秘书考证复习题七
一、填空题
1、到汉朝, 一词正式出现。
2、大学问家顾炎认为文化的范畴包括了 和 。 3、《秘书学》里的文化指的是 等方面。
4、文化的构成要素有 、 、 、 。 5、风险意识包括 、 和 。
6、反映文化差距的尺度有权利距离、 、回避不确定性和男性化程度。
7、企业对员工的激励手段可分为 和 。
8、对于许多国家而言,商务着装文化主要受 和本地传统两方面的影响,介于两者之间。
9、加拿大文化包括三个重要分支,即盎格鲁文化、魁北克文化和 。 10、美国文化的通俗性很突出,其代表有 和 。 11、美国国民品格中的核心价值 、 和 。 12、加拿大被称为 ,是一个资源加工型、 的国家,首都是 。
13、欧盟的前身是 ,现共有 个成员国。
14、 是世界上仅次于美国的第二大经济强国。 、 和 构成其工业的三大支柱。
15、 、 和 是日本戏剧的三种主要传统形式。 16、茶道也叫 。
17、 是世界上国土面积最大的国家。 18、合同成立的时间取决于 的时间。
19、组织可以分为 、 、 、 。 20、公共关系活动的主体是 。
21、公共关系的基本特征 、 、 、 、 。
22、公众的特征是 、 、 、 。 23、格罗尼格把公众分为 、 、 、 。 24、对于一般组织来讲,常见的外部公众主要包括 、 、 、 。
25、根据公众对组织的不同态度,可以分为 、 、 。 26、签字仪式要按 的规则安排主客就座。 27、在国际货物买卖业中,计价货币和支付货币是 。
28、在国际货物买卖合同中,对单价的规定有四种做法 、 、 、 。
29、商务谈判中, 是最常见的一种。
30、货物买卖谈判的程序为 、 、 、 。 二、选择题
1、( )是商业文化的核心因素。
A.激励动机 B.同僚文化 C.工作态度 D.时间观念 2、商业沟通过程包括( )个要素。
A.6 B.5 C.4 D.3 3、在国际货物买卖合同中,对单价的规定常有( )种做法。 A.2 B.3 C.4 D.5
4、美国最大的半岛是( )
A.佛罗里达 B.迈阿密 C.犹他州 D.夏威夷 5、以下不属于互利性组织的是( )
A.政党 B.工会 C.学会 D.学校 6、公共关系活动的承担者是( )
A.组织 B.群众 C.个人 D.市民 7、英国是一个由( )民族组成的国岛国。
A.2 B.3 C.4 D.5 8、法国商人喜欢用( )的谈判。
A.横向 B.纵向 C.单向 D.双向 9、最常见的代理类型是( )
A.总代理 B.一般代理 C.广告代理 D.销售代理 10、CFR指的是( )
A.交货 B.完税交货 C.货交承运人 D.成本加运费 三、判断题
1、伊斯兰教禁止支付或接受利息。( )
2、在美国,除了重要的商务场合,带有一定休闲特征商务着装也是可以接受的。( )
3、文化是固定不变的。( )
4、与美国文化相比,欧洲文化相对保守。( ) 5、公共关系是一种组织活动,而不是个人行为。( ) 6、公众就是公共关系的对象。( ) 7、员工不是首要公众。 ( ) 8、学校是边缘公众。 ( )
9、上级主管部门属于权力性公众。( ) 10、公共关系中包含了许多人际关系。 ( )
四、简答题
1、教育水平与国际商务管理的关系可以体现在哪几个方面?
2、国际商务文化包括哪些层面的内容?
3、美国文化的特点是什么?
4、在跨文化沟通过程中我们应该遵循哪些基本原则?
5、跨文化商务沟通的基本模式有哪些?
6、承诺的特征?

