网络新闻:失真原因及其对策
摘要：新闻失真研究是世界性难题，随着互联网的诞生，网络新
闻失真现象也随之而来。当前网络新闻传播失真现象频频发生，其表现形式五花八门，最为严重的是人为捏造、伪造假新闻愚弄受众，不仅误导和伤害了社会和受众，而且严重损害了新闻媒体的公信力，对于新闻界自身，也是致命的毒瘤。本文就此分析了网络新闻失真产生的原因及其对策，对于防止和遏制新闻失真有着非常重要的现实意义。
关键词：新闻失真；失真原因；失真对策 一、网络新闻传播失真现状
互联网的诞生，给信息传播带来了一次伟大的变革，实现了数据化的多媒体传播。网络新闻也正成为继印刷、广播电视之后的又一种新闻报道。在人们充分享受网络新闻方便、快捷、信息海量的同时，在网络新闻传播的发展过程中出现了不少的弊端、错位和不利影响，其中网络新闻传播的失真就是最大的问题。这是因为在全球网络传播的匿名环境中，每一个网络媒体的消费者，既是内容的生产者，也是内容的消费者。新闻学的核心是新闻的公信度和新闻的真实。但是，在网络里，人们生活在一个使用假名、匿名的舆论环境中。由于无信源文章、匿名文章大量占据网络空间，人们越来越怀疑网络新闻和言论的准确性、诚实性和真实性。在《新闻记者》杂志评选出的2001年十大假新闻中，竟有六条假新闻的始作俑者是网络媒体，而十大假
新闻都无一例外地在网上得到广为传播。一些网络媒体为了提高点击率来吸引更多的读者，置正确的舆论导向于不顾，将道听途说的消息编发到网上，或转发、引用虚假新闻和有害信息，误导公众，混淆视听，使网络新闻失去了真实的本质。网络媒体的可信度和公信力因此而受到极大的伤害。网络新闻一方面具备着与众不同的优势，同时也有许多亟待解决的问题，这些问题如果处理不好，原有的优势不但起不到应有的作用，反而会成为使它的缺陷和弊端更加彰显的扩散器。作为新闻传播中的核心问题——如何维护新闻真实性，也就在网络传播这种条件下显得更为突出了。有鉴于此，本文拟就网络新闻传播失真原因及其解决途径进行初步探讨，以就教于方家。
二、网络新闻失真的种种表现
(一)网络新闻的片面性
网络新闻以它的传播速度快备受关注，受众在“第一时间”内接触许多重大事件的网络新闻报道，对其报道的真实性与否，在短时间内很难做出判断。网络新闻往往以它的片面性报道让人们先入为主、盲目信从。但当人们得知了事实真相后，就会做出这样的判断:网络新闻很多都是片面和失实的,会对我们的生活造成不良影响，因此是不值得信任的。
(二)诽谤或谣言新闻出现
在网络新闻传播过程中，由于言论过度自由并且缺乏适当的法律制约，有时会出现一些针对性比较强的诽谤新闻或谣言。例如:麦当
劳出售“口水汉堡”，有这样的网络新闻报道:南非麦当劳的黑人工作人员，恶意地在白人顾客订购的汉堡中吐入口水，这一举动已经被南非电视台的《绝对权威》节目摄制组拍摄下来。这则流传在世界各大商业网站上的爆炸性新闻，令南非麦当劳快餐的销售额下降20%。不久，《绝对权威》节目摄制组很快发表声明他们从没有拍摄到这样的 镜头。尽管事件得到了澄清,但麦当劳在南非地区的销售额却遭受重创而一蹶不振。
(三)不良信息充斥于网络
一些网络新闻工作者道德素养和新闻价值取向低，让许多非法、暴力、色情等不良信息充斥于网络中。除此之外，还有人用一些不实的网络新闻报道,骗取善良人们的爱心和资助，这些都使人们对网络逐渐失去了信任，因此，人们对网络新闻的可信度提出质疑。
三、造成网络新闻失真的原因
(一)网络高度的开放性造成失真
在我国，网络新闻的来源主要有三种：一是传统媒体自办网站发布的消息；二是商业网站的新闻频道发布的信息; 三是网民个人发布的消息。从新闻的真实性评价来看，这三类新闻的真实性是逐次递减的。传统媒体网站发布的新闻消息，大体是传统媒体发布信息的翻版和补充，它的信任度较高，网络新闻来源一般具有权威性。商业网络新闻来源主要是在传统媒体及各网站之间转载，这些转载来的新闻有些则是未经考证的“事实”。甚至有些网站为了刺激网民，凭空捏造
新闻发到网上,这些信息很难让网民辨别真伪。个人网站发布的新闻仅靠个人的道德素养来规范其行为，真实性是很难保证的。
(二)网站单纯追求新闻时效性和盲目追求点击率而造成失真
新闻要求快，这一快，往往带来假。传统媒体中也大量存在记者求快而使新闻失实的事情，网络新闻中的这一现象就更为普遍。在各网站激烈竞争中，网络媒体往往将时效性放在第一位，尤其是将重大突发事件的报道看作衡量自己实力的重要标志，而网民对网络媒体能否做到时效性也有很高期望值。但网络媒体应该清楚地意识到，时效性和真实性并不矛盾，过分追求时效性而违背新闻真实性的原则，是要付出巨大代价的。竞争的压力迫使各大网站进行盲目的“二次发布”，一味的追求点击率和速度，而不注重对网络新闻事实的求证。目前，我国的一些商业门户网站为了聚集人气、提高网站的点击率、为收费服务提供用户资源与平台，纷纷开设了新闻频道。他们只能依靠转载其他传统媒体和网站的信息，把别人的新闻拿过来经过所谓个性化的“编辑”后，二次发布到网上。这样，在编辑过程中就难免出现把文章修改得失真失实。
(三)网络新闻的采访方式和网络新闻发布者身份的不确定性造成失真
为了充分发挥网络新闻时效性的优势，同时节约开支，网络记者往往不采取面对面的采访方式，而采取网络技术手段进行采访，如电子邮件，网上聊天等，这就给采访本身造成了很多不确定因素。首先，被访者的身份无法确定。如果不能确定网络另一端接受采访的对象是
