费者很难保障自身利益。
另外值得注意的是，随着微商群体的扩大，各微商代理对于产品的宣传也存在难以把控的局面。尤其一些养生保健产品，微商代理们为了促进销售，肆意夸大产品效果，如宣传某产品除了有减肥降脂功效，甚至提示有抗癌等治疗作用。 【材料四】
护肤微商“斑美拉”号称华佗传人授权，将华佗中医秘方引入产品研发,坚持使用中医配方、纯天然草本原料生产、健康无副作用的产品，由内至外解决脸部皮肤的诸多问题，如雀斑、黄褐斑、蝴蝶斑、老年斑、铅汞中毒黑斑、暗疮、粉刺、痘印、皮肤暗黄等。但顾客使用该产品后，出现了大量“返黑”现象，皮肤因无法排出毒素而变得更黑更暗，甚至蜕皮、溃疡。“实在是太黑了，你看看我的脸！”一位贵州的顾客指着自己多斑且发黑的脸颊，哭诉她这一年来的痛苦经历。大量代理和顾客都想找斑美拉公司退款退货，甚至索赔。斑美拉公司它没有退货这一说，这是正常现象，是我们的脸在排毒，特级代理如是称。最终代表斑美拉公司谈判的特级代理只答应换货，退货退款则免谈。
14.阅读【材料二】，请你说说微商发展的趋势（四个字概括）。阅读【材料一】说说形成这种趋势的原因。（4分） 答：
15.阅读【材料三】和【材料四】，说说这两则材料共同反映出的微商经营中存在的问题有哪些。（3分） 答：
14.（4分）越来越好（前景广阔）等。投入小（成本低）、成本回收快、传播范围广、从业人员门槛低。答对三点即可。
15.（3分）虚假宣传（夸大宣传）、产品质量无保障、消费者维权难（退款难）
