C. 历史资料（如有的话） D. 管理费用
32“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（ A ） A. 额外需求的成本 B. 需求变更的成本 C. 确保符合需求的成本 D. 固定成本
33质量控制是（ B ）
A. 对每个工作包增加工作时间
B. 项目生存期的各个阶段都需要实施的 C. 只需要做一次
D. 只有大的项目才需要的
34项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（ A ） A. 矩阵型 B. 项目型 C. 职能型 D. 组织型
35 人力资源分配图是 （ B ） A. 展现目前的人力资源质量
B. 展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C. 说明人员分工情况
D. 说明项目需要的所有资源
36在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（ C ） A. 职能型 B. 矩阵型 C. 项目型 D. 弱矩阵型
37大量使用（ A ）沟通最有可能协助解决复杂的问题 A. 口头 B. 书面 C. 正式
D. 信息管理系统
38 PERT和CPM的主要区别是PERT： （ A） A. 使用分布的平均值（期望值）来计算项目的进度 B. 运用最可能的估算值计算时差
C. 集中计算时差，确定哪些工作在进度上的伸缩余地小 D. 包括无先后顺序的工作，如网络图中部分环行或条件分支
39在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，这是发生了什么类型的风险?（B ） A. 已知风险（Known knowns） B. 可预测风险（Known unknowns）
C. 不可预测风险（unknown unknowns） D. 其他
40关于项目度量的陈述（B ）是错误的 A 度量为项目估算提供基础数据
B 开始实施度量的时候，尽可能选择更多的度量指标 C 度量为项目控制提供量化信息
D 产品规模是一个非常重要的平衡度量组
41进度控制重要的一个组成部分是（ A ） A确定进度偏差是否需要采取纠正措施 B定义为项目的可交付成果所需要的活动 C评估WBS定义是否足以支持进度计划
D确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力
42下面关于“工作包”描述 除了（ C ）都是正确的。 A 是WBS的最顶层，是对任务的摘要描述 B 是WBS所有分支最底层的任务
C 工作包包含了用于计划、制定、进度和实施控制的管理单元。 D 建议：工作的包的工作量不要超过80小时
43下列各项不是项目选择办法的是： （ C） A. 逻辑框架分析 B. 解析层次过程 C. 专家判断 D. 决策树
44 一个项目有三条关键路径与有一条关键路径相比，对项目有什么不同影响（DA 它使项目更易于管理 B 它增加了项目风险 C 它需要更多的人员 D 这种情况是不可能的
45 当用户提出项目必须提前2天完成的要求时,你会集中于（C ） A 尽可能多的任务 B 请示老板
C 寻求方法加速关键路径上任务的执行 D 通过降低成本加速执行
46 在一个项目中，项目经理会尽量争取怎样的“质量等级”？（ B ） A 尽可能高的
B 尽可能贴近项目目标的 C 最少的项目成本 D超出项目需求定义的
）47下列那一项不是项目型组织的一个优点（ D ） a) 有效的项目组织 b) 以项目为中心 c) 更加有效的沟通
d) 当项目完成时，项目人员就没有“家”了
48产生变更需要的原因可能是： （ D） A. 对项目章程的审查
B. 对实施公司战略计划的审查 C. 项目团队解决问题能力的提高 D. 项目范围界定中的错误与遗漏
49选派项目经理的理想时间是： （ A ） A. 在项目的启动阶段 B. 在项目的计划阶段
C. 在项目生命周期中的概念阶段结束后 D. 在项目生命周期中的开始阶段开始之前
二、判断题
1德尔菲法可用来预测项目风险。 （T ） 2项目具有暂时的特征。（ √ ）
3项目范围应由团队成员和客户共同确认。 （ F ）
4项目团队建设成效是评价项目经理绩效的一个重要部分。 （T ） 5软件项目的估算结果是比较准确的（ × ）
6一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。（ √ ）
7质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。（ √ ）
8范围确认的依据是工作成果和成果文档。 （T ）
9项目经理可以不考虑项目结束后项目成员的去处。 （F ）
10沟通计划是项目计划的一部分（ √ ）
11在平衡矩阵组织中，项目经理与职能经理权力相等，因而沟通冲突最多。 （F ）
12需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案（ × ）
13责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具（√ ）
14项目经理最好与执行人员共同制定项目计划。 （F ）
15学习曲线是人力资源管理的工具。 （F ）
16职能型组织结构中项目经理的权利最大（ × ）
17箭线图ADM是一种使用节点表示工作、箭线表示工作排序的项目网络图。 （T ）
18在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（ × ）
19项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（ × ）
20项目最关键的特征是目标明确。 （F ）
三、填空题
1、 根据项目的主体不同，电子商务项目可以分为电子商务新项目和电子商务优化项目 3.BPR的全称 业务流程重组（优化）
4.概念阶段 是电子商务整个项目的孕育阶段。 5. 项目的一次性又被称为项目的 时限性 6项目目标性、核心性管理的包括 项目成本管理 、 项目质量管理 、 项目时间管理
7 WBS的全称是 工作分解结构
8项目生命周期的 执行阶段 中项目成本发生额最大，在项目的概念阶段不确定性最大
9项目实际成本发生以后的控制也称为事后控制
10项目实际成本发生以后的控制也称为事后控制
11项目全生命周期包括整个项目的建造 、 使用以及最终清理的全过程 12项目的一次性又被称为项目的 时限性
四、名词解释 1项目管理
是通过应用和综合诸如起始、计划、实施、控制和结束的项目管理过程。
2项目的风险管理：
项目风险管理是指由项目风险识别、项目风险度量、项目风险应对、项目风险监控以及妥善
