4、 女士形象气质形容词举例
端庄、高贵、知性、温婉、典雅、精致、优雅、严谨、古典、有责任感、时尚、有都市感、摩登、丰满圆润、高贵、浪漫、极具女人味、随意、朴素、随和、身材娇小、亮丽、热情、可爱、明媚、亲切、且奥利、开朗、活泼、中性、帅气、古灵精怪、前卫、脸部轮廓鲜明、脸庞小巧、面部线条柔和、眼睛迷人、五官大气》….. 形容词有很多，应结合部同品牌产品使用有针对性的形容词，才能取到好的效果。
销售案例2 顾客觉得衣服的款式还行，只是颜色有点艳了 常规应对
“这个颜色还艳啊？“
“这个款式设计成这样的颜色才好看。“ “一个人一个眼光，有的人就不觉得艳。“ 消费心理
顾客对颜色的接受程度往往会受到三个方面的干扰“一是没有穿过，觉得不合适；二是不知道应该怎，额穿、怎么搭配、把原因归于产品的颜色问题，而不是去想怎么搭配会好看；三是曾经看到过有人穿类似的色彩失败的例子，明明喜欢款式却也缺少勇气尝试。 假如顾客对款式比较中意，只是担心色彩出问题，导购完全可以通过搭配演示或者搭配讲解，向顾客传达眼里的色彩可以搭配出怎么样的效果来，改善视觉色彩过于艳丽的印象。 问题分析
9
“这个颜色还艳啊？”导购这样的说法根本行不通，明显是否认了顾客的审美，也可以说是变相驱逐顾客。
“这个款式设计成这样的颜色才好看”这种说法虽然强调了服装色彩艳丽的设计卖点，但是因为仍然没有正面解答顾客的困惑，属于强硬让顾客购买的解答方式，如果不是顾客已经决定购买。这样的话仍然会让顾客觉得很无奈。
“一个人一个眼光，有的人就不觉得艳。”这句话的言外之意就是你不喜欢会有人喜欢的，你不买回油人脉的，不是产品色彩太艳，而是顾客的眼光有问题，听到这样的话，大多数顾客都会掉头就走。 应对举例
“您好，这个颜色确实艳丽，让人感觉有点炫目，但是颜色并不难看，搭配好了就会很协调，比如艳丽的色彩和黑白灰最搭了，如果用黑白灰来做这件衣服的装饰，比如围巾、腰带、鞋包等，就会改变这种色彩艳丽的感觉，变得很独特时尚。”导购一边说一边拿起旁边的服装颜色对比给顾客看。
“我们通常都是用显眼的装饰点缀与大面积抵彩度的颜色进行搭配，而我们的搭配可以与此相反，穿出很有品位的感觉，另外，您仍然可以采用改变面积比例的方法，让艳丽的色彩变得很优雅，比如多使用黑色、灰色或柔和的色彩进场叠穿混搭，让这种颜色变成整体装扮中的点缀色，如与开身衫、罗马裤、T恤混穿，就会很时尚、有创意。来，我帮您比比看。
导购一边为顾客做演示一边说“您家里有什么经常穿的休闲款也
10
可以喝它搭配，一样的服装要经常改变穿法，才有自己的风格，您别看这件衣服颜色艳丽，但是由于面料和款式的原因，搭配衣服的可塑性是很好的，您如果回去碰到了什么搭配问题，可以拿过来我们帮您搭配。“顾客看着镜子前的搭配变化，慢慢的感觉到了艳丽色彩的优点，“嗯，还真没这么穿过，我试试看吧。”
顾客当时没有购买这件衣服，却在第二天拿来了家里的几件衣服，让导购帮她搭配，由于对导购建立了专业知识方面的信任感，顾客当天不但买走了那件艳丽的衣服，还买了一件搭配款。 小艺提示
通过“专业讲解+演示搭配”来证明色彩卖点，要比直接否认顾客的观点会让顾客感觉舒服，只有让顾客感觉舒服了，才有可能成交，导购努力过了，即便顾客没有购买，也会为将来的销售打下基础。
美感销售知识分享
常用的色彩搭配技巧
在服装销售过程中，导购经常会帮助顾客搭配推荐连带款式，因此需要掌握比较常见的集中昂色彩搭配方法，来满足或者启发顾客的着装搭配需求，以促进销售。 1、
点缀法
这种搭配方法比较常用，通常点缀的色彩多以对比色味主，对比的色彩可以对平淡的服装祈祷画龙点睛的作用，点缀色的搭配位置不用拘泥于某一固定的点上，点缀在任何一个地方都会增加服装整体的灵动感。
11
2、 和谐法
是指在服装搭配中，两种、三种颜色搭配或者更多种颜色搭配，几个色彩传达的信息比较一致，整体搭配印象感觉比较统一，视觉效果舒服，和谐法最简单易掌握的搭配法，是服装搭配中的基础水平，比如深浅相近、色调相近、色相相近的色彩搭配少量的对比色，整体感觉反差不大，主题统一，能带来和谐感。 3、
对比法
常见的色彩对比搭配包括明度对比搭配
（深浅对比搭配）、彩度对比搭配（显眼的和不显眼的对比搭配）色相对比搭配（色相环中成对角的色彩相搭配叫色相对比搭配，比如红和绿搭配、黄和蓝搭配）、面积对比搭配（大面积的色彩和小面积的色彩对比搭配）四种手法，除了色彩对比搭配外，还有面料材质对比搭配，（如粗糙自然的牛仔之地、光泽细腻的皮革质地、透明柔软的蕾丝材质搭配在一起，会出现时尚混搭的味道）等。在色彩对比搭配中，要注意对比中有统一、才能有整体感，也就是加入色彩是对比的，那么面料款式上要寻求一些和谐统一；加入面料材质是对比的，那么色彩就要相近……以此类推，一面因为过分对比尔缺少整体感。 4、
分割法
分割法和对比法有点像，但搭配目的却有很大区别，对比搭配的思路是有了第一件，寻找第二件来搭配补充，而分割法是党碰到整身服装缺乏衔接美感时，采用翻个的方法来补救，就像是两个性格差异很大的人在一起不好相处，需要找一个“和事佬”撮合两个人和谐相
12
