6 日常业务操作
6.1 客户信息完善工作
1.重点
“客户基本信息”的“从事行业”及“客户地址”，如下图：
2.操作步骤
a点击“信息收集流程管理”，选择“客户信息完善”。
b“从事行业”选择“其他”，或勾选“为空选项”里的“区（县）”。 c点击“查询”，并点击“导出”。
d导出后可将需完善的信息在该表里进行填写完善。
e点击“导入”，浏览到刚导出的客户信息完善表进行上传，上传成功即可。 注：若经销商无法将需完善信息导出，经销商可将浏览器换为谷歌浏览器再试。
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6.2 客户信息平台搭建信息的系统录入
1.单个信息添加页面
a “信息来源”选择“用户意见领袖”或“固定信息网络”； b 相应“用户意见领袖”或“固定信息网络”填写相应的名称； c 若固定信息网络与用户意见领袖提供的信息重复，要同时填写出提供该信息的固网及意见领袖的名称。
信息平台搭建信息录入应注意以下问题：
a. 填写固网名称或意见领袖名称与备案情况不符，比如错字，音近字等； b. 填写意见领袖姓名时，只填写姓氏，或用数字、符号代替；
c. 填写固网名称或意见领袖名称，同一人姓名或网络名称前后带空格或符号。
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