中被提及（ ） 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 创国际名牌、具有竞争力的网络优势 自然资源优势 优质产品、优质服务、先进产品的研发能力 基础管理、OEC 8.下列不属于市场关系的是 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 服务关系 诉讼关系 契约关系 买卖关系 9.下列哪一项不属于海尔的文化战略体系的三个系统之一 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 企业监控系统 快速反映系统 企业内部系统 企业外部系统 10.在海尔的一元化阶段，他的战略重点是 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 质量管理 服务到位 名牌战略 开拓市场 11.在OEC管理中解决问题的三步法依次是 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 紧急措施、补救措施、根治措施 根治措施、补救措施、紧急措施 补救措施、紧急措施、根治措施 紧急措施、根治措施、补救措施 12.企业业务流程再造不合适于下列哪种类型的企业 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 竞争压力小的企业 问题多的企业 潜伏危机的企业 有更大发展目标的企业 13.建设企业文化的开始是 回答：错误 1. A 2. B 3. C 4. D 企业的经营哲学 企业的道德规范 企业的生产环境 传统的文化 14.下列哪项不属于OEC管理法的三本帐之一 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 管理工作明细帐 公司管理工作总帐 生产成本明细帐 管理工作分类帐 15.全世界第一个设立首席文化官的企业是 回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 松下 海尔 通用 IBM 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 得分: 93
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