基于知识管理的人力资源管理模式研究

2026/1/27 16:59:37

1)设立恰当激励制度

2)藉由薪资制度的设计来吸引、留住及激励人才

3)藉由增加员工对组织的物质及社会资本的依赖,来降低核心知识工作者

的变动性。

(4) 员工的绩效管理——项目管理

仅仅完成培训是不够的,根据绩效管理的经验,成立绩效管理项目,组建管理团队非常重要。基于知识管理的人力资源管理的项目管理的实施步骤如下:

1)研究立项 2)组建绩效管理团队 3)培训管理团队

4)确立绩效管理的目标任务 5)设计绩效管理的计划 6)项目的实施 7)项目的检查评价 8)绩效反馈面试 (5) 设置知识主管

知识主管的设立,是为了发起和推动知识管理项目,创造一个鼓励知识交流的学习型组织。知识主管具体协调知识管理项目、管理文化的培育与变革。一名称职的知识主管必须在技术、人力资源和企业发展领域都能挥洒自如。域都能挥洒自如。知识主管的在知识管理工作中的内涵主要有以下几个部分:

l) 创造一个有利于组织知识发展的良好环境,包括各项配套的软硬件设施; 2) 扮演企业知识的守门员,适时引进组织所需要的各项知识,或促进组织与外部的知识交流;

3) 促进组织内知识的分享与交流,协助个人与单位之知识创新活动; 4) 指导组织知识创新的方向,自企业整体有系统的整合与发展知识,强化组织的核心技术能力;

5) 应用知识以提升技术创新、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力,扩大知识对于企业的贡献;

6) 形成有利于知识创新的企业文化与价值观,促进组织内部的知识流通与

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知识合作,提升成员获取知识的效率,提升组织个体与整体的知识学习能力,增加组织整体知识的存量与价值。 (6) 建立学习型组织

学习型组织是企业未来发展的趋势,一个企业只有当它是学习型组织时,才能保证有源源不断的创新出现,才能具备快速应变市场的能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用。

知识管理”这个概念的提出,就是要将企业与员工的知识管理纳入到一个系统中来,从企业和员工的整体出发,建设一个学习型组织,高效的知识管理系统将促进整个企业的经验共享与知识传播。

系统思考、改善心智模式、自我超越、建立共同愿景、团队学习,为建立学习型组织的最实用的工具。

1)系统思考是五项修炼的核心,经过系统思考的修炼看见世界原来是一个

整体,这时部门之间的墙壁会逐渐消失,知识始可在学习引擎内流动,各种过去原本分散的信息开始融合,发挥整体的效果;

2)果能运用改善心智模式的修炼,则可突破我们的习惯领域,若熟练此项修

炼则可缩短从学习到创新到工作的时间,加快学习循环的速度。 3)从员工的自我超越到建立共同愿景,能使公司成为实现理想的场所,而不

再是以劳力换取金钱的工作方式,这会激发每个人自我学习的意愿,并借着共同的愿望将彼此连结起来,而不再是靠奖惩或薪资维系彼此的关系,这时候学习引擎的动力可大幅提高。

4)团队学习,帮助我们建立良好的学习环境,让员工彼此的想法及意见自由

的流动,使得知识生产发挥相乘的效果。

(7) 建立项目团队——建立项目管理信息系统

建立项目管理信息系统,选择、建立正确的项目,正确地启动项目,以正确的方法管理项目,并从项目中获取最大利润,是基于知识管理的人力资源管理内容的重要组成部分。主要内容如下:

1)明确项目目标 2)制订项目计划

3)建立项目管理的信息系统

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4)建立及贯彻项目管理制度 5)项目资源的组织 6)项目团队的建设 7)项目控制 8)成员考核

(8) 塑造以知识为本的组织文化

组织文化是影响知识管理或知识共享的成效的重大关键。组织中共享知识的经验与知识管理的成功大部分跟组织文化相关,故成功的知识管理必须依赖文化、管理、组织层面上的配合。良好的组织文化才能促进公司员工愿意与人分享知识与经验,因而知识管理应建立下列知识导向的文化特征:

1)经验分享的文化 2)鼓励学习的文化 3)信赖与合作的文化 4)创新与支持的文化

5. 结语

随着知识经济的迅猛发展, 一个以提高知识的增殖率和共享率、强化知识的生产力和创新力为表征的知识管理时代已悄然到来。由于知识管理时代的到来和知识管理与人力资源管理之间密不可分的关系,人力资源管理必将向知识管理方向发展变化。因此,本文在分析了知识管理与人力资源管理之间的相互作用机理的基础上,构建了基于知识管理的人力资源管理模型,并列举了基于知识管理的人力资源管理的主要内容。

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参考文献

[1]张润彤,朱晓敏. 知识管理[ M]. 北京:中国铁道出版社, 2003-4.

[2]马建文. 知识管理与人力资源管理理论研究[J]. 发展, 2010 (9): 100-101. [3][美]彼得·德鲁克. 巨变时代的管理[M]. 太原:山西经济出版社, 1998 [4]董克用, 李超平. 人力资源管理概论, 北京:中国人民大学出版社, 2003. [5]余磊, 刘仙泽. 知识管理中的人力资源管理[J]. 科技创业月刊, 2005 (11):76-77.

[6][美]约翰·E·特鲁普曼著. 薪酬方案[M]. 上海:中欧国际工商学院翻译出版社, 2002.

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