否是预定的被采访者本人。那么记者通过采访收集到的信息就有可能是虚假的。其次，电子邮件存在安全隐患。如果是以寄送电子邮件的方式进行采访，记者并不能确定电子邮件在接收前仍保持完整和正确。因为电子邮件很可能被截取、篡改。一旦消息发出，不仅会对被采访者造成伤害，同时也会严重影响网络媒体的声誉。再次，无法与被访者进行面对面的交流。如果不能确定被采访者提供的信息是否真实有效。那么当记者面对面与被采访者交流的时候，则可以通过观察被采访者来确认信息的真实度。但当记者与被采访者无法面对面地交流时，这种从侧面了解信息的方式也就不再有效了。
(四)网络新闻“把关人”的疏忽和“把关人”职能削弱导致失真
所谓“把关人”，即采集、制作信息的过程中对各个环节乃至决策发生影响的人。与传统媒体的严格把关相比，网络新闻基本上没有什么审查程序。传统媒体像报纸、杂志、电台和电视台等信息出口都由各级宣传部领导和监管。而网站发布的信息,包括新闻站点、专业信息站点、公司站点、机构组织站点、个人网页和电子邮件等发布或发送的新闻的出口都无须新闻出版部门的审批，新闻出版部门也不可能对此一一审批。在传统大众传媒中，把关人主要存在于媒体的审核系统中。由于传统媒体信息容纳空间的有限性，不可能“有闻必录”，必然存在一个取舍过程,这就造就了专业的把关人。网络新闻把关人在传播过程中同样起着至关重要的作用。网络媒体运作的一个特性是网站编辑往往以个人的判断选择新闻、发布新闻,把关人的责任是一个人来承担的。不同于传统媒体，互联网上，网络编辑(即把关人)是
一个人完成整个工作流程即从稿件的初迁到编辑上网。把关人的道德及专业素养、观点看法各不相同,因此即使是对同一个新闻事件，也会有截然不同的网络新闻报道。除此之外把关人自己有时也有意无意地进行虚假信息和新闻的传播,给网络新闻造成负面影响。
(五)网络信息的匿名性和信息传播者与受众界限不分明造成失真
在网络媒体中，在受众与传播界限模糊的环境下，受众身份的隐匿性直接造成了信息源的普遍匿名性。这种匿名性一方面带来的是信息发布的民主权，另一方面则为主观歪曲带来了方便。网络所特有的电子邮件、聊天功能又使得网络信息具有极快的传播速度，可以在很短的时间内大规模扩散,而对信息真实性的验证却需要一定的时间。这也是造成网上虚假新闻泛滥的原因之一。同时，匿名还使发布者承担责任的意识减弱，这就容易产生因工作疏忽而造成信息失真。
在传统媒体中信息传播者和受众界限分明反馈渠道有限，反馈效率较低，大众传播一直处于单向传播的状态。而在网络媒体中，二者界限模糊，受者有可能同时也是传者。大众传播要求传者必须具备专业知识、职业素养和高度的社会责任感，同时有完备而民主的管理机制进行监控。在网络时代，受众可以自由地充当传者，但受众的素质却远远没有达到大众传播对传者的要求，因此就会出现许多格调不高、粗制滥造的不实新闻。
(六)网络媒体所特有的技术优势也会影响到网络新闻的真实性
多媒体技术的发展，使得制造假新闻照片易如反掌。在互联网中，
利用多媒体技术制造假新闻、假照片不仅更容易,而且传播的范围更广，造成的不良影响也就更大。网络技术使得新闻图片能够以最快速度传回编辑部，极大地提高了新闻传递过程中的准确度。但遗憾的是，电脑特技的运用却可以轻而易举地改变这种“新闻现场”的直接证据。对用传统相机和数码相机拍摄的照片稍做处理就可以将新闻图片的原貌进行破坏使人难辨真伪。这也对新闻摄影的真实性产生了破坏，造成新闻失实。
四、 维护网络新闻真实性的方法及对策
(一)加强信息法规建设,加大对网络新闻的监控力度
加强对网络信息传播的法制建设，特别是对网络新闻传播的法律监管，走依法治网的发展道路。国家应制定专门的网络传播法并为立法、司法、执法部门培训专门人才，做到网络传播有章可循，有法可依，提高政府法制化管理的水平。近几年来，我国政府制定颁布了《维护互联网安全的决定》、《互联网从事登载新闻业务管理暂行规定》等一批法规文件,这些法规在一定程度上起到规范和管理网络媒体的作用。政府要对网络新闻的产生制作和传播送达进行严格的审查和监督，杜绝潜在的虚假新闻。在具体实践中，政府要严格执行网络新闻发布的有关规定，对网站要实现归口管理、分级负责。最好是要求国内网站发布新闻要注明出处，并按传统报纸的转载要求进行标注，增强社会责任感。信息法规是维护网络新闻真实的一种有效手段。
(二)加强网络媒体自身建设,增强自律性
如何更好地发挥网络新闻的作用，应该成为各大媒体网站密切关注的焦点，新闻阵地的竞争不仅是新闻速度、深度、广度方面的竞争，还包括新闻真实性的竞争。打造新闻网站品牌,是提高新闻真实性的一个有效途径。网络新闻受众上网浏览信息会有意识地选择品牌网站，在激烈的竞争中，一批网站脱颖而出，独领风骚。如商业网站中的新浪、搜狐、网易。这些网站无论从技术服务到新闻从业人员的素质，都得到了网络新闻受众的认可，是浏览各类新闻的首选网站。新华社、人民日报、中央电视台等二十多家新闻单位的网络媒体的负责人在北京通过了《中国新闻界网络媒体公约》,对促进网络新闻媒体的健康发展起到了一定的规范作用。新华社、中央电视台等多家媒体与新浪、搜狐、网易等三十多家互联网站曾在北京发出倡议，提出网络新闻从业者将严格遵守自律原则，遵守国家有关法律与规定，遵守知识产权法规。这是中国新闻媒体网站与商业网站首次共同签署和发表倡议，对于网络媒体自律，具有重大意义。
(三)加强网络新闻职业道德建设,提高新闻
传播工作者的个人素质传统新闻媒体在长期的探索实践中，已经形成了一整套的新闻从业道德准则，然而现阶段以法律和技术对网络传播进行监控都是有限的，道德的作用尤为重要。从道德意识上讲，我们应加强对新闻传播者的新闻伦理教育,强化其责任意识、政治意识、大局意识,提高其职业道德修养，进行自我约束；对网络媒体来说，需要采取切实措施，引导编辑、记者深刻认识和严格遵循新闻真实性的原则；对网络媒体的经营者来说,我们可以通过开展行业自律
