人力资源管理课程论文
题 目 基于知识管理的人力资本
管理模式研究
课程名称: 指导老师: 姓名: 学号: 班级: 年级:
二○一四 年 六 月 华中师范大学信息管理学院
物流成本会计
易明 2011级
I
目录
摘要:............................................................................................................................ 1 关键词:........................................................................................................................ 1 1.
知识管理.......................................................................................................... 1 1.1. 1.2. 1.3. 2.
知识管理的主要内容............................................................................... 1 知识管理的目标和任务........................................................................... 3 知识管理的基本职能............................................................................... 3
人力资源管理.................................................................................................. 4 2.1. 2.2. 2.3.
人力资源管理的内容............................................................................... 4 人力资源管理的目标............................................................................... 5 人力资源管理的职能............................................................................... 6
3. 知识管理与人力资源管理的相互作用机理.................................................. 7 3.1. 3.2. 3.3. 3.4.
人力资源管理是知识管理的核心部分................................................... 7 人力资源管理对知识管理的作用........................................................... 8 知识管理是建设人力资本的重要手段................................................... 9 知识管理赋予人力资源管理新的内涵................................................. 10
4. 基于知识管理的人力资源管理模式的构建................................................ 11 4.1. 4.2. 4.3.
人力资源管理模式概述......................................................................... 11 基于知识管理的人力资源管理模式的构建......................................... 11 基于知识管理人力资源管理内容......................................................... 14
5. 结语................................................................................................................ 17
参考文献:.................................................................................................................. 18
II
摘要:随着知识经济时代的到来,市场竞争日益加剧,打造以独特知识资源为基础的核心人力资本是组织提高核心竞争力的唯一途径。因此,对人力资源管理的要求不断提高,促进现在人力资源管理向知识管理化演变,知识管理与人力资源管理之间的联系越来越密切。本文系统的阐述了知识管理以及人力资源管理模式的概念以及他们之间的相互作用机理,并在此基础上构建了基于知识管理的人力资源模式。
关键词:知识管理,人力资源管理,模式;
1. 知识管理
知识是现实世界的数字符号系统,使思想、理论、工具、逻辑的数字符号系统[1]。知识管理就是运用信息技术和现代管理工具,有效进行知识创造、捕捉、整理、定位、传播、应用,从而提高企业的运作水平,增强企业竞争力的理念、方法和工具的总称[2]。
1.1. 知识管理的主要内容
知识管理对的定义决定了知识管理的功能包括知识创造、捕捉、定位、传播、应用,为了实现这些功能,首先需要让员工认识到知识交流和共享的重要性和必要性;在员工了解了知识交流和共享的重要性之后,还需要建立一个有助于知识交流和共享的环境和平台;知识交流和共享并不是最终的目的,而是为了创造新的知识和新的价值,因而需要采取一定的激励机制来促进以创新为目的的知识生产;当然,企业内部的知识和创造出的知识也是有限,因此,还需要企业积极地从外部获得一定的知识,不断积累和扩大企业的知识资源;最后,不管是企业的知识交流、共享、知识创造,还是知识积累,最终的目的都是为了将这些得到的知识资源应用到产品或服务及其生产过程和管理过程,为企业创造价值,实现利润。因此,知识管理的内容主要包括以下五个方面: (1) 宣传知识交流与共享的必要性。
知识只有在交流和共享中才能不断提高其价值,也只有在流动和共享的基础上才能产生新的价值。如果知识只能被少数员工或者是个人掌握,那么它的价值便是有限,它能创造出来的价值也是有限的。但是,知识一旦被传播给更多的人,
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那么知识带给每个人的价值总和必然是其被少数人掌握时的几倍甚至数十倍。同时,知识只有在在交流和共享的过程中产生碰撞和融合,才有可能会产生新的知识,从而实现企业的创新。如果没有知识的交流和共享,要实现创新根本就是不可能的,而创新是当今企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势从而实现利润和财富增长的基本途径。因此,知识管理首先要在企业内部进行知识交流和共享的必要性的宣传,培养员工的自觉进行知识交流与共享的意识,使企业员工逐渐自觉地、主动地参与到知识的交流和共享之中。
(2) 建立知识库,创建适宜于知识交流、共享的环境。
知识交流和共享是企业创新的基础。因此,企业需要提供一个适宜于知识交流和共享的环境。不仅如此,还需要建立知识库,进行企业知识资源的储备,使企业员工更加容易的接触和学习到企业储备的知识资源。提供一个适宜于知识交流和共享环境主要是通过各种方式创造一个鼓励知识交流与共享的环境,使企业的员工乐于贡献出自己所拥有的知识,与他人进行交流和共享,减少员工为保障自己在企业的地位和竞争力而拒绝共享和交流自己掌握的知识的利己主义行为。建立知识库是指运用现代化的技术手段特别是信息高科技手段建立起企业的知识仓库,即将采用编码化的手段将知识储备于知识库中,为员工学习和获取知识提供基本的条件。
(3) 激励以创新为目的的知识生产。
市场总是在不断的变化和发展着,企业要激烈的市场中立于不败,那么就必须不断适应市场的变化。为了适应市场的变化,企业就需要不断创新出新的包括技术、制度、管理和企业文化等方面的知识。只有这样,企业才能保证自己在同竞争者中的竞争中拥有一定的优势,在市场中拥有一席之位。因此,创造出适宜的条件和环境,建立起相应的激励机制,充分开发和有效利用企业的知识资源,进行以创新为目的的知识生产,是知识管理的一项重要内容。 (4) 积累和不断扩大企业的知识资源。
企业的知识资源是所有资源中最不可替代的资源。在新的知识经济时代,知识并不是和人才资本、土地相提并论的社会生产资源之一,而是唯一有意义的资源,其独到之处,正在于知识资源是资源的本身,而非仅仅是资源的一种[3]。知识资源已经逐渐成为企业的核心竞争力的决定性因素。知识资源的累计和扩大主
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