3.2 工作负荷
暂不考虑。
3.3 费用支出
我们所有的费用都是自行支付。
3.4人员
系统数据库维护人员。 系统安全和维护人员。
3.5设备
几台电脑。
3.6局限性
列出本系统的主要的局限性，例如处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能 不够等。并且要说明，为什么对现有系统的改进性维护已经不能解决问题。
4所建议的系统
本章将用来说明所建议系统的目标和要求将如何被满足。
4.1对所建议系统的说明
对于本网上书店，我们将实现网上购物，网上预定，以及退订等购书的一系列流程，满足消费者足不出户即可购物的需求。利用现在流行的技术MVC—SSH等技术以及现有的计算机硬软件环境（包括JBOSS，Myeclipse，MySQL等）开发。理论依据：针对现在火爆的电子商务以及消费者图方便的心理，网上书店的开发将会满足消费者这种需求。因此，基于这种需求，我们将开发该网上书店系统。
4.2处理流程和数据流程
用户通过浏览器登录我们的系统，可以通过点击相应的选项完成购书，预定，退订等需求，系统将根据用户的操作将信息反馈给系统的后台，即服务商。我们将根绝用户的需求通过物流或者其他的相关操作完成用户的请求，从而完成整个业务流程。
数据流程：用户通过点击将信息传递给后台数据库，后台操作界面将数据库
的信息显示在后台界面，服务商将根据用户的需求信息完成后续的服务，从而完成整个数据流程。
4.3改进之处
由于该系统属于新开发的系统，不存在原来的系统，因此，没有相应的改进之处，但我们将在以后的运行过程中对不行进行不断的改进的更新，以满足用户的各种需求以及对系统缺陷的修复。
4.4影响
4.4.1对设备的影响
现有的设备完全可以满足系统需求，因此无需作出相应的修改。
4.4.2对软件的影响
说明为了使现存的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应。而需要对 现有的应用软件和支持软件完全可以满足该系统需求，因此无需作出相应的修改和补充。
4.4.3对用户单位机构的影响
该系统适应与大小厂商，人员数量没有特殊要求，技术水平要求不高，只要懂得网上一般操作流程即可。
4.4.4对系统运行过程的影响 4.4.5对开发的影响
对开发的影响：
a. 为了支持所建议系统的开发，用户需及时与开发人员沟通，以及时满足
用户需求；
b. 为了建立一个数据库，需要相关的书籍的信息的输入。
4.4.6对地点和设施的影响
系统运行时需要网络以及电脑等相关设备的支持。
4.4.7对经费开支的影响
暂无经费开支计划。
4.5局限性
由于该系统属于新系统，因此一些用户需求可能会注意不到，导致一些用户需求无法满足，运行过程中，我们将会根据用户的反馈信息对系统进一步完成，以最大限度的解除系统的局限性。
4.6技术条件方面的可行性
技术条件方面的可行性，如：
a． 在当前的限制条件下，该系统的功能目标完全可以达到； b．利用现有的技术，该系统的功能完全可以实现；
c． 对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求完全可以满足； d．在规定的期限内，本系统的开发可以完成。
5可选择的其他系统方案
无可供选择的系统方案。
6投资及效益分析 6.1支出
对于网上书店，所需的费用，包括开发系统时所消耗的和之后系统运行所需要的。下面我们作详细分析：
6.1.1基本建设投资
包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如： a. 房屋和设施； b. ADP设备； c. 数据通讯设备； d. 环境保护设备； e. 安全与保密设备；
f. ADP操作系统的和应用的软件； g. 数据库管理软件。
6.1.2其他一次性支出
包括下列各项所需的费用，如：
a． 网上书店的研究费用（需求的研究和设计的研究）； b．数据库建立所需的费用； c． ADP软件的转换；
d．检查费用和技术管理性费用；
e． 培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出； f． 人员的退休及调动费用等。
6.1.3非一次性支出
列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维护的费用，包括：
a． 设备的租金和维护费用； b．软件的租金和维护费用；
c． 数据通讯方面的租金和维护费用； d．人员的工资、奖金； e． 房屋、空间的使用开支； f． 公用设施方面的开支； g．保密安全方面的开支； h．其他经常性的支出等。
6.2收益
对于网上书店，能够带来的收益，表现为开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改进等。
6.2.1一次性收益
说明能够用人民币数目表示的一次性收益，可按数据处理、用户、管理和支持等项分类叙述，如：
a． 开支的缩减包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减，如资源要求的减
少，运行效率的改进，数据进入、存贮和恢复技术的改进，系统性能的可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，处理的集中化／分布化等；
b．价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益，如资
