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状或预防某些疾病而购买。
2）、口碑传播：如果消费者身边的亲友有服用经验并稍做推荐，其对购买决策的影响是所有广告宣传所无法企及的。
3）、广告宣传；广告宣传是消费者认知产品的重要途径，并对消费者的购买行为有着极其重要的引导作用，特别是对于儿童类药品的广告引导，效果相当明显。 三、竞争者分析： 1、竞争者层次划分：
根据整个感冒药市场的基本情况，将板蓝根口服液的竞争对手划分为主要竞争对手和次要竞争对手，其中主要竞争对手为a类板蓝根系列中成药，次要竞争对手为B类（其他中成药感冒药）和c类（西药感冒药）。
2、主要竞争对手分析： a类板兰根系列中成药： 板兰根颗粒剂同类产品比较 厂家规格售价
广东和平10g×20包15.00元 广东和平5g×20包7.00元 江西新余5g×20包16.00元 南昌济生5g×20包18.00元 江西济民5g×20包15.00元 秦皇岛皇威5g×20袋6.00元
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河南羚锐10g×20袋13.00元 广西白云10g×20袋16.80元 特点：
（1）、以冲服为主、服用不方便；
（2）、广告宣传力度较小，大多在终端自然销售； （3）、包装设计一般,难以引起消费者注目
（4）、价格差别较大,多在15元左右、已被消费者接受。
（5）、大多有厂家办事处医药公司或个体代理运作,实力相对较弱。次要竞争对手分析： B类竞争者：
（1）板兰根冲剂（2）维c银翘片（3）三九感冒灵
（4）抗病毒冲剂（5）羚羊感冒片（6）感冒清片和胶囊特点： （1）、除三九感冒灵外，其余生产厂家较多； （2）、中成药中知晓率较高，使用的多是这几种品种；
（3、除三九感冒灵外，其余见效慢，但药效长且对多种感冒有很强的适用性；
（4）、平均价格如下（限大连地区）； 三九感冒灵12.00元 维c银翘片1.50元 抗病毒冲剂9.00元 c类竞争者：
（1）康泰克（2）日夜百服咛（3）泰诺
