2010电大期末复习资料-《公共关系学》 一、单项选择题
1.艾维·李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是( B )。 B、说真话
2.公共关系产生的原因是( B )。 B.市场经济
3.人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( D )。
D、社会文化环境
4.公共关系主体处于公共关系的( A )位置。
A.核心
5.标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( B )
B、2000年推行公关员职业上岗考试
6.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播( A )
A、公众传播
7.被称为“无边界的媒介”的是( D )
D、因特网.
8.公安、税务和上级管理部门属于( C )公众。
C、权力公众
9.公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( B ) B. 论题处理 10.知名度是( C )
C. 评价名气大小的客观尺度 11 。宣传型公关的效果侧重于(A )
A.提高组织的知名度 12.电话调查的一个优点是( A )
A.速度快、范围广、回答率高
13.通过记者招待会形成舆论效果是一种( C )
C. 两极传播方式
14.知名度要产生正面的积极的效应,必须以( C )
C. 美誉度为基础
15. 两极传播理论的首创者是( C )
C、拉扎斯菲尔德
16.民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法( D )
D、维护性公关
17.危机事件的处理,对新闻界的策略一般是(C )
C、统一发言口径
18.通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( D ) D、大众传播
19.公共关系的英文是( A )
A.Public Relations
20.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( A )
A.双向交流
21.公共关系的实质内涵是( D )
D传播沟通
22.公共关系可直接称为( A )
A.公众关系
23.著名记者、社会名流一般属于( D)
D被追求公众
24.公共关系是一种( A)
A.组织的活动和功能 25.公共关系是一种(D )
D传播沟通职能
26.公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理(B ) B 组织与公众之间的关系
27. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( C )
C 以塑造形象为目标
28.公共关系状态指的是组织与公众之间的( A )
A.社会关系状态和公众舆论状态 29.现代公共关系活动主要指( A )
A.专业化和规范化的公关管理事务 30.20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为( B )
B 清垃圾运动(揭丑运动)
31.1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是(D ) D 艾维·李
32.1923年,爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是( B )
B 《公众舆论的形成》
33。 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了( B ) B 双向对称的公共关系模式 34.公共关系的参谋作用是从( C )
C 社会公众和整体环境角度提供建议 35.公共关系主要被应用于( C )
C 各类社会组织
36.在市场竞争中,公共关系主要是一种( A )
A.产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段 37.组织内部设公共关系部的短处是( A )
A.易受组织内部主观因素的束缚 38.聘请公关顾问公司的长处是( B ) B 客观性强
39.公关人员的业务专长应该是( A )
A.传播沟通技术与业务方面
40.双方互为传播的主、客体,随时调整传播的角色,是( A )
A.人际传播的一大特色 41、公共关系可直接称为( A )。
A、公众关系
42、组织形象的基础是( D )。 D、产品形象
43、在部门所属型的公共关系中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系
部归属于( B )。
B、广告宣传部门 44、( A )是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
A、媒介公众
45、不受空间限制,传播范围最广大的大众传播媒介是( C )
C、广播
46、公共关系协会在伦敦成立的时间是( D )。
D、1955年
47、民主参与法是用来协调( D )的。
D、内部公共关系
48、自我与他人、个人对个人的传播活动属于( B )。 B、人际传播
49、组织与公众沟通的重要途径就是运用( D )。
D、大众传播
50、谈判双方利益的最后防线是( B )。 B、界点
51.公共关系可直接称为( A )。
A.公众关系
52.组织与公众联结的方式是( B ) B.传播沟通
53.组织开展公共关系活动的基础是( C )。
C.公共关系状态
54.被誉为公共关系之父的是( B )。
B.艾维.李国内电
55.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。
C.《有效的公共关系》
56.组织公共关系活动的出发点应当是( A )。
A.从事实出发
57.组织形象的基础是( D )。
D.产品形象
58.民主参与法是用来协调( D )。 D.内部公众关系
59.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( B )。
B.广告宣传部门
60.与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是( D )。 D.职业水准较高
61.高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:( B )。
B.较为安全、稳定
62.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( D )。
D.形象要素差距图
63.( A )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A.媒介公众
64.组织与公众沟通的重要途径就是运用( D )。
D.大众传播国内电视
65.( B )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
B.政府公众
67.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( A )。
A.倒金字塔结构
68.组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是( C )。.
C.公益广告
69.组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是( C )。
C.环形网络
70.平均幅度的让步又被称为( D )。 D.阶梯式
71.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种( D )。
D.社会事业
72.一般情况下,组织每年搞庆典活动( C )。
C.2—3次就够了
73.搞开放组织活动( D )。
D.既公开又不能泄密
74.展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是( D )。
D.既有商业性的又有非商业性的
75.组织行为识别系统的英文缩写是( C )。 C.BI
76.处于整个CI系统的最高层的是( A )。
A.理念识别系统
77.由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于( B )。 B.抽象类
78.讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对( C )、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。
C.素质
79.公关礼仪最根本的原则就是( B )。
B.尊重公众原则
80.当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( C )。
C.协商对话
81、企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于( A )
A、企业初创时期
82、组织公共关系活动的出发点应当是( A )
A、从事实出发
1、公共关系部是一种具有服务性质的,较高层次的间接( D )
D、管理部门
83、( C )是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。
C、公共关系顾问

