九、服务承诺
要求必须明确服务期限和服务承诺，服务联系机构名单、联系人和联系电话等。
十、投标人应提供的资格证明文件
投标人应提供合法、完整、有效的文件和资料，具体内容包括： 1、投标人经年检的营业执照副本（复印件加盖公章）； 2、投标企业法人代表授权委托书（原件）； 3、具有建筑工程设计甲级资质（复印件加盖公章）；
4、能够真实反映投标人近两年来业绩的证明材料，如中标通知书、合同复印件等（复印件加盖公章）；
5、投标人认为对其中标有利的其它书面证明材料，如：单位介绍、获奖证书、9000认证体系等。
以上文件作为投标文件的一部分，投标时一并递交给招标人。
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