____A_____的开启方式 A、 十档位
93、宝来的内饰材料不挥发有害气体，带给驾乘者最环保的座舱环境,其中_____A_____的材料是可回收环保材料,可以循环利用。 A、 90%
94、宝来的____B_____使用烘烤硬化钢板,延展性好，强度提高20%-40%。 A、 前纵梁
95、迈腾的后备箱容积是：____C_____。 A、545L
96、迈腾EPS的优点不包括：____D______。 A、智能化的转向助力 C、直行矫正功能
97、迈腾的轮胎压力智能监测系统的优点是：_____A_____。
B、主动向中心回位,提高行驶稳定性 D、点火开关关闭时仍可使用 B、550L
C、565L
D、570L
B、前翼子板
C、车门
D、后备箱
B、80%
C、70%
B、一键式
C、 遥控
B、手动横置
C、 自动纵置
D、手动纵置
B、 68/4500转
C、 125/2600转
D、145/3800转
B、68/4500转
C、 125/2600转
D、145/3800转
B、Y型布置
C、X型布置
B、 12年
C、50万公里
D、100万公里
B、 15%
C、5%
D、12%
B、 527升
C、 565升
D、450升
B、LED
C、玻璃
B、 47/4500转
C、 125/2200～2600转
D、145/2200～2600转
A、胎压过低或轮胎漏气会自动报警 C、轮胎被扎后可以给轮胎自动补气
B、可以防止轮胎被扎 D、以上都对
98、迈腾1.8TSI备用钥匙的功能不包括：____B______。 A、打开车门
99、迈腾1.8TSI前豪华运动座椅的功能有：____D______。 A、电动12向调节
100、迈腾的最小转弯直径是：____C_____。 A、10.5m
B、11m
C、11.4m
D、12m
B、3组记忆功能
C、加长坐垫
D、以上都有
B、发动汽车
C、打开副驾驶安全气囊 D、打开手套箱
