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全国2012年10月高等教育自学考试
电子商务概论试题 课程代码：00896
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．企业与政府之间电子商务的英文缩写是（ D ）1-63 A．B2B C．C2C A．博客 C．电子邮件 A．ATM
C．SET
4．下列不属于．．．EDI优势的是（ D ）3-87 A．降低交易成本 C．改善客户服务
B．B2C D．B2G B．文件传输 D．远程登录 B．POS D．SSL
B．减少企业库存
D．提供交易双方面对面沟通的机会
2．Web2.0最具有代表性的应用是（ A ）2-75
3．安全电子交易协议的英文缩写是（C ）2-79
5．电子商务的基本流程中，交易双方利用电子通信设备和通信方法将彼此的权利、义务、具体订单、运输方式及违约索赔做出详细规定，该阶段属于（ B ）5-127 A．索赔 C．履行合同
6．电子商务系统的基础是（D ）4-107 A．中介组织 C．电子商务参与者 A．电子商务系统 C．Internet支付系统
B．电子商务服务商 D．Internet信息系统 B．Internet信息系统 D．企业管理信息系统 B．签订合同 D．交易磋商
7．利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统是（A ）4-104
8．电子商务系统的“四流”中，代表着货物所有权转移，标志着交易完成的是（ B ）4-104 A．物流 C．资金流
9．团购类网站的商务流程属于（C ）5-120 A．宏观的商务流程 C．中观的商务流程 A．买方企业
B．微观的商务流程 D．采购的商务流程 B．卖方企业 B．商流 D．信息流
10．需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是（ D ）5-132 C．中介服务商 D．买卖双方企业 11．网络拍卖的细分模式不包括（ A ）6-151 ．．．A．美式拍卖 C．日本式拍卖
A．使用网络结算技术的商务模式 C．使用网络安全技术的商务模式 13．长尾理论的基本原理是（C ）6-154 A．大市场由小市场融合而成 B．两个小市场可以汇集成中型市场
C．众多小市场可以汇集成与大市场相匹敌的市场能量 D．众多小市场不可能汇集成与大市场相匹敌的市场能量
14．企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是（B ）7-180 A．五力模型 C．ABC分析法 A．产业集中度 C．产品利润率 A．预期满意原则 C．相对满意原则 A．对交易安全的关注 C．对交易速度的关注
A．20％的客户提供80％的利润 C．80％的市场提供20％的利润 A．条码技术 C．GPS技术 A．第三方物流
B．PEST分析法 D．SWOT分析法 B．资金周转率 D．销售增长率 B．遗憾最小原则 D．最大满意原则 B．对产品质量的关注 D．对产品包装的关注
B．20％的市场提供80％的利润 D．20％的客户购买80％的产品 B．射频技术 D．地理信息系统 B．第四方物流 B．英式拍卖 D．荷兰式拍卖
B．使用网络信息技术的商务模式 D．使用网络交易技术的商务模式
12．下列选项中，对电子商务模式解释正确的是（B ）6-143
15．根据波士顿矩阵法，决定企业产品结构是否合理的外在因素是（ D ）7-181
16．消费者不惜代价以追求决策方案和效果完美为目标，属于（ D ）11-238
17．消费者理性意识的加强主要表现在（B ）11-236
18．客户关系管理中的二八法则指的是（ A ）11-241
19．对物流中的物品进行标识和描述的方法是（ A ）13-263
20．在全球电子商务物流发展初期，占主要地位的物流模式是（ C ）13-264
