有效地落实到相关的职能和层次,从而推动企业发展进步、创新变革和战略实现。
(三)管理原则三:领导的核心作用
两化融合需要各级领导合力推进: 两化融合是企业战略级任务; 两化融合是典型的一把手工程; 两化融合涵盖业务和管理的优化和变革; 两化融合覆盖企业的所有职能和层次; 两化融合的整体性和动态性要求越来越强。
最高管理者
战略决策
关键:认识水平、变革决心、领导能力
加强自身学习、深化对两化融合必要性和迫切性的认识; 培养和增强管理层及全员的两化融合意识,营造良好氛围; 完善两化融合推进机制; 确保资源有效供给。 管理者代表 坚强执行
关键:统筹水平、执行力 得到合理授权
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通过信息化解决企业生产、经营和决策的问题 懂技术、业务和管理 专业水平高、组织协调能力强
CIO作为人选,面临重大挑战 各级领导 主观能动性
键:主动性
需求提出者,执行落实者
各职能和层次的主管领导应是相关两化融合工作主要负责人
(四)管理原则四:全员参与、全员考核
1. 进行两化融合现状梳理并提出需求 2. 统筹协调并确定两化融合工作重点和流程 3. 贯彻落实具体的两化融合工作要求
企业各个职能和层次的全员——两化融合的需求提出者和工作贯彻落实者
包括:管理人员、业务人员、专业技术人员、现场操作人员等 全员参与;调动全员积极性、自觉性、创造力;全员考核 建立全员参与机制:以实现员工个人和企业共同发展为宗旨,建立员工培养和发展机制,完善企业文化;
营造全员参与氛围:在通过信息化确保企业整体运行规范、高效的前提下,尽量为员工工作及相互沟通提供便利,并给予其足够的发
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挥空间,激发其创造力;
明确全员职责:明确员工的两化融合相关职责,为员工履行职责提供帮助;
建立全员考核制度:建立精准的全员两化融合考核奖惩机制,客观公正地评价员工的贡献并给予激励。
有效解决两化融合工作“高阻力”、“低参与”、员工对工作成败不担责等问题。
(五)管理原则五:过程管理
为什么两化融合需要过程管理
适应以用户为导向的市场竞争新需求:
当前企业为用户创造价值的过程实质上是跨部门完成的,企业按照专业职能分工的传统组织架构无法完全满足这种新需求快速变化;
信息化条件下,组织结构需要从纵向职能分工向横向协同整合这一过程方式转变。
两化融合工作复杂性和探索性的要求:
两化融合复杂度高、探索性强,在两化融合过程中出现偏离或失误的概率较大,如不能及时纠正,其影响将难以估计,这也往往导致两化融合成效不佳甚至彻底失败。
过程方法:一种闭环管理方法,需要明确过程的输入和输出,确定过程之间的联系和相互作用关系,明确过程绩效、加强过程考核,监测、分析和持续改进过程,从而最大限度地获取过程的增值效应。
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两化融合过程管理 要点 目标
确保两化融合过程持续受控; 提升两化融合的效率和效果。 做法
以打造信息化环境下新型能力为主线:
明确实现两化融合目标的过程,以及过程之间的相互作用关系; 在受控条件下实现这些过程;
对过程进行评估与诊断、监视与测量、考核,并报告结果; 持续优化过程,提升过程绩效。 价值
可基于原有管理基础逐步建立并细化两化融合过程管理机制; 确保不重复发生过的不足或错误,尽量减少可能发生的不足或错误;
实现两化融合螺旋式上升和良性发展。
(六)管理原则六:全局优化
为什么两化融合需要全局优化
两化融合是企业战略级任务,覆盖企业全局:
企业需要将相互依赖和关联的两化融合相关活动和过程视为一个系统;
从全局角度对两化融合的整体运行进行全面管理,实现动态改进
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