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浅析微信平台营销的发展现状及前景
作者:连思宇
来源:《商场现代化》2016年第02期
摘 要:近几年,微信凭借着自身优势迅速抢占用户市场,快速积累了海量用户并成长为平台生态圈,不仅在社会传播方面发挥了重要作用,同时也蕴含着巨大的商业价值。微信的商业模式有着很广阔的发展空间,它把通信、社交、平台化三者综合成一体,而这一强大的生态圈将开辟一个营销的新时代。
关键词:微信营销;公众平台;营销策略;发展方向
随着移动互联网的快速发展,以微信为代表的移动即时通讯应用凭借其开拓性的用户体验和创新功能,迅速积累了海量用户并成长为平台生态圈,不仅在社会传播方面发挥了重要作用,同时也蕴含着巨大的商业价值。微信的商业模式有着很广阔的发展空间,2013年8月,微信5.0的发布,微信公众平台一经推出便引起了许多商家、企业、媒体的重视和利用,有不少传统企业都纷纷开通了自己的微信公共账号,进行商品营销和品牌推广活动。 一、微信平台营销模式的核心机制
随着微信的发展,微信营销逐渐进入公众视野,它作为一种成本低、影响力大的营销方式,实际上是互联网经济时代对营销模式的一种创新。
微信公众账号被分成订阅号和服务号两种,组织和个人均可申请订阅号,但服务号只能由组织来作为运营主体。根据腾讯官方数据统计,微信公众平台以每天8000个公众号的速度在增加,巨大的信息流通,创造了不可估量的价值。对于一些组织来说,可以在微信公众平台上开设自己的服务号,进行相关信息的推送,甚至完成咨询、客服等功能,能够在第一时间处理受众反馈,提升了服务质量,拉近了与受众之间的距离,同时用户可以根据自身的需要,订阅关注相关的服务号,可以与营销者之间像普通朋友一样聊天进行互动,与组织之间能够跨越简单的买卖双方的关系,而进一步发展成为更加亲密的类似“朋友”的关系。
微信作为一个网络社交软件,不存在距离的限制,用户注册微信后,订阅自己所需的信息,营销者通过提供用户需要的信息推广自己的产品,从而实现点对点的营销。相对于其他的社交软件或自媒体,微信更加适合作为一个营销平台,它兼自媒体和用户管理的双重身份,可以做到一对一的交流。这种“朋友”关系使得互动双方都更具有针对性,更方便营销者与用户间的交流和沟通。这样一来,营销者便能够更具体地发送营销消息,确定自己的营销群体,也可以很好地收集用户意见和建议,根据用户需求改善营销策略。同时,微信拥有的庞大用户群,借助移动终端和位置定位等优势,推送信息,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助营销者实现精准化营销。

