财 务 部 收银员手册
收银部与物业部
1)有关收银设备(除收银机故障外)发生故障时，填写《营业设施维修申请》交物业部。
2)非正常停电或区域性网络故障时，紧急通知物业部抢修。
收银部与庶务部
1)领取物品时，填制《物品领取表》，部门负责人签字后领取。 2)每月底报物品拟购计划，经总经办签批后，到庶务部备案。 3)塑料袋每日由收银部指派专人发放至每个收银台，若没有时由收银组长到收银部申请领取。
收银部与保安部
1)每日收银领取备用金、解款需由保安部派保安员押款。 2)到外面银行提运零钞时，需由保安员同行押运。 3)收银中遇到可疑情况需及时向保安部提供书面报告。
银部与其他部门工作关系除上述方法外，原则上用以下方法 1）重要问题通过书面发由方式限时解决 2）一般问题通过口头沟通方式及时解决
39
