2009年中国集团管理软件市场研究报告
(5) 没有明确企业信息化建设必须与企业基础信息资源建设同步
在推进企业信息化建设的过程中，重要的是有效整合和充分利用企业各种信息资源为企业服务。在建立计算机网络和开发应用系统的同时，企业信息资源的规划、收集、整理和建设必须同步进行，甚至基础信息资源的规划和建设还要先行一步。
总之，集团企业在实现管理信息化的过程中，对于信息化的认识和定位不准确，是出现以上问题的根本原因。未来，随着集团企业信息化的普及，集团企业管理水平的提高，对于信息化的认识也将进一步提高。
(三) 中国集团管理软件用户需求趋势
1、集团企业业务多变，信息系统要“随需应变”
2008年对于集团企业来说是动荡的一年，国际金融危机愈演愈烈，世界能源价格的不稳定，一系列外部不利因素对集团企业的发展带来风险与挑战，面对这样挑战，唯有发展才是硬道理，集团企业不同于单体企业，集团企业业务类型多样，往往跨行业、跨行业、跨地域甚至跨国界发展，对于一个集团企业来说，其业务面对的外部环境时刻都在变化，集团内部业务的整合随时都可能发生。
集团企业所需要的信息系统不仅能够适应不同的管理模式，更要适应集团管理模式的持续变革，适应集团企业不断发展壮大而带来的产业整合、业务流程调整、组织结构变革的需求。针对集团企业业务的多变性，在业务发生变化时，集团企业需要其信息系统能够为其提供易于调整的信息化架构，而不能成为集团企业业务调整的障碍。
2、集团企业业务多元化，信息系统要体现业务专业性
集团企业对于下属企业的管控不能只浮于表面，而是真正深入下属公司业务的控制，尤其是财务领域，财务系统与业务系统的协同直接关系着项目能否有效管控。集团企业需要信息化系统能够解决目前集团企业内部信息孤岛问题，将一个个分散的系统进行协同管理，在集团企业内部不同的业务部门间、不同的业务类型之间建立统一的统计标准和数据接口，为企业财务信息的获取和分析提供支持。此外，集团企业所需要信息系统不仅要能够支持集团财务及业务的基础性管理，更要能够支持从业务层到决策层的战略管理，适应集团企业在复杂环境中战略掌控的需要。集团企业业务的多元化发展要
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求集团企业信息系统要在纷繁复杂的业务基础上建立起统一的信息化平台，通过信息化平台对企业业务数据进行集中，能够实现数据的统一和有效，为管理层决策提供支持。
3、集团企业内控与风险管理重视度提高，内控与风险管理系统需求大
2008年，集团企业对于内控与风险管理的重视程度不断提高，被调研用户中，有超过80%的集团企业表示，目前对集团内控与风险管理非常关注，集团企业同时也提出集团企业内控与风险管理系统不仅要符合集团企业控制财务、资金管理风险的需要，更要满足集团企业在不断的购并、国际化扩张过程中加强内控、防范国际化经营风险的需要，建立一个即能保持稳健扩张、又能健康发展的良好企业运营环境。
图7 中国集团企业软件产品功能需求分析
集团资金管理集团商务职能集团企业绩效管理集团人力资源管理（除绩效管理?51.1i.9t.0d.9?.3集团内控与风险管理集团全面预算集团供应链管理数据来源：赛迪顾问 2009，05 62.2S.6% 4、集团企业管理信息化选型更加重视服务能力考查 对集团企业的调研显示，集团企业在选型过程更加重视考查厂商的综合能力，一般都是从长期的发展考虑选择综合实力强、值得信任的软件提供商，同时，集团企业对于软件提供商提供综合解决方案的能力和服务水平也越来越重视。 13 赛迪顾问股份有限公司版权所有。未经协议授权，禁止提供给其它单位或个人。 2009年中国集团管理软件市场研究报告
图8 中国集团企业用户选择系统提供商的主要考虑因素分析
品牌综合实力较强，值得信任在本行业有较多成功案例从基础设施到应用的解决方案集成和开发能力较强提供商具有较高服务水平具有价格优势42.3S.6V.6h.8?.574.3p.4%产品实用性强，满足业务需求产品功能比较全面数据来源：赛迪顾问 2009，05 (四) 中国集团管理软件市场规模及增长预测 根据赛迪顾问对中国集团管理软件市场的多年研究监测，利用多元回归分析和时间序列预测数学模型对未来3年的集团管理软件市场发展作出科学预测。赛迪顾问预测研究表明，中国集团管理软件市场未来3年将以16.5%的年均复合增长率稳定增长，已经进入减速增长的成熟期。到2011年，中国集团管理软件市场规模将达到28.87亿元。尽管信息化的应用已逐渐成熟，但我国集团企业信息化应用深度和成熟度与国际集团企业仍有很大差距，未来三年，集团企业内部信息化的梳理整合成为集团企业用户和软件提供商面临的问题，作为企业管理变革的手段，信息化将加速企业管理模式的发展提升。 表2 2009－2011年中国集团管理软件市场销售额总量预测 年度 销售额(亿元) 同比增长率 2009年 21.46 17.7% 2010年 24.99 16.4% 2011年 28.87 15.5% 数据来源：赛迪顾问 2009，05 14 赛迪顾问股份有限公司版权所有。未经协议授权，禁止提供给其它单位或个人。 2009年中国集团管理软件市场研究报告
图9 2009－2011年中国集团管理软件市场销售额总量预测
数据来源：赛迪顾问 2009，05
(五) 中国集团管理软件发展趋势
1、信息化重点由集中管理向战略管控转移
经过数十年的信息化建设，在业务管理层面上集团财务集中管理已经较为普遍，未来三年集团商务智能管理、企业内控与风险管理将代替财务管理成为新的增长热点，同时，随着业务管理层部署的日趋成熟，为管理决策层建设奠定了基础，未来集团企业投资的方向将由原来的业务管理软件向更高层次的管理决策软件转移，以更好的为企业管理层服务。
2、商务智能将广泛应用，为企业提供可靠的决策支持
未来三年，在企业信息数据逐渐实现集中管理的基础上，企业决策智能系统将成为下一轮发展的重点。如何利用集团企业的业务数据对集团企业资源整合为集团管理层决策提供支持是商务智能软件的主要工作。未来三年，集团商务智能软件市场将保持26.0%的年均复合增长率，市场规模到2011年将达到1.24亿元。
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