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<报修相关信息管理> <基本信息管理> <物业管理> <统计报表查询> 添加楼宇、住户基本信住户申请报修 登记入库 审核报修人 身份及保修项目 报修统计表 基本信息表更新 报修登记 登记入库 维修处理 收费 更新报修统计表 图1-2 报修相关信息管理业务流程图
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收费相关信息管理 <基本信息管理> <物业管理> <统计报表查询> 基本信息表更新 收费项目添加 统计收费项目 收费统计报表 收费项目表 缴费 图1-3 物业收费相关信息管理业务流程图
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<车位相关信息管理> 基本信息管理 物业管理 统计报表查询 添加楼宇、住户基本信息 车位租赁申请 更新入库 审核申请人身 份及空车位信息 合格 基本信息表 车位出租 添加车位信息 更新入库 更新入库 收费统计表更新 车位出租登记表 车位信息表 缴费 图1-4 车位相关信息管理业务流程图
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6、数据字典
1）名字：收费名称 描述：收费项目的名称 定义：收费项目={字符}10
位置：收费项目表、住户缴费表、物业收费统计报表 2）名字：收费编号
描述：每一条收费记录的唯一标识 定义：收费编号={字符}10
位置：住户缴费表、物业收费统计报表 3）名字：住户编号 描述：住户的唯一标识 定义：住户编号={字符}10
位置：收费表、住户缴费表、住户家庭表、住户房屋表、住户车位使用表、楼宇信息表、投诉表、报修表 4）名字：使用状况
描述：标识房屋是否被使用 定义：使用状况={字符}10 位置：住户房屋表、楼宇信息表 5）名字：缴费表编号 描述：缴费表的唯一标识 定义：缴费表编号={字符}10
位置：缴费表、住户缴费表、物业收费统计报表 6）名字：家庭编号
描述：每个家庭的唯一标识 定义：家庭编号={字符}10 位置：住户家庭表 7）名字：房型编号 描述：房屋型号的编号 定义：房型编号={字符}10
位置：住户房屋表、房屋型号表、楼宇信息表 8）名字：房型
描述：房屋的型号类型 定义：房型={字符}20
